基層管理課程體系
文旅行業(yè)基層管理者能力提升 課時(shí)：6H
文旅行業(yè)基層管理者能力提升課程主要內(nèi)容：領(lǐng)班的角色與定位、基層班組管理、精細(xì)化排班管理學(xué)員：旅游行業(yè)基層管理者課程特色：現(xiàn)場(chǎng)以旅游景區(qū)、酒店真實(shí)案例情景演練，以行動(dòng)學(xué)習(xí)模式讓學(xué)員掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容將思維導(dǎo)圖手繪方法教給學(xué)員，讓學(xué)員迅速掌握事物發(fā)展本質(zhì)和邏輯，迅速找對(duì)對(duì)策，提升基層管理者管理能力。課時(shí)：1天（7小時(shí)）課綱：課前討論：旅游行業(yè)班組長(zhǎng)的素質(zhì)模型是什么？擺...
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文旅行業(yè)基層管理者能力提升 課時(shí)：6H
文旅行業(yè)基層管理者能力提升課程主要內(nèi)容：領(lǐng)班的角色與定位、基層班組管理、精細(xì)化排班管理學(xué)員：旅游行業(yè)基層管理者課程特色：現(xiàn)場(chǎng)以旅游景區(qū)、酒店真實(shí)案例情景演練，以行動(dòng)學(xué)習(xí)模式讓學(xué)員掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容將思維導(dǎo)圖手繪方法教給學(xué)員，讓學(xué)員迅速掌握事物發(fā)展本質(zhì)和邏輯，迅速找對(duì)對(duì)策，提升基層管理者管理能力。課時(shí)：1天（7小時(shí)）課綱：課前討論：旅游行業(yè)班組長(zhǎng)的素質(zhì)模型是什么？擺...
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單元：管理思維l什么是管理l管理與人的關(guān)系l管理工作的三個(gè)階段l管理同時(shí)追求效率與效果l過(guò)程管理與結(jié)果管理的不同觀點(diǎn)l管理者的基本素質(zhì)必備技能l不同層次管理者的技能要求第二單元：管理者必備技能之——工作計(jì)劃l計(jì)劃的重要性l計(jì)劃不周的結(jié)果與跡象l管理者不愿制定計(jì)劃的原因l討論計(jì)劃與士氣的關(guān)系l制定計(jì)劃的七大要素及實(shí)施lPDCA管理循環(huán)的掌握與使用第三單元：管理...
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單元：管理思維l什么是管理l管理與人的關(guān)系l管理工作的三個(gè)階段l管理同時(shí)追求效率與效果l過(guò)程管理與結(jié)果管理的不同觀點(diǎn)l管理者的基本素質(zhì)必備技能l不同層次管理者的技能要求第二單元：管理者必備技能之——工作計(jì)劃l計(jì)劃的重要性l計(jì)劃不周的結(jié)果與跡象l管理者不愿制定計(jì)劃的原因l討論計(jì)劃與士氣的關(guān)系l制定計(jì)劃的七大要素及實(shí)施lPDCA管理循環(huán)的掌握與使用第三單元：管理...
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《基層管理三板斧》 課時(shí)：6H
《管理三板斧》清晰辨識(shí)管理核心職責(zé)，學(xué)習(xí)閉環(huán)管理思想，從管理自己到管理他人主講：趙曉東【課程背景】在以往的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)過(guò)程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過(guò)程中存在著不少問(wèn)題，這些問(wèn)題不僅僅表現(xiàn)在員工的離職率，工作士氣以及工作的忠誠(chéng)度，對(duì)于大部分管理者而言，尤其是新晉管理者，雖然已經(jīng)開(kāi)始做了管理的工作，但是依然不能區(qū)分什么是管理的責(zé)任，什么是執(zhí)行的責(zé)任，...
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基層管理者（班組長(zhǎng)）自我管理工具 課時(shí)：12H
基層管理者（班組長(zhǎng)）自我管理工具——掌握基層管理者自我管理的工具和方法——【課程概述】?jī)?nèi)外部環(huán)境的激烈變化，企業(yè)亟待打造自身持續(xù)發(fā)展的核心能力，這就對(duì)企業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出了新要求，尤其是打造一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)?；鶎庸芾碚撸ò嘟M長(zhǎng)）是公司與員工之間最重要最直接的鏈接，基層管理者（班組長(zhǎng)）的素質(zhì)和管理能力將直接影響公司整體的發(fā)展。大多數(shù)基層管理者（班組長(zhǎng)）...
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基層管理者管理能力提升 課時(shí)：12H
基層管理者（班組長(zhǎng)）管理能力提升——提升基層管理者管理能力和轉(zhuǎn)變管理意識(shí)——【課程概述】?jī)?nèi)外部環(huán)境的激烈變化，企業(yè)亟待打造自身持續(xù)發(fā)展的核心能力，這就對(duì)企業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出了新要求，尤其是打造一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)?；鶎庸芾碚撸ò嘟M長(zhǎng)）是公司與員工之間最重要最直接的鏈接，基層管理者（班組長(zhǎng)）的素質(zhì)和管理能力將直接影響公司整體的發(fā)展。大多數(shù)基層管理者（班組長(zhǎng)...
