劉靖 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 東莞
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)變革 現(xiàn)場(chǎng)管理 領(lǐng)導(dǎo)技能
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劉靖老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程導(dǎo)航：“企業(yè)利潤(rùn)模式”導(dǎo)圖“企業(yè)利潤(rùn)計(jì)算方式”導(dǎo)圖“企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)”導(dǎo)圖部分：中國(guó)企業(yè)存在問(wèn)題分析講：中國(guó)企業(yè)利潤(rùn)低下的管理思考一：中國(guó)企業(yè)低層次的3個(gè)特點(diǎn)1．低層次的資本運(yùn)作2．人才危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的困惑3．家族式管理的怪圈（1）積極因素（2）消極因素4．案例：二：管理誤區(qū)：經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)的4個(gè)沖突1．觀念的沖突2．用人沖突的2種類型3．對(duì)人才培訓(xùn)的2種沖突4．管理的2種沖突三：微利時(shí)代，中國(guó)企業(yè)的4大困局1．中小企業(yè)的成長(zhǎng)危機(jī)的5種表現(xiàn)2．“團(tuán)隊(duì)低層次”對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)制約的3種現(xiàn)象3．成本過(guò)高導(dǎo)致發(fā)展受阻的2個(gè)問(wèn)題4．照搬國(guó)外模式影響企業(yè)發(fā)展第二講：變革，是企業(yè)獲利和發(fā)展的途徑一：給企業(yè)把脈，找到
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一．員工分類認(rèn)知1．按入職年限分類新員工老員工資深員工2．按技能分類新手半熟手熟練工人高技能員工3．按時(shí)代分類60、70后員工80和90后員工4．按知識(shí)分類高學(xué)歷員工低學(xué)歷員工5．按職能分類現(xiàn)場(chǎng)（門店）員工外勤員工內(nèi)勤員工文職員工6．按表現(xiàn)分類消極員工普通員工優(yōu)秀員工二．不同層次員工的管理藝術(shù)1．新員工的管理傳幫帶“洗腦”2．資深員工、熟練工管理藝術(shù)馬特萊法則在人員管理中的應(yīng)用（二八原理）糾正不正確的工作方法3．低學(xué)歷員工、60后和70后員工管理藝術(shù)規(guī)范管理規(guī)章制度約束與統(tǒng)籌彈性掌握管理方法4．高學(xué)歷員工、高技能員工引導(dǎo)藝術(shù)思想溝通鼓勵(lì)為主啟發(fā)創(chuàng)造力正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合5．80后和90后員工引
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講：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知一．什么是領(lǐng)導(dǎo)力1．領(lǐng)導(dǎo)力的定義2．領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)二．什么是“中國(guó)式”領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1．領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)“領(lǐng)導(dǎo)”不等于“官僚”2．中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的3個(gè)特點(diǎn)（1）能與中國(guó)國(guó)情和民族文化相結(jié)合（2）適合中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式（3）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)讓管理變成輕松自如3．中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4大任務(wù)（1）帶人（2）管人（3）育人（4）成就人4．中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4個(gè)核心（1）影響力（2）凝聚力（3）親和力（4）戰(zhàn)斗力5．中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在管理中的5個(gè)重要作用（1）接地氣（2）符合中國(guó)人的感性特點(diǎn)（3）讓溝通更便捷（4）讓管理更高效（5）讓業(yè)績(jī)更出色三．領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位1．我的職務(wù)角色（我是什么階層）2．我
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講：了解中層管理者核心技能構(gòu)成一．心態(tài)行為：1.主動(dòng)性與責(zé)任感;2.執(zhí)行上級(jí)指示能力;3.自我約束能力.二．領(lǐng)導(dǎo)力：1.馭下能力;2.決斷能力;3.選人用人能力;4.激勵(lì)部屬能力;5.溝通協(xié)調(diào)能力;6.分析思考能力;7.表達(dá)能力;8.應(yīng)變能力.三．專業(yè)技能：1.計(jì)劃能力;2.專業(yè)技術(shù)操控能力;3.團(tuán)隊(duì)管控能力;4.培訓(xùn)部屬能力;5.現(xiàn)場(chǎng)管理能力;6.電腦操作能力.四．學(xué)習(xí)能力：1.學(xué)習(xí)借鑒能力;2.自我提升能力;3.總結(jié)歸納能力;4.文字駕馭能力;5.創(chuàng)新能力.第二講：中層管理者心態(tài)和行為標(biāo)準(zhǔn)一.心態(tài):1.關(guān)于心態(tài)的解讀;2.主動(dòng)性和責(zé)任感;3.執(zhí)行上級(jí)指示的態(tài)度.(1)強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),積極執(zhí)行
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講：了解中層管理者核心技能構(gòu)成一．心態(tài)行為：1.主動(dòng)性與責(zé)任感;2.執(zhí)行上級(jí)指示能力;3.自我約束能力.二．領(lǐng)導(dǎo)力：1.馭下能力;2.決斷能力;3.選人用人能力;4.激勵(lì)部屬能力;5.溝通協(xié)調(diào)能力;6.分析思考能力;7.表達(dá)能力;8.應(yīng)變能力.三．專業(yè)技能：1.計(jì)劃能力;2.專業(yè)技術(shù)操控能力;3.團(tuán)隊(duì)管控能力;4.培訓(xùn)部屬能力;5.現(xiàn)場(chǎng)管理能力;6.電腦操作能力.四．學(xué)習(xí)能力：1.學(xué)習(xí)借鑒能力;2.自我提升能力;3.總結(jié)歸納能力;4.文字駕馭能力;5.創(chuàng)新能力.第二講：中層管理者心態(tài)和行為標(biāo)準(zhǔn)一.心態(tài):1.關(guān)于心態(tài)的解讀;2.主動(dòng)性和責(zé)任感;3.執(zhí)行上級(jí)指示的態(tài)度.(1)強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),積極執(zhí)行
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講：你熱愛(ài)公司，老板才會(huì)器重你1．維護(hù)公司利益就像維護(hù)自己的利益一樣（1）把熱愛(ài)公司落實(shí)在行動(dòng)上（標(biāo)妮小喬案例）（2）不要認(rèn)為公司利益和你無(wú)關(guān)（空油桶的故事）（3）明白“大河沒(méi)水小河干”的道理（4）不愧對(duì)公司給我們提供的平臺(tái)2．明白一個(gè)道理：你在為誰(shuí)工作（1）我們是在公司提供的平臺(tái)上為自己工作（2）不愧對(duì)公司給我們提供的平臺(tái)3．先讓你的業(yè)績(jī)超過(guò)報(bào)酬（1）我們的薪水和福利從哪里來(lái)（2）不要讓薪水束縛自己（朱痛快的案例）（3）正確理解工作與報(bào)酬的黃金法則第二章：融入你的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更大業(yè)績(jī)1．如何融入團(tuán)隊(duì)（1）崇尚團(tuán)隊(duì)合作，主動(dòng)協(xié)助同事（2）懂得“1 1﹥2”的道理（3）記住團(tuán)隊(duì)的口號(hào)：大家一起（4