制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：宋志軍

講師背景：
宋志軍老師——工業(yè)4.0與精益改善實(shí)戰(zhàn)專家廣東省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事寧波大學(xué)特聘《信用成本管控與價(jià)值分析》首席專家原大野管理咨詢有限公司副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)CASIO（卡西歐）電子工程師、品質(zhì)技術(shù)部、生產(chǎn)部總監(jiān)廣州電子科技CEO、曾多次遠(yuǎn)赴日 詳細(xì)>>

宋志軍
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制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能訓(xùn)練

**部分  制造業(yè)的變革

1、制造業(yè)的特點(diǎn)

2、制造業(yè)的發(fā)展

3、制造業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)

第二部分  管理的角色與原則

1、管理的意義

Ø 管理的定義

2、管理者的角色

Ø 承上啟下

Ø 心態(tài)轉(zhuǎn)變

Ø 角色轉(zhuǎn)變

Ø 職責(zé)轉(zhuǎn)變

Ø 方法轉(zhuǎn)變

Ø 能力轉(zhuǎn)變

3、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度

Ø 建立工作使命感

Ø 決心意識(shí)

Ø 責(zé)任意識(shí)

Ø 改善意識(shí)

Ø 效能意識(shí)

案例一：如何成為一名合格的中高層管理人員？

第三部分  制造業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務(wù)管理基本功

1、管理的循環(huán)

2、計(jì)劃的定義、種類

3、計(jì)劃制定的方法

4、計(jì)劃制定時(shí)遇到的問題

5、業(yè)務(wù)計(jì)劃和人員計(jì)劃

案例二：某大型制造業(yè)部門經(jīng)理年度計(jì)劃制定

6、成功執(zhí)行的要素

7、命令的下達(dá)方法

8、控制的定義與方法

9、控制的工具

案例三：如何避免命令下達(dá)“口說無憑”？

第四部分  表達(dá)技巧之方法--溝通

1、溝通在管理中的作用

2、有效溝通的技巧

3、溝通的實(shí)踐與應(yīng)用

Ø 怎樣與下級(jí)溝通

Ø 怎樣與上級(jí)以溝通

Ø 怎樣跨部門溝通

案例四：與表現(xiàn)不好的下屬如何溝通？

第五部分  問題意識(shí)與創(chuàng)造力

1、業(yè)務(wù)的改善與改革概述

2、問題意識(shí)與創(chuàng)造力

3、問題的種類、定義

4、問題意識(shí)的定義

5、使部屬擁有問題意識(shí)

6、創(chuàng)造的過程與激發(fā)創(chuàng)意的技巧

7、創(chuàng)造性開發(fā)的技巧

案例五：如何診斷企業(yè)真正的問題癥結(jié)所在？

第六部分  部屬的培育與指導(dǎo)

1、認(rèn)知水漲船高

Ø 部屬培育的重要性

Ø 缺乏培育的原因

2、現(xiàn)場工作教導(dǎo)

Ø 企業(yè)人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)

Ø 如何協(xié)助部屬成長

Ø 培訓(xùn)前的面談內(nèi)容

3、把握培育時(shí)機(jī)

Ø 人事上的調(diào)動(dòng)

Ø 工作上的不良現(xiàn)象

Ø 生產(chǎn)上的新需求  

Ø 部屬主動(dòng)提問

4、工作指導(dǎo)步驟

Ø 說給他聽

Ø 做給他看

Ø 讓他做給你看

Ø 指導(dǎo)與回饋

Ø 鼓勵(lì)與表場

5、管理能力培養(yǎng)

第七部分  激勵(lì)管理—低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)

1、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理

2、常見的激勵(lì)誤區(qū)

3、激勵(lì)的基本要求

4、常用的激勵(lì)手法

Ø 思想激勵(lì)—案例

Ø 行為激勵(lì)—案例

Ø 榜樣激勵(lì)—案例

Ø 文化激勵(lì)—案例

5、激勵(lì)中應(yīng)更正的幾個(gè)觀念

案例六：如此激勵(lì)

第八部分  卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

1、領(lǐng)導(dǎo)力的來源

Ø 領(lǐng)導(dǎo)的意義

Ø 領(lǐng)導(dǎo)VS管理

Ø 影響力的來源

2、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

Ø 魅力領(lǐng)導(dǎo)與將之五德

3．因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

Ø 領(lǐng)導(dǎo)行為

Ø 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

案例七：出乎意料

4、執(zhí)行對(duì)于企業(yè)具有重大的戰(zhàn)略意義

Ø 執(zhí)行不力是一道鴻溝

Ø 執(zhí)行是管理流程中不可或缺的一環(huán)

Ø 執(zhí)行能力體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的綜合素質(zhì)

Ø 執(zhí)行是競爭的有力武器了解企業(yè)規(guī)模和執(zhí)行的關(guān)系

Ø 大型/中型/小型企業(yè)的執(zhí)行力分析

第九部分  工作項(xiàng)目進(jìn)度管理之-PDCA

1、PDCA管理工具簡述

2、PDCA對(duì)工作項(xiàng)目的要求

3、工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)PDCA應(yīng)用詳解

4、工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)PDCA應(yīng)用具體展開

5、工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)PDCA效果的確認(rèn)

案例八：企業(yè)如何應(yīng)用PDCA

課程總結(jié)回顧，問題討論。

 

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