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-1198245-95377000【沙盤(pán)背景】企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，很大程度上也取決于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。管理者如何帶團(tuán)隊(duì)？如何凝聚團(tuán)隊(duì)？如何打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力？如何營(yíng)造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的氛圍？跨部門(mén)合作如何順利、高效的完成？……這些問(wèn)題都困擾著管理者。本沙盤(pán)將通過(guò)七個(gè)小組模擬歷史上的戰(zhàn)國(guó)七雄，通過(guò)體驗(yàn)式的形式，讓學(xué)員深入到沙盤(pán)情...
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中基層管理者《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》狩獵者沙盤(pán)模擬 課時(shí)：12H
-1136015-91440000【課程背景】小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去，團(tuán)隊(duì)的能力將決定企業(yè)的成敗，團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的生命線(xiàn)。究竟該如何打造出能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)？如何規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？如何系統(tǒng)的打造團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)？本沙盤(pán)為學(xué)員營(yíng)造一個(gè)多家企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)氛圍或一家企業(yè)內(nèi)多個(gè)部門(mén)互相合作的場(chǎng)景，...
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中基層管理者《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》火星殖民沙盤(pán)模擬 課時(shí)：12H
-1162050-90551000【課程背景】小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去，團(tuán)隊(duì)的能力將決定企業(yè)的成敗，團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的生命線(xiàn)。究竟該如何打造出能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)？如何規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？如何系統(tǒng)的打造團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)？本沙盤(pán)為學(xué)員營(yíng)造一個(gè)多家企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)氛圍或一家企業(yè)內(nèi)多個(gè)部門(mén)互相合作的場(chǎng)景，...
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中基層管理者《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》沙漠掘金沙盤(pán)模擬 課時(shí)：12H
-1134110-93345000【課程背景】組織的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，主要關(guān)注兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是目標(biāo)的制定是否科學(xué)；二是組織執(zhí)行是否高效。然而從目標(biāo)的制定到執(zhí)行落地的整個(gè)過(guò)程中有一個(gè)“變量”始終存在，就是“人”（“團(tuán)隊(duì)”），也是最難管理的內(nèi)容。因此，管理者常常面臨以下困惑：為什么看似明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)總是無(wú)法實(shí)現(xiàn)？為什么制定了制度、流程、規(guī)范卻無(wú)法保障執(zhí)行？為什...
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中基層管理者《從目標(biāo)到結(jié)果》狩獵者沙盤(pán)模擬 課時(shí)：12H
-1133475-91440000【課程背景】組織的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，主要關(guān)注兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是目標(biāo)的制定是否科學(xué)；二是組織執(zhí)行是否高效。然而從目標(biāo)的制定到執(zhí)行落地的整個(gè)過(guò)程中有一個(gè)“變量”始終存在，就是“人”（“團(tuán)隊(duì)”），也是最難管理的內(nèi)容。因此，管理者常常面臨以下困惑：為什么看似明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)總是無(wú)法實(shí)現(xiàn)？為什么制定了制度、流程、規(guī)范卻無(wú)法保障執(zhí)行？為什...
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中基層管理者《從目標(biāo)到結(jié)果》沙漠掘金沙盤(pán)模擬 課時(shí)：12H
-1133475-89535000【課程背景】組織的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，主要關(guān)注兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是目標(biāo)的制定是否科學(xué)；二是組織執(zhí)行是否高效。然而從目標(biāo)的制定到執(zhí)行落地的整個(gè)過(guò)程中有一個(gè)“變量”始終存在，就是“人”（“團(tuán)隊(duì)”），也是最難管理的內(nèi)容。因此，管理者常常面臨以下困惑：為什么看似明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)總是無(wú)法實(shí)現(xiàn)？為什么制定了制度、流程、規(guī)范卻無(wú)法保障執(zhí)行？為什...
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-1198245-95377000【沙盤(pán)背景】組織的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，主要關(guān)注兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是目標(biāo)的制定是否科學(xué)；二是組織執(zhí)行是否高效。然而從目標(biāo)的制定到執(zhí)行落地的整個(gè)過(guò)程中有一個(gè)“變量”始終存在，就是“人”（“團(tuán)隊(duì)”），也是最難管理的內(nèi)容。因此，管理者常常面臨以下困惑：·為什么看似明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)總是無(wú)法實(shí)現(xiàn)？·為什么制定了制度、流程、規(guī)范卻無(wú)法保障執(zhí)行？...
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中基層管理者《從目標(biāo)到結(jié)果》火星殖民沙盤(pán)模擬 課時(shí)：12H
-1162050-90551000【課程背景】組織的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，主要關(guān)注兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是目標(biāo)的制定是否科學(xué)；二是組織執(zhí)行是否高效。然而從目標(biāo)的制定到執(zhí)行落地的整個(gè)過(guò)程中有一個(gè)“變量”始終存在，就是“人”（“團(tuán)隊(duì)”），也是最難管理的內(nèi)容。因此，管理者常常面臨以下困惑：·為什么看似明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)總是無(wú)法實(shí)現(xiàn)？·為什么制定了制度、流程、規(guī)范卻無(wú)法保障執(zhí)行？...
