程良奎 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：勞動(dòng)法
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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部分 團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài) 1. 空杯的心態(tài) 2. 歸零的心態(tài) 3. 感恩的心態(tài) 4. 積極的心態(tài) 第二部分 團(tuán)隊(duì)的基本要素 1. 為數(shù)不多的成員 2. 互補(bǔ)的技能 3. 共同目的和業(yè)績(jī)目標(biāo) 4. 共同的工作方法 5. 相互承擔(dān)責(zé)任 6. 對(duì)團(tuán)隊(duì)基本要素的集中論述 7. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素（5P） 8. 績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)的八大特征 第三部分 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行 1. 組建團(tuán)隊(duì)所遇到的阻力 2. 團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處 3. 彈性的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì) 4. 不同時(shí)期的四種團(tuán)隊(duì) 5. 團(tuán)隊(duì)的類型 第四部分 成為績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì) 1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)-大雁飛翔的啟示 2. 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 3.
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一、建立員工與老板的直接對(duì)話的平臺(tái) 1、確立公司內(nèi)部溝通原則 2、怎樣與員工共享信息 3、利用電子平臺(tái)與員工進(jìn)行有效的溝通和交流 4、怎樣消除與員工之間的代溝問題 5、員工對(duì)話應(yīng)當(dāng)平均不要厚此彼 二、如何有效地協(xié)調(diào)員工之間的意見分歧 1、如何有效地協(xié)調(diào)員工之間的意見分歧 2、如何消除工廠員工的心理偏差 3、樹立團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化 4、如何說服持反對(duì)意見的員工 5、在進(jìn)行人員調(diào)整時(shí)，應(yīng)采取不傷人心的方案 6、怎樣解決與合作伙伴之間的矛盾 三、如何解決公司內(nèi)部為頭痛的問題 1、如何解決與協(xié)作工廠之間的矛盾 2、如何對(duì)待關(guān)系進(jìn)入公司的員工 3、教會(huì)自己的兒子成長(zhǎng)為
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1. 理解團(tuán)隊(duì)工作 2. 大雁的啟示 3. 什么是團(tuán)隊(duì) 4. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 5. 高效團(tuán)隊(duì)的特征 6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng) 7. 和諧團(tuán)隊(duì)的基椽—良好的溝通 8. 溝程 9. 如何克服溝通的障礙 10. 溝通的渠道與效果 11. 支持性溝通 12. 有效傾聽的技巧 13. 溝通的語言藝術(shù) 14. 如何與不同風(fēng)格的人建立關(guān)系 15. 溝通案例分析 16. 團(tuán)隊(duì)沖突管理 i. 什么是沖突 ii. 沖突與組織績(jī)效 iii. 沖突診斷 iv. 沖突的建設(shè)性功能 v. 開發(fā)有效的沖突處理技能 vi. 團(tuán)隊(duì)新挑戰(zhàn)——激發(fā)沖突...
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部分 現(xiàn)場(chǎng)管理角色認(rèn)知 基層管理人員角色認(rèn)知：從兵到將的換轉(zhuǎn) 1. 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知：兵？還是將？ 2. 班組長(zhǎng)的頭號(hào)敵人在哪：業(yè)績(jī)？能力？態(tài)度？ 3. 4類成功的領(lǐng)導(dǎo)與4類失敗的領(lǐng)導(dǎo)的啟示 4. 從技術(shù)走向管理！技術(shù)過硬只能成為技術(shù)人才！ 5. 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的3大管理素質(zhì)：計(jì)劃力、指導(dǎo)力、溝通力→→執(zhí)行力 6. 自主改善的意識(shí) 7. 合格、良好、卓越班組長(zhǎng)的判定標(biāo)準(zhǔn) 第二部分 Team Work（團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建）實(shí)戰(zhàn) 下屬培養(yǎng)及激勵(lì)：以人為本！ 1. 小組討論：如何體現(xiàn)以人為本的管理？高工資、高獎(jiǎng)金是萬能藥嗎？ 2. 團(tuán)隊(duì)與下屬培養(yǎng)的核心：情感管理 3. 激勵(lì)：給與成
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（一）職業(yè)化就是 專職化 或 專業(yè)化 1、職業(yè)化的內(nèi)涵： ?。?）職業(yè)化的工作技能； ?。?）職業(yè)化的工作形象； ?。?）職業(yè)化的工作態(tài)度； ?。?）職業(yè)化的工作道德?！ ?、檢討 （1）我們這個(gè)行業(yè)的 核心文化 和 基本要求 是什么？ （2）除了自己發(fā)現(xiàn)，我們還要從各個(gè)方面觀察自己的 不專業(yè)?！ 。ǘ┞殬I(yè)化的工作形象就是 看起來像那一行的人 1、檢討 ?。?）CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）不只要區(qū)隔你與其他競(jìng)爭(zhēng)者，還要區(qū)隔你的專業(yè)檔次?！ 。?）當(dāng)別人跟你提到 樂團(tuán)指揮 或 海軍少將艦長(zhǎng)，你腦中會(huì)浮現(xiàn)個(gè)什么樣子？ （三）職業(yè)化的工作態(tài)度就是 用心把事情做好 1、檢討 ?。?）幾種狀
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單元：突破防衛(wèi) 焦點(diǎn)指向：團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之一：高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無限 訓(xùn)練目的：信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開始； 訓(xùn)練精粹： 特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開始！ 受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識(shí)； 問題解決/學(xué)員成果 崗位說明書只是要求完成任務(wù)，而沒有要求建立在信任基礎(chǔ)之上； 現(xiàn)場(chǎng)直觀呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間信任度的重要影響力； 信任與他人無關(guān)，信任是一種能力，信任是一種心態(tài)； 體驗(yàn)活動(dòng)：信任對(duì)話、風(fēng)中勁草 第二單元：選擇的力量 焦點(diǎn)指向：團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)