高晨云老師的內(nèi)訓課程
《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》 （1天課時） 講師：高晨云【課程背景】◆在全球服務競爭愈演愈烈的今天，職業(yè)化已經(jīng)成為服務業(yè)打造核心競爭力的有力武器。在客戶看來，最好的服務就是最專業(yè)的服務，最專業(yè)的服務來源于企業(yè)所有崗位的員工都是訓練有素的，都是職業(yè)人，都能展現(xiàn)專業(yè)服務形象?！粼谄髽I(yè)服務和工作中，還常?？匆娙缦聢鼍埃簡T工缺乏基本職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)形象不佳，不懂得基本的職業(yè)規(guī)范和禮儀；員工在工作中相互扯皮，相互推違，不愿意承擔責任
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《卓越班組長八項修煉》 實戰(zhàn)技能系列培訓 （2-3天課時） 講師：高晨云【課程背景】◆肩負組織運作、目標達成、承上啟下的任務，藉以維系企業(yè)生存與成長的動力；身為生產(chǎn)主管（班組長）更承擔成本、品質、交期的責任，常因市場頻繁變動、生產(chǎn)不暢、品質不穩(wěn)定而大嘆主管為難，終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，疲于應付，難有能力進展，更難帶領高效團隊完成既定目標……◆提升能力正成為今日深處壓力與
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《跨部門溝通與協(xié)作》 （1天課時） 講師：高晨云【課程說明】◆說對話才能做對事。而溝通，不僅僅是說話；無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務談判中，甚至同事關系的處理方面，良好的溝通是前提；智慧、專業(yè)技術和經(jīng)驗只占成功因素的25 ，其余75決定于良好的人際溝通?！粼诠纠?，員工和中級主管花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40～50，而對于高層主管，這個比率會更高?！羧绾翁岣吖緝?nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢？怎樣才能
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《跨部門溝通與協(xié)作》 （2天課時） 講師：高晨云【課程說明】◆說對話才能做對事。而溝通，不僅僅是說話；無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務談判中，甚至同事關系的處理方面，良好的溝通是前提；智慧、專業(yè)技術和經(jīng)驗只占成功因素的25 ，其余75決定于良好的人際溝通。◆在公司里，員工和中級主管花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40～50，而對于高層主管，這個比率會更高?！羧绾翁岣吖緝?nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢？怎樣才能
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《高效執(zhí)行與領導力》 （1-2天課時） 講師：高晨云【課程意義】◆一家企業(yè)的成功，30靠戰(zhàn)略，40靠執(zhí)行力，其余的靠運氣。無論這句話是不是絕對真理，但是指出了執(zhí)行力的重要性：沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力?！衄F(xiàn)在的中國企業(yè)要想快速提升自身的競爭力，必須對執(zhí)行力的現(xiàn)狀進行反思和批判，找到執(zhí)行力不佳的原因，尋找提升執(zhí)行力的具體方法。◆執(zhí)行力不是某一個人、某一個部門的事情，執(zhí)行力關系到公司所有基因，從高層的戰(zhàn)略定位到執(zhí)行，至中