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美國哈佛大學(xué)專家發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵的環(huán)境中，員工的潛力只發(fā)揮出20mdash;30％；但在良好的激勵環(huán)境中，同樣的員工卻發(fā)揮其潛力的 80mdash;90％。因此，使每位員工始終處于一種良好的激勵機制中，是人力資源開發(fā)所追求的理想狀態(tài)。然而，實踐中的激勵總是存在這樣那樣的問題。 癥狀一 腳疼醫(yī)腳癥：某...

李建立 273查看全文

大師級的管理專家絕非徒有其名，他們總會開啟一個新的管理視角，讓你發(fā)現(xiàn)你的盲點和誤區(qū)，提供給你一種嶄新的思維工具，掌握了這些工具，你會感到自己進入了一個新的境界。 　　●德魯克的思想。作為一種實踐和一個思考與研究的領(lǐng)域，管理已經(jīng)有了很長的歷史，其根源幾乎可以追溯到200年以前。但管理作為一個學(xué)科，其開...

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你知道印度有一則創(chuàng)造世界的故事嗎？根據(jù)這個故事，神首先創(chuàng)造了蚌殼，接著是老鷹。人類有權(quán)在安逸無味的蚌殼生活和精采刺激的老鷹生活中擇其一。 「這選擇很簡單嘛！」你也許會這麼說。答案當(dāng)然是要老鷹的生活羅。但是令人意想不到的事卻發(fā)生了，很多人既不要老鷹的生活也不要蚌殼的生活。 他們要老鷹生活的優(yōu)點，卻不愿...

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　　一次做銷售培訓(xùn)時，一位學(xué)員問我，能不能給他教一招最簡單、最實用、效果最好而且能立竿見影的方法。他的問題惹得大家哄堂大笑。我告訴他這樣的方法恐怕世界上沒有。 　　過后，我認真考慮了這個問題。也許那個學(xué)員是個銷售行業(yè)的新手，只有新手才會提出這樣的問題。但我反過來想，在銷售這個挫折感相當(dāng)強的行業(yè)里，對...

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第一章 總則 第一條 目的 本著以人為本原則，建立公平，公正，合理的薪資管理制度。充分發(fā)揮所有員工的積極性，創(chuàng)造性。實現(xiàn)集團公司的經(jīng)營目標(biāo)。 第二條 范圍 本制度依集團人事管理制度制定，集團從業(yè)人員的薪資管理除國家法律法規(guī)另有文件規(guī)定外，均需依照本制度執(zhí)行。 本制度系集團各事業(yè)部及各子公司薪資管理的...

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過度市場營銷的表現(xiàn) 　　過度市場營銷在企業(yè)的營銷實踐中有著種種不同的表現(xiàn)，歸納起來，主要反映在市場細分、產(chǎn)品、價格、渠道及促銷等五個方面： 　　一、過度市場細分。在市場營銷觀念的指導(dǎo)下，滿足消費者需求成為企業(yè)的一道生命線。以此為前提，企業(yè)應(yīng)充分考慮到市場經(jīng)濟條件下消費者需求的差異性，于是市場細分便成...

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在今日競爭愈來愈激烈的商場中，對一個希望獲得良好業(yè)績的機構(gòu)而言，擁有一個具有激勵動機的工作場所是相當(dāng)重要的。因此學(xué)習(xí)如何激勵員工，便成為管理人責(zé)無旁貸的任務(wù)?！都顔T工》教你如何將理論付諸實現(xiàn)，以及在工作場所中，如何建立、維持一個具積極氛圍的環(huán)境。本書提供許多實用的建議，包括101個秘訣；更詳盡地...

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如果你希望獲得成功的愿望像是要呼吸到空氣這樣強烈，你就已經(jīng)找到了成功的秘密）智者說。 1.為鴨子有兩條腿而鼓掌 王先生素來是個嚴肅的人。他很少夸獎別人。一天他在家吃晚飯的時候突然發(fā)現(xiàn)桌子上的北京烤鴨只有一只腳。他于是感到非常奇怪，于是就問他的妻子：為什么這個鴨子只有一只腳？ 這有什么奇怪的...

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如何提高銷售效率2 對于多數(shù)企業(yè)來說，在銷售方面的投入都是一項主要的投入。這部分支出往往會占企業(yè)銷售收入的5到40。而銷售部門的重要程度卻遠過于此。銷售部門可能是企業(yè)中獲得授權(quán)最多的部門，它們對外代表企業(yè)的形象，并掌管著企業(yè)最重要的資產(chǎn)：客戶。 銷售部門的職責(zé)是創(chuàng)造銷售量。他們不只是在支出，同時也在...

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1、重視品牌的建設(shè)。（后終端時代，是個更強調(diào)銷售人員的素質(zhì)，更強調(diào)品牌力的時代，因為沒有這些，你就永遠會失去和終端討價還價的籌碼。） 2、綁住終端。比如在爭得公司和經(jīng)銷商支持的情況下，推出榮譽零售店的政策，選擇終端零售旺鋪發(fā)展為榮譽店，通過系列支持，如：給予廣告、店招、POP、授牌等宣傳支持；給予累...

