《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》--張佩星老師

  培訓(xùn)講師：張佩星

講師背景：
張佩星先生，世界財富百強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國項目管理學(xué)會PMP、國際項目管理協(xié)會IPMA和美國PMI授權(quán)機構(gòu)簽約培訓(xùn)顧問、清華大學(xué)/上海交大/SIM客座教授、香港大學(xué)SPACE學(xué) 詳細>>

張佩星
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《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》--張佩星老師詳細內(nèi)容

《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》--張佩星老師

 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成和建設(shè)重點

Ø 企業(yè)培訓(xùn)的特征和作用

Ø 培訓(xùn)管理者如何讓自己在公司中價值凸顯

Ø 培訓(xùn)體系建設(shè)的必要性

  匹配企業(yè)戰(zhàn)略，助推公司經(jīng)營

  有序規(guī)劃，有的放矢，降低成本

  提升培訓(xùn)質(zhì)量，強化培訓(xùn)效果

  幫助員工職業(yè)成長

Ø 培訓(xùn)體系建設(shè)的常見誤區(qū)

  制度不完善

  系統(tǒng)不完備

  運作不規(guī)范

  課程不系統(tǒng)

  師資不穩(wěn)定

  期望不恰當(dāng)

Ø 企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成

  制度層面

  資源層面

  運作層面

Ø 制度層面的建設(shè)及工作重點

  公司戰(zhàn)略與培訓(xùn)方向定位

  理念建樹

  培訓(xùn)管理系統(tǒng)

  培訓(xùn)制度

  培訓(xùn)流程

Ø 資源層面的建設(shè)及工作重點

  課程體系

  內(nèi)部講師隊伍

  外部講師隊伍

  培訓(xùn)資料庫

  員工培訓(xùn)檔案

Ø 運作層面的建設(shè)及工作重點

  培訓(xùn)需求管理

  培訓(xùn)計劃與預(yù)算

  培訓(xùn)組織與實施

  培訓(xùn)考核與評估

Ø 培訓(xùn)體系建設(shè)的難點

l 案例研討

ü 世界財富500強企業(yè)的培訓(xùn)體系

ü GE大學(xué)

ü IBM的全方位培訓(xùn)課程

ü 走進沃爾瑪?shù)呐嘤?xùn)店堂

l 實戰(zhàn)演練

ü 解剖培訓(xùn)困惑點



 培訓(xùn)體系建設(shè)的具體實施——制度層面的建設(shè)與落地

Ø 培訓(xùn)制度建設(shè)的工作重點和難點

  公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標分析

  人力資源管理策略分析

  培訓(xùn)方向的選擇與定位

  培訓(xùn)管理組織架構(gòu)的設(shè)立

  選拔、激勵、考核、獎懲制度

  培訓(xùn)流程的規(guī)定動作

Ø 先進培訓(xùn)理念的建樹

  高層的重視

  中層的認知

  員工的配合

Ø 培訓(xùn)管理者如何讓自己在公司里更有話語權(quán)

  如何讓別人知道自己的價值所在

  如何讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己的工作

  如何實現(xiàn)向上、向下和左右影響力

Ø 如何把培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營相關(guān)聯(lián)

  了解本企業(yè)的基本發(fā)展戰(zhàn)略

  了解業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營方針

  定位培訓(xùn)方向

  明確培訓(xùn)重點

Ø 如何把培訓(xùn)與企業(yè)人才培養(yǎng)相關(guān)聯(lián)

  分析人才缺口

  定位技能和素質(zhì)差距

  明確培訓(xùn)內(nèi)容和協(xié)議期望

  學(xué)員個性與能力考察

Ø 培訓(xùn)管理制度建設(shè)

  能力分級制

  學(xué)分制

  考核落地

  晉升關(guān)聯(lián)

l 案例研討

ü ACT：世界頂尖企業(yè)的培訓(xùn)制度

ü IBM員工技能自評、互評與升級要求

ü 誰說培訓(xùn)光花錢、不來錢的？

ü BAT的培訓(xùn)，后起直追

l 實戰(zhàn)演練

ü 構(gòu)建高執(zhí)行力的培訓(xùn)制度



 培訓(xùn)體系建設(shè)的具體實施——資源層面的建設(shè)與整合

Ø 培訓(xùn)資源建設(shè)的工作重點和難點

  課程體系

  師資隊伍

  資料、檔案與大數(shù)據(jù)

Ø 內(nèi)部講師隊伍選拔

  高層管理者

  中層管理者

  技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干

  具有一技之長的員工

Ø 內(nèi)部講師激勵

  等級課酬

  機會優(yōu)先

  淘汰機制

Ø 外部講師隊伍構(gòu)建

  篩選

  更替

  合作制

  顧問制

Ø 課程體系設(shè)計工具

  橫向建設(shè)法

  縱向建設(shè)法

Ø 培訓(xùn)資料庫的有效管理

  課件庫

  案例庫

  素材庫

Ø 課程開發(fā)方法和技巧

  需求分析和期望點定位

  課程目標鎖定

  課程內(nèi)容設(shè)計

  培訓(xùn)方式和對象建議

  課程測試和改善

  課件固化

Ø 學(xué)員檔案的建立和利用

  被動參與者

  活躍參與者

  未來領(lǐng)導(dǎo)者

l 案例研討

ü 西門子的課程體系設(shè)計

ü 韋爾奇在GE企業(yè)大學(xué)的表現(xiàn)

