老名牌復(fù)興——走出記憶的圍城

 作者:葉敦明    33

茅臺的持續(xù)振興,走的是堅(jiān)持國字號品牌的務(wù)本之路。限量營銷,則給品牌帶來了無限遐想的操作空間,這也是對泛濫成災(zāi)的年份酒一記漂亮的上勾拳,繼而為茅臺天價年份酒的收藏?zé)岢逼鸬搅藰O好的預(yù)熱和推波助瀾作用。茅臺的再度走紅,靠的是舍得戰(zhàn)略,專注于醬香型白酒的領(lǐng)袖地位的塑造和升級,摒棄品牌延伸的種種誘惑,為自己的企業(yè)戰(zhàn)略來了一次目標(biāo)營銷的洗禮。

茅臺酒沒有一味地迎合時下流行的政商務(wù)飲用的場合型定位熱潮,而是執(zhí)著地推行國酒品牌定位戰(zhàn)略,正是這種執(zhí)守寂寞的精神,再一次煥發(fā)了茅臺的品牌能量?;亓陀谰秒m然積極推出了新款,但是目前看來,消費(fèi)者對回力經(jīng)典款情有獨(dú)鐘,經(jīng)過技術(shù)改良但保留了車身特征的永久C也最受追捧??梢?,老名牌的DNA,不是自然而然地就能穿越時空、感動常在的,只有學(xué)會揚(yáng)長避短,才能重新綻放品牌活力。

三、推波助瀾,喜憂參半

老品牌的復(fù)興工程,漸漸成了北京、上海等大城市的城市品牌擴(kuò)張的一個部分,很多老品牌強(qiáng)打精神重新登臺,依靠政府和咨詢公司的協(xié)助,實(shí)施了現(xiàn)代化經(jīng)營改造、品牌戰(zhàn)略執(zhí)行等一系列整改運(yùn)動,換來了一時間的品牌振興。然而我們發(fā)現(xiàn),不少老品牌要么是新瓶裝舊酒--,要么完全是改頭換面、再塑金身,舊與新的連接生硬無比,恐怕很難在強(qiáng)手如林的競爭市場中找到舊日的發(fā)展溫床。

由于得到政策和資金的支持,一些老品牌以發(fā)展的名義狂飆冒進(jìn),振興戰(zhàn)略制定得既大又全,危險性極高,在戰(zhàn)略、管理、目標(biāo)人群、品牌、通路等構(gòu)成的價值鏈環(huán)節(jié)上,出現(xiàn)不少讓人擔(dān)憂的致命癥狀。第一,品牌裝嫩癥。擁有一顆年輕的心是好事,但矯情只能適得其反。一些品牌生怕失去年輕群體,不顧自身的實(shí)際情況,裝模作樣地模仿時尚品牌,演出了一場場東施效顰的鬧劇。第二,戰(zhàn)略求大癥。本來只是尋求低調(diào)的復(fù)活,卻硬要高舉爭奪行業(yè)前列的大旗,調(diào)起得太高,再好聽的歌也難以唱下去。第三,營銷貪婪癥。細(xì)分市場過多,營銷目標(biāo)過高,資源往往被豪賭到錯誤的肉搏戰(zhàn)中,直至消耗殆盡。第四,管理求全癥。全盤否定舊有模式,全面迎接現(xiàn)代化管理,一不小心卻丟掉了看家本領(lǐng),變成了一個現(xiàn)代版的邯鄲學(xué)步者。

政府可以成為老名牌復(fù)興的幕后推手,卻不要有過多的強(qiáng)行規(guī)劃或者行政指令,老名牌的存留問題最適合于市場競爭的優(yōu)勝劣汰,一廂情愿的扶持,或者為了所謂的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),都可能成為后患無窮的應(yīng)景之作。聘請管理咨詢公司作為專業(yè)第三方是一個不錯的選擇,當(dāng)年上海南京路的商業(yè)再造就聘請了麥肯錫提供咨詢服務(wù)。咨詢公司需要注意的是,要用自己的專業(yè)眼光看待某個老名牌企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景,不能成為地方政府頭腦發(fā)熱的附庸者,或者生搬套用新生代品牌或者國際品牌的戰(zhàn)略設(shè)定和運(yùn)作手法。無論是政府規(guī)劃還是咨詢公司策劃,都要評判即將出臺的復(fù)興方案是扮演促進(jìn)還是還是促退的角色,少干些霸王硬上弓的違反市場規(guī)律的蠻橫舉動。