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經(jīng)理也瘋狂 　　 把一個流程紊亂、效率低下、官僚主義、客戶不滿、嚴重虧損的企業(yè)轉(zhuǎn)變成士氣高昂、客戶滿意、盈利倍增這樣欣欣向榮的局面，需要多久？兩天。 兩天？！兩天。 在前程無憂總裁甄榮輝主講的quot;實戰(zhàn)模擬：團隊競爭優(yōu)勢再造quot;的課堂上，你真的能做到！事實上，最重要的并不是你做到了這個結(jié)果...

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你說我做 道具：七彩積木 參加人數(shù)：2030人 用時：約1小時 游戲前準備：培訓(xùn)師先自己用積木做好一個模型。 過程： 1、將參加人員分成若干組，每組46人為宜。 2、每組討論三分鐘，根據(jù)自己平時的特點分成兩隊，分別為指導(dǎo)者和操作者。 3、請每組的操作者暫時先到教師外面等候。 4、這時培訓(xùn)師拿出自己做...

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《中國金融改革理論與實踐》復(fù)習(xí)大綱 第一部分 考試題型及分數(shù)比例 一、 選擇題（10分） 二、填空題（10分） 三、判斷題（10分） 四、簡答題（30分，每題5分） 五、論述題（40分，務(wù)必充分說明理由） 第二部分 各章要點 第一章 一、了解我國計劃金融體系形成和發(fā)展的主要過程 二、熟悉我國計劃金融...

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寫好求職信對擇業(yè)成功有重要作用，這不僅因為寫信可以將你求職的意向表達得完滿準確，而且有些難以當(dāng)面口述的話也可以在信中充分表達，使用人單位對你有個全面的認識。 寫好求職信有4個要素。 一是說明為什么應(yīng)聘。對此，要列舉用人單位的優(yōu)點及引人之處，要表達自己對加盟到該單位的渴望和對該單位真誠的關(guān)心，你對單位...

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這是某公司招聘總經(jīng)理的真實試題,員工人數(shù)均為400名左右 　　1． 立即調(diào)查事件的原因，發(fā)布公告，申明原公章作廢，另制新的公章，并給人是主管相應(yīng)的處分。 　　 　　2． 制定新方案的詳細推行計劃，向一些支持，及抵觸的高層主管介紹，并盡量獲得大多數(shù)的支持，然后在老板和高層管理人員的會議上提出推行計劃。...

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1981年，擁有45家超級市場的PEP公司準備招聘一批中、高級管理人員。應(yīng)聘者必須參加兩次書面考試，才能取得面試的資格。這里是第一次考試的測驗題。 本次測驗共13題，A1一A5為選擇題，B1一B6為填空題，C1一C2為問答題。乍一看，題目所涉及的似乎只是做買賣或貨幣出入的計算，其實，這是對應(yīng)聘者進行...

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1. 通訊工程項目的特點 A. 市場為買方市場，設(shè)備供應(yīng)商之間競爭慘烈，但為了保證網(wǎng)絡(luò)調(diào)整穩(wěn)定，運營商多和兩家到三家的主要設(shè)備供應(yīng)商形成較穩(wěn)定的長期合作伙伴關(guān)系； B. 項目標(biāo)的大，涉及面廣： 工程標(biāo)的高， 尤其是重大工程的主設(shè)備項目，有的一期即高達幾億美元。 工程往往涉及多家設(shè)備供應(yīng)商以及客戶內(nèi)部...

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　　勞動爭議的發(fā)生與處理，無論對于企業(yè)，還是員工個人來說，都需要付出成本。更為重要的是，企業(yè)出現(xiàn)勞動爭議，會對其他員工產(chǎn)生潛在的心理影響，會使員工對企業(yè)的用人觀念產(chǎn)生質(zhì)疑，與所發(fā)生的勞動爭議相類似的情況也更易轉(zhuǎn)化為勞動爭議，諸多負面影響對企業(yè)正常的人力資源管理秩序極為不利。因此人力資源管理人員應(yīng)提高...

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加拿大一家顧問公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果公司愿意花不到一頓麥當(dāng)勞快樂餐的錢替員工謀身心健康福利的話，每１元錢的投資可以達到６元錢的回收。如此低投入，高產(chǎn)出，福利的作用自然不可小覷！當(dāng)高薪不再成為吸引人才、留住人才的殺手锏時，企業(yè)開始在員工福利上下功夫，花樣百出。 招數(shù)一： 大家一起來做運動 小寧是某運動產(chǎn)品...

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營銷管理重在過程 一、銷售網(wǎng)絡(luò)全面質(zhì)量管理的現(xiàn)實意義 目前，許多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)中，普遍存在這樣一種現(xiàn)象：只要銷售結(jié)果，不管銷售過程。業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商短期行為過多，僅僅以完成企業(yè)下達的銷售任務(wù)為行為指針，而不從長遠出發(fā)來培育健康完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。由此產(chǎn)生了一系列的問題：沒有辦法及時發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問...

