基層管理課程體系
《通服公司中基層管理干部綜合能力培訓(xùn)課程方案》【說明:執(zhí)行過程中,將根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施情況,可能做局部調(diào)整?!抗芾砀刹炕A(chǔ)管理技巧培訓(xùn)一、課程背景你是否曾有這樣的感覺:我要做的事情太多,但是感覺成效不大;我每天都會下達(dá)很多任務(wù)指令,但是下屬的理解總是有偏差;85/90后下屬越來越多,溝通上存在太多困難,總覺得他們不夠積極,主動,工作上拖延現(xiàn)象嚴(yán)重,責(zé)任心不強(qiáng)……對...
講師:羅銘在線咨詢下載需求表
課程大綱(1)視頻了解管理的基本職責(zé)和動作(2)管理者的認(rèn)知一、管理的意義和演變1:管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力的區(qū)別2:中層干部在實(shí)際工作中管理與領(lǐng)導(dǎo)的體現(xiàn)(案例討論)二:管理者的角色和內(nèi)容1:作為下屬角色的四項(xiàng)基本原則2:作為上級角色的四項(xiàng)定位3:作為同事角色的客戶服務(wù)意識4:管理者不可以做上吐下瀉的管理干部三:管理者應(yīng)具備的六大態(tài)度和意識A:建立工作使命感B:達(dá)...
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TWI 基層管理干部能力訓(xùn)練 課時:12H
TWI基層管理干部能力訓(xùn)練課程前言TWI(TrainingWithinIndustryForSupervisors)訓(xùn)練,是針對企業(yè)基層干部應(yīng)具備的知識及技巧而擬訂的一套課程。二戰(zhàn)期間,由于美國工廠內(nèi)許多熟練的技工和基層主管去服兵役,在工廠內(nèi)充斥著許多技術(shù)不熟練的工人;如何在這種情況下保持工廠的效率和品質(zhì),成為企業(yè)界相當(dāng)困擾的事情。最后,美國專家研究出一套快...
講師:王勇在線咨詢下載需求表
基層管理者管理能力提升 課時:6H
基層管理者管理能力提升針對痛點(diǎn):?不做績效等死,做了績效找死?基層員工對6S工作抵觸,嫌麻煩?不知道如何通過工作計劃與工作總結(jié)做好基層工作管理?認(rèn)為除了錢也沒有什么有效的激勵手段培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:能夠有效激勵別人,很有成就感?知道:6S會使自己的生活得到改善的?知道:工作計劃、工作總結(jié)不僅能有效管理工作,而且會減輕管理者日常工作的強(qiáng)度?掌握:將工作...