陳中 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：會(huì)議管理 時(shí)間管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
陳中老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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陳中老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、經(jīng)理人關(guān)心員工什么Oslash;勝任力模型職業(yè)規(guī)劃二、選材篇：如何選擇合適的人才1.理解人才的選擇標(biāo)準(zhǔn)2.掌握招聘流程和面試步驟3.學(xué)習(xí)行為面試的方法三、用才篇：如何使用好你現(xiàn)有的人才1.管理與執(zhí)行Oslash;員工執(zhí)行力差的五大原因Oslash;經(jīng)理人的角色認(rèn)知Oslash;管理的五大職能Oslash;解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大方法2.目標(biāo)管理與目標(biāo)設(shè)定Oslash;目標(biāo)管理Oslash;目標(biāo)類別Oslash;目標(biāo)設(shè)定原則Oslash;目標(biāo)設(shè)定流程Oslash;有效設(shè)定員工目標(biāo)3.績效考核與績效管理Oslash;績效管理全循環(huán)Oslash;績效考核與評(píng)估Oslash;績效面談與反饋Oslash
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部分店長的自我認(rèn)知1、店長在組織結(jié)構(gòu)中的位置2、店長的角色與職責(zé)3、店長勝能力素質(zhì)模型4、成功店長的“贏”氣質(zhì)5、成功店長典型行為特質(zhì)第二部分店面目標(biāo)的設(shè)定1、分析店面形式店長個(gè)人管理模式分析店面SWOT環(huán)境分析2、設(shè)定店面目標(biāo)SMART原則財(cái)務(wù)目標(biāo)營運(yùn)目標(biāo)顧客目標(biāo)員工目標(biāo)3、分解目標(biāo)任務(wù)的方法按產(chǎn)品線按時(shí)間段按人員按區(qū)域第三部分店面管理步步為營1、確立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)-明確店面管理標(biāo)準(zhǔn)如何制定制度與流程店面制度包含的內(nèi)容:標(biāo)準(zhǔn)明確是管理店面的前提嚴(yán)格執(zhí)行是店長成功的基礎(chǔ)2、握緊方向盤-如何開好店面會(huì)議早會(huì)如何召開晚會(huì)如何召開日常會(huì)如何開3、緊盯四張表-時(shí)時(shí)關(guān)注店面業(yè)績變化店面日?qǐng)?bào)表業(yè)績周分析表產(chǎn)品月分
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前言：一場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的思考章，誰是“上帝”——了解消費(fèi)者的感知1，認(rèn)識(shí)營銷及廣告的作用2，產(chǎn)品用途與消費(fèi)者需求之間的關(guān)系3，營銷過程中的參與者4，消費(fèi)者的感知過程5，消費(fèi)者購買的背后動(dòng)機(jī)6，影響消費(fèi)者行為的不同動(dòng)機(jī)第二章，“我”是誰——市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位1、消費(fèi)者細(xì)粉與細(xì)分市場(chǎng)的方法2、設(shè)定營銷目標(biāo)與區(qū)分產(chǎn)品要素3、營銷組合：產(chǎn)品與市場(chǎng)配合的戰(zhàn)略4、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃第三章、千里之行,始于足下——信息收集與市場(chǎng)調(diào)查1、如何發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)、識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)2、市場(chǎng)調(diào)查流程的基本步驟3、定性和定量調(diào)查的方法4、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)過程中的問題5、調(diào)查測(cè)試的長處和短處第四章、逢山開路,遇水架橋——制定適合的營銷推廣方
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篇:導(dǎo)購心態(tài)講:只有贏者才能生存1、獵豹與羚羊2、贏者氣質(zhì)3、自律的價(jià)值第二講:認(rèn)識(shí)導(dǎo)購的價(jià)值1、誰是導(dǎo)購員2、導(dǎo)購的定義3、導(dǎo)購在企業(yè)中的價(jià)值4、導(dǎo)購的市場(chǎng)競爭形勢(shì)5、導(dǎo)購與顧客滿意的關(guān)系6、衡量成功導(dǎo)購員的標(biāo)準(zhǔn)7、樹立職業(yè)的導(dǎo)購意識(shí)第三講：導(dǎo)購員的心態(tài)與素質(zhì)1、態(tài)度決定一切2、勇氣和自信心3、熟悉產(chǎn)品知識(shí)4、提升說服能力5、展現(xiàn)個(gè)性魅力第二篇：服務(wù)禮儀講:導(dǎo)購的服務(wù)禮儀1、什么是禮儀2、禮儀的重要性3、感受名企的服務(wù)禮儀4、服務(wù)禮儀的內(nèi)容第二講:銷售禮儀-儀表1、從簡單的習(xí)慣入手2、男士儀表3、女士儀表第三講:銷售禮儀-儀態(tài)1、站姿2、坐姿3、行姿4、微笑第四講:銷售禮儀-禮節(jié)1、指引介紹
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前言：一場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的思考章，誰是“上帝”——了解消費(fèi)者的感知1，認(rèn)識(shí)營銷及廣告的作用2，產(chǎn)品用途與消費(fèi)者需求之間的關(guān)系3，營銷過程中的參與者4，消費(fèi)者的感知過程5，消費(fèi)者購買的背后動(dòng)機(jī)6，影響消費(fèi)者行為的不同動(dòng)機(jī)第二章，“我”是誰——市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位1、消費(fèi)者細(xì)粉與細(xì)分市場(chǎng)的方法2、設(shè)定營銷目標(biāo)與區(qū)分產(chǎn)品要素3、營銷組合：產(chǎn)品與市場(chǎng)配合的戰(zhàn)略4、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃第三章、千里之行,始于足下——信息收集與市場(chǎng)調(diào)查1、如何發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)、識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)2、市場(chǎng)調(diào)查流程的基本步驟3、定性和定量調(diào)查的方法4、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)過程中的問題5、調(diào)查測(cè)試的長處和短處第四章、逢山開路,遇水架橋——制定適合的營銷推廣方
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引言聯(lián)想管理三要素部組織結(jié)構(gòu)及崗位1、聯(lián)想經(jīng)驗(yàn)2、木桶原理3、打包理論4、專業(yè)分工理論5、繼承與創(chuàng)新理論6、案例練習(xí)7、歸納與總結(jié)第二部崗位職責(zé)1、崗位職責(zé)是什么2、崗位職責(zé)制定的好處3、崗位責(zé)任書的內(nèi)容4、崗位責(zé)任書制定的步驟5、制定關(guān)鍵崗位職責(zé)6、案例練習(xí)7、討論歸納第三部目標(biāo)分解1、公司目標(biāo)體系2、公司目標(biāo)的時(shí)空分解3、崗位目標(biāo)4、有效目標(biāo)5、問題與討論第四部績效考核及薪酬體系1、績效考核是什么2、員工績效考核3、部門績效考核4、績效與薪酬的三個(gè)階段5、薪酬體系如何設(shè)計(jì)6、問題與討論7、展望與總結(jié)...