企業(yè)內(nèi)訓師(TTT二階)——教練式課程開發(fā)

  培訓講師:曹茜

講師背景:
曹茜老師★2014年APEC會議志愿者培訓特邀講師★外交部培訓中心特聘講師★中國勞動社會保障部認證國家級培訓師★國家高級人力資源管理師★曾任福田汽車人力資源主管★曾任中航工業(yè)培訓經(jīng)理★卡耐基課程顧問及金牌講師★北京職工教育協(xié)會培訓師專業(yè)委員 詳細>>

曹茜
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企業(yè)內(nèi)訓師(TTT二階)——教練式課程開發(fā)詳細內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)訓師(TTT二階)——教練式課程開發(fā)

Topics / 題目

Contents / 內(nèi)容

課程開發(fā)導論

1、什么是好的課程:應用于解決問題為中心vs學科為中心

2、那些課程需要開發(fā):通用課程vs專業(yè)課程

3、學員學習問題的識別方式

4、學員認知技巧解讀以及六種學習策略

一、培訓需求分析

1、立足問題的培訓需求的理論依據(jù)

2、聚焦問題—PRM模型

現(xiàn)象呈現(xiàn)的4W模型——原因分析的多線思考——解決措施的思維導圖

練習:技術(shù)類、銷售類、管理類崗位分析

3、尋根問底——培訓分析

排除干擾,判定培訓內(nèi)容——漏斗原理,聚焦培訓——優(yōu)選培訓,適應場合  

二、確定培訓目標

1、撥云見日——樹立目標

2、培訓目標格式:課程單元教學設計目標與內(nèi)容

3、理論與知識類內(nèi)容的目標

4、技能技巧類內(nèi)容的目標

5、觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標

案例:技術(shù)類、銷售類、管理類培訓目標分析

三、課程內(nèi)容開發(fā)

1、起名字:主標題與副標題

2、搭框架:課程整體結(jié)構(gòu)化設計

u 確定課程進度:時間分配與進度安排

u 編排課程內(nèi)容:時間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序

u 設計課程大綱:打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)(對抗12級臺風)

3、定內(nèi)容--單元內(nèi)容設計

u 單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么(知識)、為什么(態(tài)度)、怎么做(技巧)

u 單元內(nèi)容編排:必須了解、應該了解、可以了解

練習:根據(jù)老師講解,設計自己課程的邏輯和內(nèi)容,并進行點評

四、培訓方法設計

1、成人學習原理:主動學習的革命、全感官學習、思維導圖的魅力

2、成人學習流程

3、培訓方法介紹(講授與講演 、小組討論、演示、練習 、案例分析、組織討論、角色扮演 、現(xiàn)場參觀與學習考察)

4、培訓方法選擇

u 揭示新知的3種教學活動

u 理論知識類培訓方法選擇:舉例與案例分析

u 技能技巧類培訓方法選擇:示范、練習、反饋

u 觀念態(tài)度類培訓方法選擇:參與體驗、正反對比、反思總結(jié)

案例分析;通用類、技術(shù)類課程如何設計培訓方法

5、組織課堂練習實施流程和四種常見形式

6、推動課堂轉(zhuǎn)化常用的四種方法

7、案例和練習開發(fā)

u 案例分析的過程設計

u 案例分析的注意要點

u 角色扮演練習開發(fā)

練習:通用類、技術(shù)類課程案例開發(fā);角色扮演與練習開發(fā)

提供工具:培訓方法匹配表、案例開發(fā)步驟和模板

五、培訓測試方法

1、行之有效——培訓課程計劃表

2、當堂能實現(xiàn),當堂能檢驗

u 知識類測試方法

u 技能類測試方法            

課程評審

1、 每組做好的課程上臺進行8分鐘的介紹

2、 各個評委打分

3、 選擇優(yōu)秀課程,并進行獎勵

 

