其他課程體系

優(yōu)秀物業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)課程收益《優(yōu)秀物業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》是物業(yè)管理專業(yè)的一門核心實(shí)戰(zhàn)課。該課程包含了物業(yè)管理各個(gè)階段不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識(shí)和操作技能,掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和操作技能,是物業(yè)管理專業(yè)崗位必備的基本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的最基本要求,是從事物業(yè)管理工作的先決條件。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),能夠?qū)ξ飿I(yè)管理有一個(gè)輪廓性地了解,能夠?qū)ξ飿I(yè)...

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物業(yè)管理滿意度提升實(shí)戰(zhàn)課程收益通過(guò)了解業(yè)主的客觀心態(tài),對(duì)業(yè)主滿意度的形成和結(jié)果進(jìn)行邏輯思考和解碼,從中發(fā)現(xiàn)其潛在規(guī)律并制定滿意度實(shí)施計(jì)劃,用積極的思想、方法引導(dǎo)全體員工投入到提高滿意度的“工程”中去,才能逐步打造較高而穩(wěn)定的滿意度。了解服務(wù)的重要性,分析服務(wù)的不滿意原因;掌握服務(wù)過(guò)程中的客戶心理,了解解決客戶問題的方法和路徑;熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)的內(nèi)容及實(shí)操...

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物業(yè)前期介入到入伙實(shí)戰(zhàn)課程收益《物業(yè)前期介入到入伙實(shí)戰(zhàn)》是物業(yè)管理專業(yè)的一門核心實(shí)戰(zhàn)課。該課程包含了物業(yè)前期介入到入伙各個(gè)階段不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識(shí)和操作技能,掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和操作技能,是物業(yè)管理專業(yè)崗位必備的基本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的最基本要求,是從事物業(yè)管理工作的先決條件。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),能夠?qū)ξ飿I(yè)前期介入到入伙有一個(gè)...

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物業(yè)品質(zhì)體系與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)課程收益物業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是比較誰(shuí)能夠更好的滿足客戶需求,而滿足客戶需求的基礎(chǔ)就是物業(yè)企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┝己玫漠a(chǎn)品(高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù))。因此,品質(zhì)就是市場(chǎng),品質(zhì)就是效益,品質(zhì)也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)的生命。本次培訓(xùn)掌握物業(yè)管理企業(yè)的品質(zhì)體系標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);了解和熟悉ISO9001/ISO14001/OHSAS18001管理體系知識(shí);熟悉物業(yè)...

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“戰(zhàn)斧行動(dòng)”商客經(jīng)理全面賦能——實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)課程大綱課程收益:1、掌握系統(tǒng)的網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)理念;2、掌握銷售的原則和技巧,從而深入挖掘客戶的需求;3、學(xué)會(huì)把我們的銷售流程與客戶的購(gòu)買流程相匹配的方法;4、改變傳統(tǒng)的銷售思維模式,針對(duì)不同客戶制定相應(yīng)的解決方案;5、掌握有效提升銷售促成技巧以及客戶持續(xù)忠誠(chéng)于企業(yè)的實(shí)用策略。課程時(shí)長(zhǎng):1天課程大綱:第一單元:開篇引言1....

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“寬帶攻防贏在商客”——政企實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)課程大綱課程收益:1、掌握系統(tǒng)的銷售經(jīng)營(yíng)理念;2、掌握陌拜破冰的形式及工具,從而建立客戶信任;3、熟悉本網(wǎng)、異網(wǎng)客戶不同的拜訪方式;4、掌握把我們的銷售流程與客戶的購(gòu)買流程相匹配的方法;5、掌握有效提升銷售促成技巧以及不同類型客戶的實(shí)用營(yíng)銷話術(shù)。課程時(shí)長(zhǎng):2天第一模塊:政企營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)拜訪存量用戶提值能力提升課前討論:在...

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智能制造技術(shù)架構(gòu)   課時(shí):12H

智能制造技術(shù)架構(gòu)課程收益:對(duì)智能工廠轉(zhuǎn)型過(guò)程中的技術(shù)體系有全面認(rèn)識(shí),理清和理順各種技術(shù)之間的邏輯關(guān)系和推進(jìn)策略。課程大綱:1.???中國(guó)企業(yè)智能制造典型路徑1.1.中國(guó)企業(yè)發(fā)展總體現(xiàn)狀1.2.智能制造主流發(fā)展路徑1.3.中國(guó)企業(yè)智能制造四步走2.???夯實(shí)精益制造的基礎(chǔ)2.1.準(zhǔn)時(shí)化和自働化2.2.識(shí)別和消除制造過(guò)程的浪費(fèi)2.3.價(jià)值流分析3.???自動(dòng)化技...

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智能制造研討會(huì)   課時(shí):12H

智能制造研討會(huì)課程收益:對(duì)智能制造有全面了解,對(duì)企業(yè)智能制造水平有清晰認(rèn)識(shí),理清后續(xù)企業(yè)智能化改造的思路。課程大綱:上篇:理論/案例講解1.???智能制造的發(fā)展現(xiàn)狀1.1.全球智能制造發(fā)展情況1.2.中國(guó)智能制造發(fā)展情況1.3.機(jī)械行業(yè)智能制造發(fā)展情況2.???智能制造案例分析2.1.安徽某電子裝備客戶案例分享2.2.云南某制藥客戶案例分享2.3.山西某機(jī)械...

