企業(yè)內(nèi)訓師(TTT二階)——教練式課程開發(fā)
企業(yè)內(nèi)訓師(TTT二階)——教練式課程開發(fā)詳細內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)訓師(TTT二階)——教練式課程開發(fā)
Topics / 題目 | Contents / 內(nèi)容 |
課程開發(fā)導論 | 1、什么是好的課程:應用于解決問題為中心vs學科為中心 2、那些課程需要開發(fā):通用課程vs專業(yè)課程 3、學員學習問題的識別方式 4、學員認知技巧解讀以及六種學習策略 |
一、培訓需求分析 | 1、立足問題的培訓需求的理論依據(jù) 2、聚焦問題—PRM模型 現(xiàn)象呈現(xiàn)的4W模型——原因分析的多線思考——解決措施的思維導圖 練習:技術(shù)類、銷售類、管理類崗位分析 3、尋根問底——培訓分析 排除干擾,判定培訓內(nèi)容——漏斗原理,聚焦培訓——優(yōu)選培訓,適應場合 |
二、確定培訓目標 | 1、撥云見日——樹立目標 2、培訓目標格式:課程單元教學設計目標與內(nèi)容 3、理論與知識類內(nèi)容的目標 4、技能技巧類內(nèi)容的目標 5、觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標 案例:技術(shù)類、銷售類、管理類培訓目標分析 |
三、課程內(nèi)容開發(fā) | 1、起名字:主標題與副標題 2、搭框架:課程整體結(jié)構(gòu)化設計 u 確定課程進度:時間分配與進度安排 u 編排課程內(nèi)容:時間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序 u 設計課程大綱:打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)(對抗12級臺風) 3、定內(nèi)容--單元內(nèi)容設計 u 單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么(知識)、為什么(態(tài)度)、怎么做(技巧) u 單元內(nèi)容編排:必須了解、應該了解、可以了解 練習:根據(jù)老師講解,設計自己課程的邏輯和內(nèi)容,并進行點評 |
四、培訓方法設計 | 1、成人學習原理:主動學習的革命、全感官學習、思維導圖的魅力 2、成人學習流程 3、培訓方法介紹(講授與講演 、小組討論、演示、練習 、案例分析、組織討論、角色扮演 、現(xiàn)場參觀與學習考察) 4、培訓方法選擇 u 揭示新知的3種教學活動 u 理論知識類培訓方法選擇:舉例與案例分析 u 技能技巧類培訓方法選擇:示范、練習、反饋 u 觀念態(tài)度類培訓方法選擇:參與體驗、正反對比、反思總結(jié) 案例分析;通用類、技術(shù)類課程如何設計培訓方法 5、組織課堂練習實施流程和四種常見形式 6、推動課堂轉(zhuǎn)化常用的四種方法 7、案例和練習開發(fā) u 案例分析的過程設計 u 案例分析的注意要點 u 角色扮演練習開發(fā) 練習:通用類、技術(shù)類課程案例開發(fā);角色扮演與練習開發(fā) 提供工具:培訓方法匹配表、案例開發(fā)步驟和模板 |
五、培訓測試方法 | 1、行之有效——培訓課程計劃表 2、當堂能實現(xiàn),當堂能檢驗 u 知識類測試方法 u 技能類測試方法 |
課程評審 | 1、 每組做好的課程上臺進行8分鐘的介紹 2、 各個評委打分 3、 選擇優(yōu)秀課程,并進行獎勵 |
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