四、殊途同歸

老品牌要實(shí)現(xiàn)復(fù)興成功,是再造,還是改造?這里有一個存量資產(chǎn)盤點(diǎn)的問題。最為恰當(dāng)?shù)谋P點(diǎn)就是對老品牌資產(chǎn)進(jìn)行價值分析法,拋開決策者個人的感性因素,客觀地判斷品牌現(xiàn)存的影響力價值,搞清楚老名牌所處的競爭環(huán)境和生命延續(xù)力。如果老品牌核心市場已經(jīng)空心化,選擇再造是一個經(jīng)濟(jì)便捷的方法,目的很單純,就是用新產(chǎn)品和新市場運(yùn)作去嫁接老品牌僅存的虎威,算是老樹開新花。若是老品牌因?yàn)樽陨磉\(yùn)作的失誤和體制的約束,品牌內(nèi)在價值被嚴(yán)重低估了,那則是找到了被塵土覆蓋的金子,恰當(dāng)?shù)氖袌龌脑炀湍艽蜷_重生之門。

有道是四季花開有出路,搏擊市場競風(fēng)流,我認(rèn)為,具備再造價值的老品牌,其復(fù)活或者復(fù)興之路有四種可行性方案:反彈琵琶、墻外開花、戰(zhàn)略聯(lián)盟、品類創(chuàng)新。反彈琵琶,意指反時尚的做法,不依靠推銷兒時記憶的倚老賣老,而是把目標(biāo)客戶群指向有反叛意識的年青一代,品牌形象定位在有內(nèi)涵、深沉、叛逆、自信、自我的時尚改造者。國貨自強(qiáng)、超越父輩、成熟有活力,是反時尚品牌的DNA,就像永久C、回力鞋的興起,打的就是酷時尚文化牌。然而,這一方案并非放之四海而皆準(zhǔn),勉強(qiáng)地迎合青年一代將患上上文中提及的“裝能癥”,其中的度需要企業(yè)自己把握。墻外開花,則是把極富有中國特色或是世界公認(rèn)的歷史品牌推向海外,尋找認(rèn)同的高端人群,以中國制造的品牌化先鋒的氣度,打開國外中高端消費(fèi)市場,同仁堂、茅臺等貨真價實(shí)的國字號老名牌,都該是當(dāng)仁不讓的探路者。這一方案還有助于老品牌用空間轉(zhuǎn)移消弭陳舊感、換取新鮮感,回力可以說是在誤打誤撞中取得了墻外開花的效果。產(chǎn)地品牌可以尋求戰(zhàn)略聯(lián)盟,依靠上下游企業(yè)、同類品牌或地方政府的聯(lián)手,形成以品類為焦點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),營造排他性的經(jīng)營環(huán)境,比如福建和云南的茶葉產(chǎn)業(yè)。而品類創(chuàng)新,則是要打破常識性的戰(zhàn)略思考方式,適用于諸如文房四寶、字畫珠寶之類的老名牌,通過努力打造社會追捧的氛圍,把少數(shù)人把玩的收藏品轉(zhuǎn)換成流通性的禮品營銷。當(dāng)然,老名牌的出路還有很多,戰(zhàn)略揚(yáng)棄是關(guān)鍵。

自從《中國制造》的廣告片在去年底登陸CNN后,中國制造、中國創(chuàng)造的話題就一直沸騰不已,國家品牌戰(zhàn)略的議題也順勢擺上了政府決策者的桌面。這則廣告的新聞效應(yīng)遠(yuǎn)大于廣告?zhèn)鞑ケ旧恚袊谝淮蜗蚴澜绫砻髁藦闹圃斓絼?chuàng)造轉(zhuǎn)型的決心。在中國品牌影響中國、影響世界的國家戰(zhàn)略進(jìn)程中,老品牌又該如何借力打力呢?文化精粹牌是可能首選,因?yàn)樗砹酥袊说纳罘绞胶蛻B(tài)度,像同仁堂、京劇、各大名菜、茅五劍等歷久彌新的老名牌,能讓世人直觀地感知中國的文化魅力,為現(xiàn)代科技為核心的中國制造業(yè)添加幾分嫵媚的人文氣息。

老名牌復(fù)興,社會情結(jié)要讓位于市場競爭,品牌的價值是由消費(fèi)者的選擇來決定的,其興亡沉浮,只是中國品牌大潮的幾朵浪花而已,政府的扶持計(jì)劃也只能是錦上添花,而不能成了雪中送炭的死扛。從企業(yè)經(jīng)營的角度來看,老品牌復(fù)興的關(guān)鍵,就是要走好老企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)路,需要企業(yè)從經(jīng)營觀念、技術(shù)創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略、品牌傳播等系統(tǒng)運(yùn)營上經(jīng)行自我改造、重塑競爭力。老名牌的家底只是起步資源,要想實(shí)現(xiàn)復(fù)興,就需走出記憶的圍城,以終為始方為上策。

葉敦明
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