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數(shù)字化工廠建設(shè)   課時(shí):12H

數(shù)字化工廠建設(shè)課程收益:撥開數(shù)字化建設(shè)的迷霧,指出企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵要素和重點(diǎn),明確后續(xù)數(shù)字化工廠建設(shè)方向和內(nèi)容。課程大綱:1.???數(shù)字化工廠發(fā)展1.1.數(shù)字化工廠的前世今生1.2.數(shù)字化工廠的理論模型MBE1.3.數(shù)字化工廠實(shí)例DigitalTwin2.???數(shù)字化工廠4層模型2.1.以數(shù)字化產(chǎn)品為核心2.2.以數(shù)字化供應(yīng)鏈為綱領(lǐng)2.3.以數(shù)字化制造為...

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智能工廠頂層設(shè)計(jì)   課時(shí):12H

智能工廠頂層設(shè)計(jì)培訓(xùn)受眾:企業(yè)總經(jīng)理、制造管理團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)等課程收益:對(duì)智能工廠的類型有全面了解,對(duì)智能工廠轉(zhuǎn)型過(guò)程中的技術(shù)體系有全面認(rèn)識(shí),對(duì)自身企業(yè)智能化程度有清晰判斷,為后續(xù)企業(yè)制定頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃提供方法和工具。課程大綱:1.???智能制造新趨勢(shì)1.1.何為智能制造1.2.智能制造發(fā)展歷史1.3.科技發(fā)展趨勢(shì)1.4.智能制造三大范式轉(zhuǎn)變1.5...

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百萬(wàn)年薪-職業(yè)講師進(jìn)階之路培訓(xùn)受眾:有志于從事培訓(xùn)行業(yè)的新人、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、自由職業(yè)者、想打造個(gè)人品牌的新人課程收益:這是一個(gè)大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代,每個(gè)人都在追求財(cái)富自由,每個(gè)人都需要一個(gè)展示的舞臺(tái)!再小的個(gè)體,也有自己的舞臺(tái),您也可以成為一名自由職業(yè)講師,打造自己的個(gè)人品牌,實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由!讓我們一同探尋自由職業(yè)講師的進(jìn)階之路,實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)年薪!本課...

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如何創(chuàng)造完美客戶體驗(yàn)課程背景1.技巧:大堂經(jīng)理年齡偏小,面對(duì)客戶時(shí),技巧與心態(tài)配合容易出問題,導(dǎo)致客戶不滿甚至投訴;2.心態(tài):大堂經(jīng)理經(jīng)歷較簡(jiǎn)單,心態(tài)穩(wěn)定性急待提高,客戶常反映的是服務(wù)意識(shí)欠缺,熱情不足,極易引發(fā)負(fù)面后果;3.標(biāo)準(zhǔn):由于國(guó)內(nèi)個(gè)人銀行正處在服務(wù)品牌建設(shè)階段,客戶要求也多種多樣、層出不窮,銀行的服務(wù)體系中無(wú)論整體設(shè)計(jì)還是個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)都難免出現(xiàn)不足,因...

 講師:郭亞咨詢電話:010-82593357下載需求表


《銀行一線:理財(cái)沙龍的實(shí)施》課程背景銀行需要開展理財(cái)沙龍聚客,該怎么針對(duì)什么樣的人員進(jìn)行設(shè)計(jì)、如何安排內(nèi)容的體系、如何邀約、請(qǐng)誰(shuí)來(lái)講,存在一系列待精進(jìn)的內(nèi)容。本課程將主要針對(duì)上述內(nèi)容中,一個(gè)理財(cái)沙龍的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行細(xì)致講解。課程大綱講?理財(cái)沙龍背后的需求??案例:五星集團(tuán)的理財(cái)沙龍???客戶接受理財(cái)顧問的五個(gè)階段??客戶的需求層次與理財(cái)沙龍的重要價(jià)值??客...

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電話邀約:網(wǎng)點(diǎn)存量休眠客戶電話激活課程背景休眠客戶的電話約訪,是一個(gè)多家銀行特別是大行面臨的問題??蛻艚?jīng)理面對(duì)電話聯(lián)絡(luò)開始會(huì)存在或多或少的問題,如下:?感到恐懼!?不知道如何開口??客戶拒絕我怎么辦??我怎么能盡快發(fā)現(xiàn)客戶的需求意向??一天打多少個(gè)電話合適?課程目標(biāo)?協(xié)助銷售人員迅速掌握電話營(yíng)銷技巧。?協(xié)助銷售人員盡快克服電話營(yíng)銷的心理障礙。?協(xié)助管理人員消...

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《歸源無(wú)敵商務(wù)談判攻略》培訓(xùn)受眾:銷售人員、營(yíng)銷管理人員、客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等課程收益:1、掌握絕對(duì)成交的談判策略;2、掌握談判談判策略和計(jì)劃的制定流程和方法;3、掌握順勢(shì)和逆勢(shì)談判的攻略課程大綱:【課程綱要】第一部分:無(wú)敵談判高手的六大素養(yǎng)、信念和特質(zhì)一、無(wú)敵談判高手的六大素養(yǎng)1、行業(yè)專家2、規(guī)劃能力3、超強(qiáng)成功欲望4、寬廣胸懷5、半個(gè)心理專家6、自控力...

 講師:苗邵鑫咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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