ü 從趕鴨子上架到業(yè)界名師

ü 內(nèi)化的艱難路程

l 實戰(zhàn)演練

ü 尋找合格老師

ü 開發(fā)一個短平快課件


 培訓(xùn)體系建設(shè)的具體實施——運作層面的建設(shè)和實效

Ø 培訓(xùn)運作的工作重點和難點

  培訓(xùn)需求分析

  年度培訓(xùn)整體規(guī)劃與預(yù)算

  培訓(xùn)的實施

  對組織者的評估

  對師資的評估

  對參訓(xùn)者的考核方法

  特殊培訓(xùn)的預(yù)算和實施

Ø 培訓(xùn)需求的獲取和分析

  組織層面：企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營要求

  崗位層面：勝任素質(zhì)與績效評估

  個人層面：職業(yè)發(fā)展與晉升綁定

Ø 如何編制培訓(xùn)行動計劃

  培訓(xùn)對象及需求定位

  目標設(shè)定

  培訓(xùn)內(nèi)容即方式的確定

  預(yù)算落實

  任務(wù)分解

  進度安排

  評估與跟蹤

Ø 培訓(xùn)方式的選擇

  課堂授課與野外拓展

  研討會、工作坊

  教練輔導(dǎo)、點對點交流

  崗位學(xué)習(xí)和輪崗

  學(xué)歷教育與外出考察

Ø 培訓(xùn)的有效組織和實施

  參訓(xùn)人員落實

  師資對接

  場地、設(shè)施、教材的準備

  食宿安排與后勤服務(wù)

  培訓(xùn)紀律的明確和施展

  課程進展中的配合與注意事項

  收尾時的雙向評估、結(jié)果分析

  學(xué)員課后行動要求與跟蹤

Ø 培訓(xùn)評估方法與工具

  一級評估：反映層

  二級評估：習(xí)得層

  三級評估：行為層

  四級評估：結(jié)果層

l 案例研討

ü 真假行動學(xué)習(xí)

ü 選錯培訓(xùn)對象貽害無窮

ü NEO的組織實施

ü 打死也不肯背摔

l 實戰(zhàn)演練

ü 編制高效的培訓(xùn)計劃

ü 設(shè)計評估表和課后行動方案


 

張佩星老師的其它課程

《時間管理》   01.01

　　講對時間管理的認識　　1.時間管理概述　　2.代時間管理　　3.第二代時間管理　　4.第三代時間管理　　5.第四代時間管理　　第二講第四代時間管理　　1.第四代時間管理的要素與核心　　2.人生的四種需求與能力　　3.現(xiàn)代時間管理強調(diào)自然法則　　第三講時間管理的心態(tài)　　1.如何進行心理建設(shè)　　2.運用時間時應(yīng)注意的層面　　3.如何區(qū)分事情的輕重緩急　　第四

 講師：張佩星詳情

眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說強勢專斷Oslash;如何用好知名，化權(quán)力為績效驅(qū)動力法定權(quán)獎懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力

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一、項目管理與企業(yè)項目化管理的概念1、項目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項目化管理？為什么需要？企業(yè)項目化管理的環(huán)境是什么？3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當(dāng)實施項目化管理？4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項目行動之間的橋梁？二、企業(yè)項目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計三、項目管理流程的標準化1、如何定制項目管理流程2、如何選擇一個恰當(dāng)?shù)捻椖可芷谀Ｐ?、項目管理標

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單元日期內(nèi)容時間長度參加人員單元一：前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時)企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理；課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理；課程導(dǎo)師單元二：課程單元第31、32、33、34天專題：ACT方法論和ACT全真實踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識人用人：MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維

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高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎？Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash

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藍色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時期的高速擴張Oslash;巨人站起，世界變藍Oslash;360時代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務(wù)到隨需應(yīng)變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os

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IBMBLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）？Oslash;BLM的三大要素：戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;IBMBLM的框架內(nèi)容理解企業(yè)經(jīng)營管理三大要素間的制衡關(guān)系掌握特定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達成企業(yè)共同的經(jīng)營目標以戰(zhàn)略為依據(jù)進行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實施方法Oslash;BLM的業(yè)務(wù)價值Osl

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識人之道和自知之明的融合——人的性格類型測試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會有差異？人的兩種心理活動過程人的兩類精神活動取向Oslash;從精神到行動，從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測定自己的性格Oslash;如何對測

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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團隊領(lǐng)軍人物員工激勵大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放

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變革：觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機感就沒有競爭力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個問題Oslash;我們究竟需要改變什么？環(huán)境適應(yīng)我，還是我適應(yīng)環(huán)境？先改變自己，還是先改變別人？從本位思考，還是從全局思考抱殘守缺，還是另謀出路？是任務(wù)不可能完成，還是觀念作祟？靠關(guān)系，還是靠能力？面向市場，還是面向技

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