雙線法則——引爆領導力 激活執(zhí)行力
雙線法則——引爆領導力 激活執(zhí)行力詳細內(nèi)容
雙線法則——引爆領導力 激活執(zhí)行力
一、雙線法則——三度空間
1. 管理的基礎是人性
案例分析:一場大火燒出來的醒悟!
1) 硬幣理論,有善有惡就是人性, 人性向善就是人心;
2) 不可領導的是人性, 可以領導的是人心;
3) 管理者要管理人性, 領導者要領導人心;
案例分析:血戰(zhàn)孟良崮;
2. 責任“雙線法則”
1) 管理首先是員工“做不到”應該怎么辦?
2) 領導必須是員工“做到了”應該怎么辦?
3) 底線靠管理,上線靠領導;管理靠制度,領導靠智慧;
4) 管理是發(fā)揮領導作用的基礎;
5) 領導是彌補管理不足的手段;
案例分析:客戶服務部的現(xiàn)場;
3. 信任“三度空間”
1) 梳理混沌的思維,明確責任的“三度空間”
案例分析:某創(chuàng)新型企業(yè)的信任危機;
小組討論:疑人不用,用人不疑;
2) 信任是金,我們?yōu)槭裁床恍湃危?/p>
3) 管理信任的“三度空間”;
4) 別對信任授權(quán),對責任授權(quán);
二、扎根人性——以人為本
1. 認識人了解人
1) 什么是對事不對人?
2) 做人為了做事,做事需要做人!
3) 信念不對,技巧越多越“心累”
4) 心態(tài)決定行為,信念鎖定能力;
2. 解密命運命運解密,
1) 從受害者到責任者;
2) 可以改變?nèi)松?,不能改變環(huán)境;
3) 什么是心態(tài)?什么是信念?
4) 自我標簽、自我局限與自我驗證;
3. 聞氏9型人格
1) 聞氏九型人格;
2) 什么人自私?自我=自私?
3) 企業(yè)需要什么人?
4) 學會寬容,不唱高調(diào);
三、管理底線——建立自我
1. 底線的3大重力
1) 得過且過的三種混日子心態(tài)
2) 僥幸心理是毒癮和瘟疫;
3) 有責任不是就有責任心;
案例分析:中國教育的失敗所在!
2. 管理底線的3大對策
1) 沒有責任,哪來什么責任心;
2) 處罰什么,才能避免什么!
3) 利之所在,實乃德之本源;
情景案例:某老板是如何布置任務的?
3. 建立員工的尊嚴
1) 沒有大寫的人,哪有大寫的企業(yè);
2) 負責就是承擔行為造成的后果;
3) 成長帶來自由,自由即責任,責任建立尊嚴;
4) 尊嚴是自尊的結(jié)果,自尊就要自強;
四、領導上線——建威立信
1. 上線的3大重力
1) 沒有失敗,就沒有創(chuàng)新;
2) 不是沒意愿,是因為沒信心;
3) 激情來自自我價值的實現(xiàn);
案例分析:銷售人員的尊嚴和堅持!
2. 領導上線的3大技能
1) 允許失敗,寬容是做大事者的素質(zhì);
2) 建立信心,成功 = 信心2 × 意義;
3) 引爆激情,實現(xiàn)真正的“自我”;
工具模型:責任創(chuàng)造價值,義務帶來成功!
3. 建立領導者的威信
1) 沒有凝聚力,哪來執(zhí)行力;
集體討論:什么是威信? 如何建立威信?
2) 領導者要做教練型領導;
課程總結(jié):
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