互聯網課程體系
互聯網時代供應鏈物流管理 課時：3H
一、互聯網給商業(yè)模式帶來的改變（3小時）a)“互聯網”之本質：是連接，更是融合b)互聯網消費者：驅動c)互聯網營銷：互·聯·網d)互聯網零售：融合與跨越e)互聯網制造：柔性化生產加速f)互聯網跨境：買全球，賣全球g)互聯網金融：人人都是銀行家h)互聯網物流：讓世界更親近二、供應鏈管理的幾個關鍵（2小時）A.供應鏈的幾種模式分析B.互聯網時代企業(yè)供應鏈的特點C...
講師：燕鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、4G網絡到來給我們供應鏈管理帶來了什么？移動互聯網的發(fā)展給供應鏈的機遇與挑戰(zhàn)物流在供應鏈中扮演什么角色2014年各行業(yè)動態(tài)分析供應鏈金融又是什么？案例分析：“為何大家都玩供應鏈支付”2、運營管理篇一、供應鏈運營應有的服務標準是什么？服務的三個要素供應鏈服務標準化管理為何大家都在渠道下沉有效的客戶響應的核心要點是什么？案例分析：渠道下沉的幾種模式案例分析：...
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互聯網時代傳統(tǒng)物流思維轉變 課時：2H
部分：主流電商物流模式分析2小時a)京東物流供應鏈運營模式b)亞馬遜物流供應鏈運營模式c)蘇寧雙線協(xié)同的供應鏈運營模式d)垂直電商物流供應鏈模式第二部分：聚焦4小時1)移動互聯網的爆發(fā)給傳統(tǒng)物流企業(yè)的影響2)移動互聯網時代供應鏈發(fā)生了哪些變化3)貨代企業(yè)轉型升級中必須要注意的幾個問題4)案例分析：2014順豐互聯網轉型失敗的核心原因5)2015熱點物流企業(yè)盤...
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1、行業(yè)動態(tài)篇一、互聯網時代到來給我們供應鏈管理帶來了什么？移動互聯網的發(fā)展給供應鏈的機遇與挑戰(zhàn)物流在供應鏈中扮演什么角色2015年企業(yè)供應鏈物流管理特點案例分析：“達芙妮的物流戰(zhàn)略改變給行業(yè)帶來哪些訊息”案例分析：“萬科投資物流地產的背后”2、運營管理篇一、供應鏈運營應有的服務標準是什么？服務的三個要素供應鏈服務標準化管理為何大家都在渠道下沉有效的客戶響應...
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移動互聯網時代的精焳營銷-營銷工具 課時：6H
一、移動互聯網改變我們的衣食住行1）移動互聯網與傳統(tǒng)移動模式的比較2）移動互聯網對營銷的影響3）未來誰是王者案例：未來的一天、屌絲的逆襲二、移動互聯網精準營銷1）讓精準客戶來找你的方法sup2;SEO優(yōu)化sup2;搜索引擎營銷sup2;百度營銷sup2;免費營銷工具15種利器2）圈子營銷sup2;什么是圈子sup2;做圈子五步法sup2;哪些產品適合作圈子s...
講師：熊友君 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、互聯網時代新商業(yè)規(guī)則的演變（2小時）經濟逆流時期中國企業(yè)正遭遇成長局限新經濟力量正在進行破壞性轉移新商業(yè)規(guī)則倒逼中國企業(yè)商業(yè)模式突圍案例分析：小米逼到多少企業(yè)？案例分析：為何多數企業(yè)轉型升級？二、新商業(yè)模式的催生（1小時）引言揭開商業(yè)模式面紗什么是商業(yè)模式？商業(yè)模式構型拓撲圖商業(yè)模式的力量企業(yè)家角色扮演三、商業(yè)模式創(chuàng)新的六個路徑（2小時）1.從改變滿足客...
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一、2014年中國制造企業(yè)盤點ü電商依舊聲勢浩大ü中國經濟下行拐點到來ü房地產低迷給制造業(yè)帶來的巨大沖擊ü諾基亞倒閉給傳統(tǒng)制造業(yè)的啟示ü移動互聯網使“企業(yè)核戰(zhàn)爆發(fā)”ü傳統(tǒng)企業(yè)涉水電商的四大要點ü如何利用大數據是企業(yè)利潤倍增案例分析：后阿里時代純電商企業(yè)舉步維艱案例分析：順豐為何布局O2O案例分析：全民電商因為啥？案例分析：恒大地產與淘寶聯姻給我們的啟示二、2...
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移動互聯網時代的精焳營銷-數據分析 課時：6H
一、大數據未來的通行證1）美國的大數據、阿里的大數據2）大數據改變未來3）未來誰是王者案例：未來的一天、IBM的規(guī)劃二、數據分析五步法1）數據搜集sup2;數據搜集不等CRM2）數據清洗3）數據建模4)數據整理三、市場調查1）市場調研帶來哪些價值sup2;機會點研究sup2;品牌研究sup2;廣告促銷研究sup2;滿意度研究sup2;四、數據分析實戰(zhàn)案例1）...
