陳泓冰 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：經(jīng)營戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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陳泓冰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：標(biāo)桿透析 1、 標(biāo)桿管理與其優(yōu)點(diǎn)#61656; 案例：國外世界500強(qiáng)的經(jīng)典標(biāo)桿創(chuàng)新#61656; 案例：國外某大型醫(yī)院對標(biāo)桿管理與地位提升2、 標(biāo)桿管理的類型與效果認(rèn)知#61656; 案例：使利潤翻番的某國內(nèi)500強(qiáng)內(nèi)部標(biāo)桿管理與實(shí)施過程#61656; 案例：某國際500強(qiáng)企業(yè)競爭性對標(biāo)及其效果#61656; 案例：使成本降低10的某功能性對標(biāo)及某醫(yī)療單位對標(biāo)效果#61656; 成果分享：陳泓冰流程性對標(biāo)實(shí)戰(zhàn)——向強(qiáng)的企業(yè)出擊3、 模仿型標(biāo)桿與創(chuàng)新型標(biāo)桿管理#61656; 案例分析：經(jīng)營模仿與企業(yè)戰(zhàn)略對標(biāo)4、 突破型標(biāo)桿管理——質(zhì)的飛躍#61656; 成果分享：陳泓冰標(biāo)桿實(shí)戰(zhàn)——突破瓶
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一、 認(rèn)識酒店文化#61557; 什么是文化？文化對人價(jià)值觀的影響#61557; 為什么文化是統(tǒng)治工具？#61557; 酒店文化的哲學(xué)層面#61557; 文化即在酒店內(nèi)指導(dǎo)一切的政策#61557; 酒店文化的八大管理功能案例學(xué)習(xí)：成功酒店的主體文化與共性二、 文化的“文”與酒店品牌傳播#61557; 當(dāng)前國內(nèi)酒店文化的誤區(qū)與補(bǔ)充#61557; 文化的傳播——高境界的營銷是文化營銷#61557; 文化戰(zhàn)略與執(zhí)行管理——主文化與子文化系統(tǒng)#61557; 文化標(biāo)桿管理與主題文化定位三、 我們的文化#61557; 什么樣的文化是我們酒店需要的？案例分析：處處體現(xiàn)文化——工作中的故事#61557; 我們
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部分：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力低下的現(xiàn)象與本質(zhì) #8226; 1、工作不力是怎么回事？#8226; 案例： 患者為什么不滿？#8226; 2、職業(yè)素質(zhì)——醫(yī)院形象與人員行為#8226; 3、職業(yè)化與職業(yè)性格#8226; 4、工作環(huán)境影響職業(yè)行為#8226; 5、影響管理者工作成就的觀念問題第二部分：高的標(biāo)準(zhǔn)——超越客戶滿意 #8226; 1、誰是醫(yī)院的客戶？#8226; 2、課堂研討：我們的客戶需要什么？#8226; 3、如何讓客戶滿意？#8226; 4、創(chuàng)新的思維模式與技巧#8226; 課堂研討：如何做到創(chuàng)造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？第三部分：對下屬職業(yè)化的管理——趨零法則 #8226; 1、決定成功的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài)
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一、品牌是市場競爭利器 二、品牌的塑造是文化塑造 三、文化使品牌形成認(rèn)同性 四、品牌文化的市場傳播 五、創(chuàng)造品牌價(jià)值的基本框架 品牌價(jià)值的研究方法 消費(fèi)者如何認(rèn)知品牌價(jià)值 消費(fèi)者對品牌的態(tài)度 品牌價(jià)值感----一個(gè)品牌就是一種承諾 強(qiáng)勢品牌塑造強(qiáng)勢價(jià)值 研討：我們?nèi)绾嗡茉熳约旱钠放苾r(jià)值 六、品牌對標(biāo)管理 為什么要進(jìn)行標(biāo)桿管理 品牌如何對標(biāo) 研討：我們的品牌如何對標(biāo)？ 如何打造差異化與個(gè)性化？ 產(chǎn)品同質(zhì)化，如何對標(biāo)形成我們品牌的細(xì)節(jié)優(yōu)勢？ 七、陳泓冰品牌戰(zhàn)略與推廣譜系圖 1、品牌戰(zhàn)略與品牌實(shí)施 品牌戰(zhàn)略是一個(gè)內(nèi)外兼修的過程 品牌實(shí)施整體規(guī)劃 2、品牌
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部分：電力行業(yè)與標(biāo)桿管理 一、 什么是標(biāo)桿管理1、 標(biāo)桿管理譜系圖2、 標(biāo)桿管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系3、 標(biāo)桿管理的作用與優(yōu)點(diǎn)二、標(biāo)桿管理類型與實(shí)施效果1、 項(xiàng)目標(biāo)桿管理的類型2、 典型的標(biāo)桿管理案例分析第二部分：電力行業(yè)的標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿突破 一、標(biāo)桿模仿與企業(yè)創(chuàng)新1、 如何向競爭對手學(xué)習(xí)2、 淺層次的模仿與深層次的模仿三、電力行業(yè)標(biāo)桿突破1、 同業(yè)對標(biāo)的巨大效果與局限性2、 跨行業(yè)對標(biāo)的觀念與作用3、 標(biāo)桿管理與企業(yè)的短板及瓶頸第三部分：電力行業(yè)標(biāo)桿選擇與對標(biāo)要點(diǎn) 一、標(biāo)桿的目標(biāo)選擇1、 電力行業(yè)對標(biāo)對什么2、 為什么大部分電力企業(yè)對標(biāo)不利二、標(biāo)桿管理實(shí)施問題1、 缺乏信息數(shù)據(jù)是大的借口2、 標(biāo)
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部分：標(biāo)桿透析 1、 標(biāo)桿管理與其優(yōu)點(diǎn)2、 標(biāo)桿管理的類型與效果認(rèn)知3、 模仿型標(biāo)桿與創(chuàng)新型標(biāo)桿管理#61656; 案例分析：產(chǎn)品模范與企業(yè)戰(zhàn)略對標(biāo)4、 突破型標(biāo)桿管理——質(zhì)的飛躍#61656; 成果分享：陳泓冰標(biāo)桿實(shí)戰(zhàn)——突破瓶頸、從瀕臨破產(chǎn)到國內(nèi)500強(qiáng)#61656; 成果分享：陳泓冰標(biāo)桿實(shí)戰(zhàn)——招商革命與20倍業(yè)績第二部分：標(biāo)桿目標(biāo)分析與選擇 1、 和什么、和誰對標(biāo)？2、 對標(biāo)對什么？#61656; 課堂模擬實(shí)戰(zhàn)：向?qū)κ种戮矗?、 哪些項(xiàng)目需要對標(biāo)？如何發(fā)現(xiàn)問題？#61656; 深度課堂模擬實(shí)戰(zhàn)：對標(biāo)超越，企業(yè)創(chuàng)標(biāo)！第三部分：標(biāo)桿管理思維法 1、 做好對標(biāo)需要那些意識基礎(chǔ)和思維模式？——