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授課技巧2天   01.30

三維六步,把課講好(授課技巧)1.1.培訓對象業(yè)務骨干、項目負責人、內(nèi)容專家及管理層1.2.課程背景問題一,講授枯燥乏味,既難以理解,又缺少吸引力;問題二,上臺后,或大腦一片空白、手腳哆嗦、聲音顫抖;問題三,聲音輕柔,缺乏穿透力,語速或快或慢、缺乏節(jié)奏感,語音音調(diào)平緩,缺乏感染力;問題四,教學中不會與學員互動,無法快速營造學習氛圍,現(xiàn)場氣氛沉悶;問題五,結(jié)束

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煙草行業(yè)教學演繹賽前輔導1.1.培訓對象參賽型兼職內(nèi)訓師1.2.課程背景問題一,講授枯燥乏味,既難以理解,又缺少吸引力;問題二,上臺后,或大腦一片空白、手腳哆嗦、聲音顫抖;問題三,聲音輕柔,缺乏穿透力,語速或快或慢、缺乏節(jié)奏感,語音音調(diào)平緩,缺乏感染力;問題四,教學中不會與學員互動,無法快速營造學習氛圍,現(xiàn)場氣氛沉悶;問題五,結(jié)束時,草草收尾,缺乏渲染力和感

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思維導圖—讓你的思想躍然紙上一、課程背景:職場思維導圖是一種優(yōu)化思維、提升工作效率、解決工作難題的簡單而高效的工具。波音公司曾運用思維導圖,高效地完成了波音747的設計,把需要6年完成的設計縮短到6個月?!   ≡趪鴥?nèi),越來越多的企業(yè)希望學習并運用思維導圖,他們常嘆——  怎么才能快速掌握思維導圖的原理?  如何繪制思維導圖與進行思維分析?  如何運用思維導

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小白就能學會的微課(崗位經(jīng)驗萃取與微課設計開發(fā))1.1.培訓對象企業(yè)內(nèi)訓師:技術(shù)崗、高技能崗、項目管理崗,無需攝影師、編程師、剪輯師經(jīng)驗1.2.需求分析(1)關(guān)于微課制作:既能設計微課,又能快捷制作,才是該學的微課技術(shù)第一個問題,是不是所有的課程都適合開發(fā)成微課?微課只是短?小?微課制作開發(fā)都需要哪些流程?它的設計邏輯是什么?第二個問題,學習企業(yè)微課,我們最

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粘性溝通,掌握你的關(guān)鍵對話1.1.培訓對象需要進行高效能溝通的技術(shù)人員、中基層管理人員1.2.課程背景你一定遇到過下列情況:向上司提出你的精心設計方案,卻被潑了一頭冷水;要求下屬加班,下屬以沉默相對抗;跨部門溝通協(xié)調(diào),對方推脫狡辯;想和客戶交流,久久不能推進。當遇到這些情況時,你是沉默以對,還是尖刻批評,抑或是拍案而起?別灰心喪氣,因為大部分人和你一樣,在面

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最能打動客戶的呈現(xiàn)講解技術(shù)1.1.培訓對象有做策劃案演示、產(chǎn)品介紹及會議發(fā)言需要的人(側(cè)重對外)1.2.課程背景(1)商務呈現(xiàn):時至今日,越來越多的企業(yè)開始重視商務呈現(xiàn),并請我?guī)椭髽I(yè)員工提高這方面的能力。一般來說,企業(yè)內(nèi)部針對商務呈現(xiàn)所展開的培訓,會將重點放在演講訓練上,因此通常都會假定會場比較大,聽眾較多,需要使用屏幕投影來進行。不過,上述模式是否就是受

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崗位經(jīng)驗萃取與課程設計開發(fā)1.1.培訓對象業(yè)務骨干、項目負責人、內(nèi)容專家及管理層、兼職培訓師1.2.課程背景(1)關(guān)于課程開發(fā):既能萃取經(jīng)驗,又能設計課程,才是該學的開發(fā)技術(shù)問題一,是不是所有的內(nèi)容都適合開發(fā)成課?怎么鎖定有價值的課題?問題二,如何避免“教科書式”的課程結(jié)構(gòu)?搭建結(jié)構(gòu)都需要哪些流程?它的設計邏輯是什么?怎么突出實用實效實戰(zhàn)?問題三,我有一肚子

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