培訓項目設計與管理

**單元要學會將培訓項目化，走進培訓項目管理

一、要學會將培訓項目化，走進培訓項目管理

1、培訓體系建設不是全面出擊，而是重點突破，集中精力做成、做好一個項目、沉淀一個項目，以“項目”為點、成線、成結構。那么什么是培訓項目，培訓項目與培訓體系、教學管理有何區(qū)別？

2、培訓項目管理ADDITE模型，任何項目管理者都必須掌握的一個實用模型

3、培訓者忌從“培訓”角度做培訓，卓越培訓者只知道從“BP”角度做培訓、營銷培訓

① 炸掉HR”，HR下一站幸福在哪里？重溫大師，尤里奇人力資源三支柱帶給HR的溫暖

② 培訓管理者如何從顧問、產品與服務方面做好“BP”

【團隊探索】某天，你老板給你一個培訓項目，你怎么做得讓人津津樂道？說說思路

【案例討論】培訓管理者如何搞定那些抵觸、敷衍、拖延與難搞的業(yè)務部門，做好培訓統籌工作？培訓HRBP管理運營管理經典模式分享

【工具應用】不管你怎么做培訓項目管理，后你發(fā)現自己使用的都是ADDITE模型，那么什么是ADDITE模型，該如何理解與運用？

第二單元 善抓培訓項目效果，項目管理如何“以終為始”？

二、培訓項目診斷分析

1、培訓診斷模型，能幫助培訓管理者分清“青紅皂白”的指導模型

2、摸清癥狀，培訓管理者“號脈”培訓項目必須清楚回答的幾個問題？

① 培訓項目管理者必須掌握的培訓癥狀分析3W1H模型

② 培訓項目管理者必須嫻熟運用的培訓癥狀陳述SPO模型

3、簡析培訓績效問題分析的個人績效特征模型

4、培訓項目管理者必須掌握的培訓需求分析基本工具

① 再談諾伊培訓需求分析模型

② 培訓項目分析必須理解的5W2H分析思維

③ 培訓項目需求分析問卷調查法、訪談法、觀察法與能力分析法實踐應用講析

【團隊探索】你拿到一個培訓項目，你該如何做好培訓項目診斷與分析？你能將你的思路，結構化呈現出來嗎？

【案例討論】業(yè)務部門提出要**培訓來解決部門績效不良問題，你該怎么辦？培訓管理者謹防被業(yè)務部門帶進“溝里”的智慧——“3W1H模式”

【工具應用】SPO培訓項目癥狀描述模型理解、應用與測試

【工具應用】我們知道培訓需求分析有很多種方法，你能將這些方法轉化成實用工具嗎？標桿培訓需求問卷表、訪談表、觀察表、能力盤點表講解與應用

三、培訓項目設計開發(fā)

1、一張培訓項目設計開發(fā)指導地圖，指引你如何做好培訓項目設計與開發(fā)？

① 一切從實際出發(fā)，培訓項目設計須得做好情景管理

② 如果你不知道怎么做，那一定是程序有問題，培訓項目流程管理

③ 先做人再做事，培訓項目管理利益相關人都有哪些？

④ 培訓項目利益相關者分析與矩陣管理

2、從設計到方案開發(fā)，培訓項目如何從8E計劃分析到項目路徑圖展開？

① 培訓項目8E計劃分析工具

② 培訓項目計劃關鍵環(huán)節(jié)如何識別與管理？

③ 培訓項目展開的流程-甘特圖如何編制？

【工具應用】利益相關分析模型理解與應用舉例

【工具應用】8E計劃分析工具是什么？8E工具理解、例析與演練。如何從8E計劃分析到培訓項目管理路徑圖開發(fā)？

【案例賞析】經典培訓咨詢項目流程、結構與完整方案賞析，標桿企業(yè)內部各培訓項目經典流程設計范例賞析

四、培訓項目實施轉化

1、站得高還要落得了地，看我“行動學習”如何做到保效果、接地氣！行動學習6個元素、7個角色認知與理解

2、柳傳志先生的理念是“先找人、再做事”，可見要做成一件事、找對人是多么的重要。那么行動學習，如何搭建高效團隊？

3、有的放矢、才能事半功倍，催化學習必須澄清問題。行動項目如何做好原因分析？

① 培訓項目管理者如何知道，你接到的是不是一個問題？

② 培訓項目管理者必須掌握的7S問題原因分析技巧

4、行動學習須得訂好計劃、做好執(zhí)行、控制

5、成功的行動學習，總是會在總結經驗的基礎上，做好知識固化與智慧分享

【團隊探索】從這個優(yōu)秀的團隊，請告訴我一個優(yōu)秀團隊有哪些特征？

【團隊探索】這個部門提出的培訓問題，到底是不是培訓問題？

【工具應用】7S程序性原因分析卡演示、講解與應用剖析

【工具應用】行動學習主題、計劃評估、質量評估、催化評估工具表單與講解

五、培訓項目評估固化

1、培訓項目效果評估的經典，三級評估法

2、培訓項目效果評估的經典，柯氏四級評估法

3、培訓項目效果評估的經典，五級培訓評估法

【案例分享】某知名咨詢公司咨詢項目三級評估應用案例呈析

【案例分享】柯氏四級評估法應用舉例

【案例分享】某知名上市集團公司一級、二級、三級與四級評估法應用賞析

【情境演練】某知名公司銷售培訓項目投資回報率分析

第三單元 能將培訓做成品牌，看那些標桿企業(yè)經典培訓項目

六、能將培訓做成品牌，看那些標桿企業(yè)經典培訓項目

1、新員工培訓是培訓工作的基礎，也是基本的培訓項目管理，那么，培訓部門該如何做好各地零散新員工培訓管理，快速讓新人融入公司、上手產生效益？

2、當今，大學生（新生力/管理培訓生）培養(yǎng)已經成為很多企業(yè)的常態(tài)，那我們該有效做好大學生培訓、又怎么能留住好不容易培養(yǎng)出來而又想用的大學生？

3、基層一線班組長的好壞，直接影響到企業(yè)的效率與質量，那么我們該如何做好基層干部/TWI一線管理者技能提升？

4、企業(yè)培訓越來越需要開放化、越來越需要引進外部優(yōu)勢資源，于是校企聯合辦學便成為了一種培訓常態(tài)。校企聯合辦學（基層 中層）、中高層MBA/EMBA研修班培訓項目該如何操作？

【案例分享】某知名上市集團公司新員工培訓管理標準流程與制度賞析

【案例分享】某知名集團上市公司TWI一線主管培養(yǎng)手冊

【案例分享】某知名全球集團公司基層、中層與高層MBA/EMBA校企合作案例賞析

【工具應用】某知名集團上市公司大學生培養(yǎng)管理手冊、制度、工具與表單

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