《培訓遷移與效果評估》
《培訓遷移與效果評估》詳細內(nèi)容
《培訓遷移與效果評估》
**講:培訓遷移的能力培養(yǎng)
一、什么是培訓遷移
二、培訓遷移的兩種能力
1、推廣能力
2、維持能力
三、培訓不能遷移的原因
1、想遷移沒有辦法遷移
2、不愿意遷移
3、想遷移沒有條件遷移
四、影響培訓遷移的三要素
1、遷移設計
2、遷移動機
3、遷移氛圍
第二講:培訓遷移設計
一、培訓方法設計
1、講解
2、演示
3、練習
4、點評
二、培訓工具設計
1、兩種不同的培訓模式
(1)流程復制
(2)師傅帶徒弟
2、學習內(nèi)容可以遷移的條件
(1)簡單化
(2)標準化
(3)專業(yè)化
(4)準確化
三、培訓內(nèi)容設計
1、培訓什么比怎么培訓更重要
2、培訓的內(nèi)容能夠解決員工存在的問題嗎?
3、一把鑰匙開一把鎖,老師這把鑰匙能夠打開員工問題這把鎖嗎?
4、決定員工高績效的要素
四、現(xiàn)場訓練設計
1、案例接近實際
2、氛圍模擬實戰(zhàn)
3、方法按照實戰(zhàn)
4、效果仿照實戰(zhàn)
五、遷移設計的目標
1、培訓內(nèi)容吻合需要內(nèi)容
2、培訓工具吻合需要工具
3、老師教學方法是否有效
4、學員現(xiàn)場是否學會運用
5、專業(yè)問題通俗化
6、復雜問題簡單化
7、簡單問題標準化
8、寓教于樂
9、注重實用
第三講:培訓遷移動機
一、馬斯洛的需求層次理論
二、激勵動機理論
1、期望理論
2、目標設置理論
三、有效培訓目標的設定
1、明確性
2、衡量性
3、實現(xiàn)性
4、相關性
5、時限性
四、如何設計問卷調(diào)查表
五、培訓行為目標的設定
六、培訓結果目標的設定
七、培訓效果轉化激勵管理辦法
八、培訓落地的五個發(fā)展階段
九、培訓需求分析的方法
1、靜態(tài)培訓需求
2、靜態(tài)培訓需求
第四講:培訓遷移氛圍的營造
一、主管對培訓的支持
1、接受
2、鼓勵
3、強化
4、給機會
5、當教練
二、培訓后學員填寫《支持單》
三、《支持單》標準模板
第五講:培訓效果的評估
一、培訓評估包括兩個方面
1、培訓過程的評估
2、培訓效果的評估
二、培訓評估的目的和意義
三、培訓評估的階段
1、培訓需求分析階段的評估
2、培訓規(guī)劃階段的評估
3、培訓執(zhí)行實施階段的評估
4、培訓成效追蹤階段的評估
四、四級評估方法
1、反應層
2、學習層
3、行為層
4、結果層
五、培訓效果評估采集數(shù)據(jù)的方法
六、培訓效果評估的指標體系
七、培訓評估操作程序
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西點團隊訓練 01.31
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