擅長領(lǐng)域：
危機(jī)公關(guān)課程體系
外部輿情風(fēng)險(xiǎn)管理及危機(jī)公關(guān)策略 課時(shí)：3H
輿情風(fēng)險(xiǎn)管理及危機(jī)公關(guān)策略大綱【授課目標(biāo)】1、幫助中高層管理者們認(rèn)清銀行業(yè)發(fā)展總體態(tài)勢，了解并熟悉基本的輿情風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對流程及策略2、幫助一線工作人員掌握基本的應(yīng)對技巧和防范意識3、為相關(guān)處室提供解決思路和方法4、為各級管理部門提供解決思路和方法【授課教師】牛箐【授課地點(diǎn)】待定【授課方式】視頻教學(xué)+PPT講授+案例分析+課堂討論+團(tuán)隊(duì)作業(yè)【授課時(shí)長】3課時(shí)（半天...
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《危機(jī)公關(guān)及媒體應(yīng)對》實(shí)操訓(xùn)練 課時(shí)：12H
《輿情公關(guān)與危機(jī)應(yīng)對技能提升》實(shí)操訓(xùn)練30年國家媒體記者及主持人、、中央國家機(jī)關(guān)危機(jī)管理專家、EAP導(dǎo)師范蓉left12319000-23368010604500培訓(xùn)任務(wù)1、掌握突發(fā)事件應(yīng)對的處理原則、一般程序以及應(yīng)對策略。2、理解危機(jī)，增強(qiáng)危機(jī)意識，認(rèn)識到危機(jī)公關(guān)的重要性。3、學(xué)會危機(jī)處理的基本原則、流程與方法。4、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力...
