丁欣 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)類 溝通技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
丁欣老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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丁欣老師的內(nèi)訓(xùn)課程
新任主管技能訓(xùn)練課程大綱第一部分 澄清角色,明確結(jié)果 一、管理者的角色定位 □ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 □ 主管的角色與功能定位 □ 主管工作的6P特質(zhì) □ 主管五重誘惑 □ 學(xué)會(huì)欣賞殘缺中的美 □ 不要淪為“抱怨型”主管 □ 主管必備的四把“管理工具” □ 主管必修的十項(xiàng)管理技能 二、管理者的職業(yè)規(guī)劃 □ 人生職場(chǎng)的三個(gè)圓圈 □ 品格與形象 □ 職業(yè)經(jīng)理人需具備的六個(gè)職業(yè)素養(yǎng) □ 以終為始,勝券在握 □ 釘子游戲:只有想不到的,沒(méi)有做
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高效能時(shí)間管理課程大綱【課程目標(biāo)】:通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員能夠…… 1、了解時(shí)間管理突破性的觀念及創(chuàng)新的方法 2、明確時(shí)間管理的誤區(qū) 3、有效利用時(shí)間,提高工作效率及效能 4、提升對(duì)職業(yè)目標(biāo)和工作目標(biāo)的管理技巧 5、有效將個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)有機(jī)結(jié)合 6、操之在我,積極主動(dòng)【課程對(duì)象】:企業(yè)全體員工、中、高層管理人員【課程時(shí)間】:2天?【課程大綱】:第一單元 開(kāi)場(chǎng)與時(shí)間管理定義 ← 開(kāi)場(chǎng)與介紹 ← 什么是時(shí)間 ← 什么是時(shí)間管理 ← 低效能時(shí)間管理第二單元 時(shí)間日志與時(shí)間殺手 ← 工作
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團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)大綱培訓(xùn)目標(biāo): ← 使員工的個(gè)人價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)文化相統(tǒng)一; ← 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力 ← 幫助員工建立主動(dòng)溝通的意識(shí);提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神; ← 掌握管理團(tuán)隊(duì)的基本技巧,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的默契。 ← 了解團(tuán)隊(duì)沖突的原因,掌握有效處理團(tuán)隊(duì)沖突的方法;培訓(xùn)時(shí)間: 2天培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全體員工授課方式:案例分析,挑戰(zhàn)提問(wèn),小組討論,錄音資料,經(jīng)典故事、游戲互動(dòng),經(jīng)驗(yàn)分享,點(diǎn)評(píng)提升課程大綱: 一、團(tuán)隊(duì)基本理論 λ ·什么是團(tuán)隊(duì) ·團(tuán)
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商務(wù)禮儀 現(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。本課程將通過(guò)交往禮儀導(dǎo)論、服務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、社交禮儀、政務(wù)禮儀、國(guó)際禮儀等內(nèi)容,全面展示現(xiàn)代交際禮儀與交往藝術(shù)的精華所在,從而為職業(yè)人士打造個(gè)人交際魅力提供有效的指導(dǎo)。課程大綱:一、禮儀概論 1. 禮儀由來(lái)(陰陽(yáng)與五德) 2. 禮儀的特點(diǎn)與原則 3. 建立自信 4. 成功職業(yè)禮儀的影響力二、“儀容儀表”禮儀 1
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高效能時(shí)間管理課程大綱【課程目標(biāo)】:通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員能夠…… 1、了解時(shí)間管理突破性的觀念及創(chuàng)新的方法 2、明確時(shí)間管理的誤區(qū) 3、有效利用時(shí)間,提高工作效率及效能 4、提升對(duì)職業(yè)目標(biāo)和工作目標(biāo)的管理技巧 5、有效將個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)有機(jī)結(jié)合 6、操之在我,積極主動(dòng)【課程對(duì)象】:企業(yè)全體員工、中、高層管理人員【課程時(shí)間】:2天?【課程大綱】:第一單元 時(shí)間管理的基本概念 ← 破冰游戲:撕紙 ← 開(kāi)場(chǎng)與介紹 ← 什么是時(shí)間 ← 什么是時(shí)間管理 ← 低效能時(shí)間管理第二單元 時(shí)間日志
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年度培訓(xùn)計(jì)劃與卓越的培訓(xùn)管理培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)為期2天的培訓(xùn),您能夠: ← 描述組成培訓(xùn)體系所必需的要素; ← 掌握培訓(xùn)需求分析的方法與要點(diǎn); ← 知道如何運(yùn)用相關(guān)技巧,有效評(píng)估培訓(xùn)效果; ← 學(xué)習(xí)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的方法; ← 明確培訓(xùn)部的角色及重要性; ← 了解培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各種有效準(zhǔn)備; ← 靈活制作培訓(xùn)中所需各種教學(xué)材料; ← 知道有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧。培訓(xùn)內(nèi)容: ← 培訓(xùn)體系的建立和發(fā)展方向 ← 培訓(xùn)需求分析運(yùn)作 ← 企