數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程體系
數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代管理者核心技能 課時(shí):18H
數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代管理者核心技能——大局觀、團(tuán)隊(duì)觀、問題觀、系統(tǒng)觀——【課程背景】數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略是“十四五”期間的重大課題和重要戰(zhàn)略。中國正在加快進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在洶涌而來,正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)!必將徹底摧毀和改變傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、思維方式、商業(yè)邏輯、管理模式和企業(yè)實(shí)踐。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型顛覆橫掃每一個(gè)主要行業(yè),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)...
講師:李鵬在線咨詢下載需求表
《以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時(shí):12H
以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講:宗錦【課程背景】數(shù)智化時(shí)代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)視角構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動(dòng)-經(jīng)營回檢-體驗(yàn)閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”,需要圍繞業(yè)務(wù)數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題,深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,探索適合本公司的最優(yōu)路徑,打造特色化發(fā)展模式客戶營銷體系是“大腦”,需要打造智慧大腦,實(shí)現(xiàn)更為高效的客戶觸達(dá)與價(jià)...
講師:宗錦在線咨詢下載需求表
《2023年金融行業(yè)以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時(shí):12H
金融行業(yè)以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講:宗錦【課程背景】數(shù)智化時(shí)代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)視角構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動(dòng)-經(jīng)營回檢-體驗(yàn)閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”,需要圍繞業(yè)務(wù)數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題,深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,探索適合本公司的最優(yōu)路徑,打造特色化發(fā)展模式客戶營銷體系是“大腦”,需要打造智慧大腦,實(shí)現(xiàn)更為高效的客戶...
講師:宗錦在線咨詢下載需求表
金融企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程主講:宗錦【課程背景】數(shù)智化時(shí)代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)視角構(gòu)建從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”,需要圍繞業(yè)務(wù)數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題,深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,探索適合本公司的最優(yōu)路徑,打造特色化發(fā)展模式業(yè)務(wù)架構(gòu)體系是“大腦”,需要打造智慧大腦,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略有效落地,更好承接戰(zhàn)略...
講師:宗錦在線咨詢下載需求表
數(shù)字化背景下的商業(yè)銀行組織變革【老師背景介紹】現(xiàn)任普華永道(中國)管理咨詢(全球四大管理咨詢之一)——金融咨詢服務(wù)部總經(jīng)理,帶領(lǐng)金融行業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì),為商業(yè)銀行、保險(xiǎn)、證券、基金等金融機(jī)構(gòu)提供“戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)、客戶經(jīng)營與營銷、業(yè)務(wù)定位與差異化模式打造、組織管理體系建設(shè)、IT與數(shù)字化轉(zhuǎn)型”等端到端咨詢服務(wù)曾任阿里集團(tuán)——新金融事業(yè)部副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)拉通集團(tuán)內(nèi)部生態(tài)(...