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《移動互聯網下的營銷創(chuàng)新》總裁班 課時：6H
-一、環(huán)境變了，營銷體系必須轉變“過去抽大煙，現在玩手機”，都是被毒害的，互聯網用戶6.5億，手機用戶5億，微信用戶6億，（國內用戶4.5億）1.努力只能把事情做好，跟對趨勢才能把事情做對，移動互聯網發(fā)展趨勢是什么？標桿是怎么做的？國內外優(yōu)秀的衣行業(yè)怎么應對的？國內外優(yōu)秀的食行業(yè)怎么應對的？國內外優(yōu)秀的住行業(yè)怎么應對的？國內外優(yōu)秀的行行業(yè)怎么應對的？連拉車的...
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一、扒開小米的外衣，成功的互聯網企業(yè)運作的規(guī)律是什么？（傳統(tǒng)企業(yè)的、電子商務、移動互聯網）1、站在風口上豬都會飛,小米是怎么飛的2、雷軍總結:專注、極致、口碑、快，你信嗎？3、馬云要到南極打企鵝？二馬相爭，結局如何？4、移動互聯網全面動了誰的奶酪.影響下的未來的”衣食住行”！二、移動互聯網企業(yè)思維的八大核心，“獨孤九劍”沒有“激光炮”好使互聯網思維很多,有用...
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移動互聯網提升用戶體驗玩轉智能終端 課時：3H
節(jié)移動互聯網下的全業(yè)務競爭特征及發(fā)展趨勢（2小時）本節(jié)學習，學員理解移動互聯網時代的發(fā)展趨勢和總體特征以及全業(yè)務競爭三家運營商的產品、技術、及三家的移動互聯網戰(zhàn)略對比，掌握移動互聯網智能終端競爭環(huán)境1.1介紹、熱身（15分鐘，講授學員互動）1.2移動互聯網時代的發(fā)展特征發(fā)展趨勢及與傳統(tǒng)時代經營環(huán)境不同點（30分鐘，講授案例）1.3電信聯通、移動三家運營商產品...
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移動互聯網時代的精準營銷 課時：6H
一、移動互聯網改變我們的生活1）移動互聯網的商業(yè)模式2）移動互聯網與傳統(tǒng)移動模式的比較3）移動互聯網對運營商的沖擊4）未來誰是王者案例：未來的一天、屌絲的逆襲二、移動互聯網精準營銷1）精準營銷的意義2）如何進行精準營銷3）病毒式營銷4）體驗營銷5）案例：體驗營銷的排隊理論、陳列管理、峰終理論三、數據挖掘在精準營銷的定義1）如何利用大數據2）數據會說話3）掌握...
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互聯網金融《電話服務營銷綜合技能提升訓練》課程大綱 課時：12H
服務營銷綜合技能提升訓練培訓實施方案95250210820【課程收益】讓電話銷售人員在工作中擁有更積極的營銷心態(tài)；規(guī)范電話銷售人員的電話禮儀標準，提升電話溝通技能；通過大量的訓練，使電話銷售人員的外呼技巧和電話營銷能力得到提升；提升電話銷售人員的情緒與壓力管理技能，使他們可以更好的減輕壓力。掌握客戶需求的挖掘方法，通過多種技巧對不同類型客戶進行深度需求挖掘；...
講師：潘巖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
移動互聯網時代下客戶維系與營銷腳本設計實戰(zhàn)訓練營95250210820【課程背景】電話不是接觸客戶的唯一界面，但一定是服務和維系高價值客戶的最重要的渠道界面，其功能定位是“服務＋營銷”。一線客服是以電話外呼、拜訪、微信、短信、電子郵件等服務方式，為客戶提供主動服務的渠道。他們在服務過程中要不斷積累和豐富客戶信息，實現客戶需求的深度挖掘。以客戶為中心，以服務為...
講師：潘巖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《互聯網+環(huán)境下的企業(yè)運營管理》 課時：12H
《互聯網+環(huán)境下的企業(yè)運營管理》【課程背景】目前，中國制造業(yè)“大而不強”，傳統(tǒng)制造業(yè)比重較大。過去，由于中國具有低成本競爭優(yōu)勢，這些問題被部分掩蓋，但隨著中國“高成本時代”的悄然到來，傳統(tǒng)制造業(yè)的低成本競爭優(yōu)勢逐漸喪失。公司化是通往企業(yè)帝國路上的一個咽喉要道。不知道互聯網的主要優(yōu)勢是什么如果終極答案是戰(zhàn)略協(xié)同的話，那么戰(zhàn)略協(xié)同為什么如此困難?！臼谡n時長】...
