許文老師的內(nèi)訓課程
單元：管理者角色認知Oslash;學習團隊組建Oslash;案例分析：對上對下對同事期望值認知Oslash;優(yōu)秀管理者在企業(yè)價值鏈中的定位Oslash;對角色規(guī)范權利義務準確把握Oslash;優(yōu)秀管理者關注的8大問題Oslash;管理者的德才要求第二單元：管理者角色與轉換Oslash;管理者角色轉化困難原因分析Oslash;如何從技術能手到管理能手Oslash;不同情形角色轉換要求自己：自律自強自學上級：信任實干潛質下屬：領袖導師榜樣同事：敬重搭檔朋友客戶：信賴誠信專業(yè)第三單元：管理基礎Oslash;管理對象的兩個方面分析Oslash;管理者與員工之間雙向關系Oslash;管理五項基本職能Os
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單元：領導者的思維模式Oslash;從管理者到教練的轉變Oslash;員工不喜歡被管理而喜歡輔導Oslash;不同層級部屬輔導的區(qū)別Oslash;領導者的思維模式第二單元：部屬培育的原則Oslash;為什么要培育部屬Oslash;培育部屬觀念與態(tài)度Oslash;時代發(fā)展對知識的需求Oslash;如何提高部屬自主意愿第三單元：如何掌握部屬培育的特性Oslash;部屬培育的有效教導方法Oslash;如何掌握部屬培育的佳時機Oslash;員工的能力發(fā)展階段Oslash;如何掌握有效學習曲線Oslash;教練技術運用技巧第四單元：部屬教導流程制定Oslash;如何確認培訓內(nèi)容Oslash;如何有效掌握
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單元：造成沖突根源分析Oslash;員工沖突根源Oslash;沖突對員工關系的影響Oslash;上下溝通Oslash;團隊沖突Oslash;員工與員工沖突Oslash;員工期望Oslash;公平感Oslash;員工關系“事要成，人要爽”第二單元：員工關系沖突處理6要點Oslash;上級與下屬沖突處理方法Oslash;員工之間沖突處理方法Oslash;小團體沖突處理方法Oslash;個性化處理方法Oslash;團隊之間的人際關系處理方法第三單元：處理員工關系沖突四步法Oslash;獲取事實Oslash;權衡決策Oslash;采取行動Oslash;檢查結果第四單元：溝通五項黃金則法Oslash;法
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單元：從員工到初級經(jīng)理心態(tài)轉換Oslash;正確認識升遷Oslash;迅速開展工作Oslash;凡事正面積極Oslash;凡事巔峰狀態(tài)Oslash;凡事主動出擊Oslash;凡事全力以赴Oslash;積極思考模式第二單元：初級經(jīng)理的角色認知與定位Oslash;自我認知Oslash;外部認知Oslash;期望認知Oslash;角色內(nèi)容第三單元：初級經(jīng)理的角色認知三個層面Oslash;對自己角色規(guī)范權利義務的準確把握Oslash;了解領導的期望值Oslash;了解級的下期望值第四單元：初級經(jīng)理的角色定位與轉換Oslash;自己：自律自強自學Oslash;上級：信任實干潛質Oslash;下屬：領袖導
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單元：技術人才與管理的差別與轉變Oslash;討論：技術走向管理的煩惱？Oslash;技術人才的思維方式Oslash;技術人才與管理者的主要區(qū)別Oslash;從專業(yè)技術人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢Oslash;從標準化到合理化的轉變Oslash;從自己做事到讓別人做事的轉變第二單元：管理者思維模式Oslash;管理者的思維模式Oslash;管理者的思考方法Oslash;針對不同成員轉換領導風格第三單元：從技術人才到管理的六項修煉Oslash;從個人成就感到團隊成就感Oslash;如何將技術轉化成管理優(yōu)勢Oslash;技術人才的自我超越Oslash;大公無私Oslash;修正自己Oslash;深惡
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講：房企領導者的溝通思維模式在這一講，學員將了解到：#61656;跨部門溝通二要素#61656;領導者的思想格局#61656;領導者的系統(tǒng)思維模式#61656;視頻解析：《部門經(jīng)理例會》#61656;討論：總經(jīng)理為何抱頭疼哭第二講：挖掘跨部門溝通協(xié)作根源在這一講，學員將了解到：#61656;跨部門溝通不暢的根源#61656;不容忽視的“部門墻”#61656;客觀存在的個體差異#61656;視頻解析：《亮劍》電影片段#61656;討論：怎樣站在全局思考問題#61656;討論分析：如何選出一名優(yōu)秀員工第三講、跨部門溝通五項黃金法則在這一講，學員將了解到：#61656;法則之一尊重#61656;法則