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安排銷售網(wǎng)點的標(biāo)準 一個企業(yè)在某一地區(qū)安排多少銷售點除了要考慮企業(yè)的產(chǎn)品屬性、銷售目標(biāo)、目標(biāo)消費群體所在市場區(qū)域綜合條件(經(jīng)濟發(fā)達程度、人口等)外，還要參照以下標(biāo)準： 1．分銷成本。網(wǎng)絡(luò)的成本可分為兩種：一種是開發(fā)分銷網(wǎng)絡(luò)的投資；另一種是維持網(wǎng)絡(luò)的費用。與生產(chǎn)成本相類似，開發(fā)分銷網(wǎng)絡(luò)的投資可看作是固...

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Q冰淇淋營銷策劃全案 冰淇淋是個小產(chǎn)品，卻擁有一個大市場，因其利潤豐厚，潛力驚人，引得無數(shù)資本竟折腰。經(jīng)過多年的殺伐征戰(zhàn)，鯨吞蠶食，比廣告賽口味拼終端，市場已經(jīng)被幾大巨頭和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持，剩下的小品牌寥寥可數(shù)，在夾縫中茍延殘喘，生存岌岌可危，隨時可能不復(fù)存在，灰飛湮滅。以濟南市場...

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跳槽與反跳槽的較量 要挾的結(jié)局 PAKAWA化妝品公司業(yè)務(wù)部的小王有種種跡象表明要跳槽，而且私下聲稱如果公司的種種不公正依然延續(xù)，他就帶著客戶走人。像他這樣人才倒也不是非留不可。可是，他現(xiàn)在遠在上海的幾單業(yè)務(wù)還未做完，別人又很難接手，萬一他把手里的業(yè)務(wù)一撂走人，留下一個爛攤子可怎么收拾？ 為了暫時留...

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概要 六頂思維帽方法 六頂思維帽的目的是避免思維混雜，按這種方式，思考者在某一個時間里就可以只按照一種模式思考mdash;mdash;而不是在某一時刻做全部的事。對此最好的類比是彩色印圖。每一種顏色被印刷上去，最后它們就拼到了一起。 設(shè)計六種思維帽方法，是為了使我們從通常的爭辯型思維向制圖型思維轉(zhuǎn)化...

250查看全文

　　【論文摘要】知識經(jīng)濟的興起，標(biāo)志著人類社會正在步入一個以知識資源為主要依托的經(jīng)濟時代。在這個時代，人力資源成為企業(yè)的第一資源。本文依次對知識經(jīng)濟時代人力資源管理的發(fā)展趨勢、機遇挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略進行了相關(guān)介紹與論述。 　　　　 　　知識經(jīng)濟時代，信息高速發(fā)展，知識日益更新，人力資源和知識占有已成為組...

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　　[論文摘要]企業(yè)的人才流失一直以來都是大小企業(yè)們頭痛的問題，在世界經(jīng)濟一體化、企業(yè)國際化、人才競爭白熱化的今天, 人力資源管理到底應(yīng)該怎么樣做才能更好的解決人才危機。眼下人力資源已成為當(dāng)今社會最有價值的資源。誰擁有最雄厚最廣泛的人力資源，誰就會在21世紀經(jīng)濟浪潮中穩(wěn)操勝券。為此，對人力資源開發(fā)與...

235查看全文

　　論文摘要：自從人力資源會計誕生以來起，就有很多學(xué)者進行了艱苦的理論探索和制度設(shè)計研究。然而，研究的成果卻并不豐碩，這當(dāng)中有人力資源本身難以確認和計量的問題，也有人力資源會計研究過程中的不足的原因。文章旨在揭示現(xiàn)階段人力資源會計研究中的不足之處，提出相關(guān)建議，避免在研究道路上走入研究誤區(qū)，以促進人...

周慧 235查看全文

【論文摘要】文章旨在分析人力資源管理存在問題的基礎(chǔ)上，提出加強人力資源管理的對策：更新觀念，建立正確的人才觀；加強員工的培訓(xùn)，重視員工的個體成才；建立科學(xué)的人才選拔制度和平等的競爭機制；建立科學(xué)的分配制度，完善激勵機制；改良企業(yè)文化，營造人力資源建設(shè)的良好氛圍。 　　 　　 　　企業(yè)參與市場競爭，表...

193查看全文

　　【論文摘要】文章論述了高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理的特點及方法，通過對人力資源管理的風(fēng)險的分析，提出了一系列相應(yīng)的管理防范措施，為我國高新技術(shù)企業(yè)在人力資源管理中提供借鑒。 　　　　 　　一、前言 　　 　　隨著21世紀知識經(jīng)濟時代的到來，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新與進步成為決定一個國家或企業(yè)是否具...

201查看全文

　　【論文摘要】知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭不僅是技術(shù)和管理的競爭，更是人才、人力和人心的競爭。人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的第一競爭要素，智力資本管理的重要性日漸突出。作為影響企業(yè)的關(guān)鍵因素，人力資源的管理和開發(fā)利用必須從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去認識和管理。 　　 　　 　　石油企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè)，人力資源...

199查看全文