店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程

講 樹立店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)1、領(lǐng)導(dǎo)的角色2、誰(shuí)背上了猴子3、店面組織氛圍4、店長(zhǎng)是面對(duì)挑戰(zhàn)的中堅(jiān)5、什么是管理風(fēng)格6、六類典型店長(zhǎng)管理風(fēng)格7、不同管理風(fēng)格的適用環(huán)境8、選用合適的管理風(fēng)格9、掌握各種管理風(fēng)格對(duì)組織氛圍的影響指數(shù)10、自我反思與互動(dòng)答疑第二講 尊重個(gè)性差異（MBTI）1、MBTI介紹：MBTI與性格傾向2、MBTI測(cè)試：測(cè)試學(xué)員的性格傾向3、認(rèn)識(shí)四對(duì)心理偏愛(ài)模型4、MBTI功能組合與職業(yè)分布5、四種人格氣質(zhì)組合6，人格氣質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力7，MBTI與領(lǐng)導(dǎo)力8，天生我才必有用第三講MBTI與店面領(lǐng)導(dǎo)力解析第二篇 指導(dǎo)業(yè)務(wù)講、激勵(lì)與保留優(yōu)秀員工1、了解店員離職的原因2、了解你的店員3、優(yōu)秀員工

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塑造卓越團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn)

篇引領(lǐng)自己講樹立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)1、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)角色2、塑造組織氛圍3、選擇管理風(fēng)格第二講尊重個(gè)性差異（MBTI）1、MBTI與性格傾向2、四對(duì)心理偏愛(ài)模型3、四種人格氣質(zhì)組合第三講MBTI與領(lǐng)導(dǎo)力1、人格氣質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力2、MBTI領(lǐng)導(dǎo)力分析第二篇指導(dǎo)業(yè)務(wù)講激勵(lì)與保留優(yōu)秀員工1、了解你的店員2、保留優(yōu)秀員工3、制定激勵(lì)措施第二講周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)力1、司機(jī)與乘客2、要事3、管理你的上司4、低業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)5、時(shí)間管理6、正確的就要堅(jiān)持7、只雇傭合適員工第三講教練式管理1、什么是教練式管理2、教練式管理的要素sup2;提高意識(shí)sup2;擔(dān)負(fù)責(zé)任sup2;開放式提問(wèn)sup2;積極傾聽(tīng)3、教練式管理流程GROW4、教練式管

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《終端陳列與布置》

講:產(chǎn)品陳列與布展的意義1、優(yōu)秀陳展賞析2、陳展的幾種境界3、陳展對(duì)品牌的價(jià)值第二講:店面陳展的VDM介紹1、VDM是什么2、何謂體驗(yàn)式消費(fèi)3、VDM與企業(yè)品牌第三講:店面布局設(shè)計(jì)1、店面布局與顧客行走路線2、設(shè)計(jì)佳的顧客行走路線3、店面布局之動(dòng)線規(guī)劃4、設(shè)立店面中的視覺(jué)重點(diǎn)5、店面布局之磁石點(diǎn)設(shè)計(jì)第四講：店面陳列技術(shù)1、商品陳列的基本要點(diǎn)2、產(chǎn)品擺放位置的要點(diǎn)3、陳列的視覺(jué)轟炸效應(yīng)4、產(chǎn)品陳列的色彩應(yīng)用5、產(chǎn)品陳列的聲光味應(yīng)用第五講:店面布置技術(shù)1、POP介紹與分類2、POP應(yīng)用中的VP、IP、PP3、吸引顧客進(jìn)店的VP4、激發(fā)顧客興趣的IP5、刺激顧客購(gòu)買的PP第六講、CORNER技術(shù)分享

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店面運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)

部分 店面運(yùn)營(yíng)管理的概念1、企業(yè)管理三部曲2、店面運(yùn)營(yíng)的概念3、店面運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容4、店面運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)第二部分店面運(yùn)營(yíng)管理的步驟1、確立顧客理念2、設(shè)定店面運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)3、分析店面運(yùn)營(yíng)管理的質(zhì)量鏈4、確立店面運(yùn)營(yíng)管理的模型5、建設(shè)店面運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)6、交流、認(rèn)同和文化7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與實(shí)施第三部分店面運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)施1、確立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)-明確店面管理標(biāo)準(zhǔn)如何制定制度與流程店面制度包含的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)明確是管理店面的前提嚴(yán)格執(zhí)行是店長(zhǎng)成功的基礎(chǔ)2、握緊方向盤-如何開好店面會(huì)議早會(huì)如何召開晚會(huì)如何召開產(chǎn)品會(huì)如何開月度季度會(huì)如何開全員會(huì)如何開3、緊盯四張表-時(shí)時(shí)關(guān)注店面業(yè)績(jī)變化店面日?qǐng)?bào)表業(yè)績(jī)周分析表產(chǎn)品月分析表簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)報(bào)表

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《終端促銷管理》

講:促銷概念和內(nèi)容介紹1、促銷與促銷組合2、廣告策略3、人員推銷4、營(yíng)業(yè)推廣5、公共關(guān)系第二講:促銷創(chuàng)意方案的制定1、市場(chǎng)分析與企業(yè)現(xiàn)狀分析2、確定活動(dòng)目的3、確定活動(dòng)主題4、確定活動(dòng)內(nèi)容5、創(chuàng)意的頭腦風(fēng)暴第三講:促銷執(zhí)行方案的制定1、明確活動(dòng)目的2、明確活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)元素3、明確活動(dòng)流程4、場(chǎng)地選擇與時(shí)間安排5、確定人員分工與職責(zé)6、祥列物料清單和工具箱7、表明重點(diǎn)活動(dòng)細(xì)節(jié)8、危機(jī)防范與通聯(lián)表第四講：店面常規(guī)促銷與內(nèi)促1、終端促銷的流程2、常用促銷方案的主題3、制定全年促銷計(jì)劃4、如何做好促銷的動(dòng)員5、如何讓促銷更有價(jià)值第五講:促銷方案演練指導(dǎo)1、講出你的興趣2、促銷成功的真正秘訣2、針對(duì)節(jié)假日的

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店面銷售力培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)

篇銷售準(zhǔn)備講:認(rèn)識(shí)銷售1、什么是銷售2、誰(shuí)是銷售員第二講:銷售禮儀-從簡(jiǎn)單的行為入手1、名片禮儀2、握手禮儀3、男士禮儀4、女士?jī)x容5、迎送禮儀第三講：銷售員的心態(tài)與應(yīng)具備的素質(zhì)1、態(tài)度決定一切2、勇氣和自信心3、熟悉產(chǎn)品知識(shí)4、提升說(shuō)服能力5、展現(xiàn)個(gè)性魅力第四講、以顧客為核心的購(gòu)買流程第二篇銷售過(guò)程講、調(diào)整狀態(tài)，進(jìn)入銷售第二講、接近顧客，引起興趣1、 主動(dòng)相迎2、接近顧客的時(shí)機(jī)把握3、引起興趣，建立信賴的方法第三講、了解需求，創(chuàng)造需求1、為什么要先了解需求2、了解需求的原則3、了解需求的方法第四講、介紹產(chǎn)品，進(jìn)行說(shuō)服1、介紹產(chǎn)品的意義2、銷售的NFAB原則3、如何與客戶討價(jià)還價(jià)開局階段策略a

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