平梵老師的內訓課程
課訓大綱： 講迎接精細化管理時代 一、全國只有一個總經理 二、暴利來自機會 三、高招迭出招招鮮 四、必然到來的五大轉變 分析：精細化管理培訓案例！ 解析：精細化管理內訓案例 案例：精細化管理課程案例分析！ 第二講把握精細化管理 一、專業(yè)化——唯有專業(yè)或可精細 二、系統化——成功取決于系統 三、數據化——精細見于數據 四、信息化——精細離不開高科技 分析：精細化管理培訓案例！ 解析：精細化管理內訓案例 案例：精細化管理課程案例分析！ 第三講精細化管理的前提、原則、方法 一、三個前提 二、四項原則 三、六種方法 分享：精細化管理培訓四部曲！ 分享：精細化管理內訓五步驟！ 分享：企業(yè)精細化管理六技巧
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部分 危機意識及危機管理能力自測危機意識；危機管理能力自測；討論：集團危機意識管理經典案例討論分組：集團危機意識管理培訓案例學習指南分析：集團危機意識管理學習中的八大陷阱！第二部分 危機管理的基本原則重在預防高度重視臨危不亂快速反應、及早處理行勝于言積極與新聞媒體合作把握信息發(fā)布的主動權以誠相待控制影響分享：企業(yè)集團危機意識管理七方案；分享：公司集團危機意識管理八大軍規(guī)！分析：企業(yè)集團危機意識管理十大黃金法則第三部分 危機管理六階段階段：危機的避免 第二階段：危機管理的準備 第三階段：危機的確認 第四階段：危機的控制 第五階段：危機的解決 第六階段：從危機中獲利 第四部分 危機管理中的禁忌討論
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培訓大綱： 講站在談判門外 1．1什么是談判 1．2什么決定談判的成敗 1．3什么才是我們需要的 1．4什么都可以談判嗎 1．5什么時候需要進行談判 分析：超級談判力培訓案例！ 解析：超級談判力內訓案例 案例：超級談判力課程案例分析！ 第二講談判上半場 2．1如果你想要1個，告訴他，你要1 個 2．2哦，我真的不愿意把它賣出去 2．3不行不行，這個價格可不行 2．4關于價格，我想我們還是再談談吧 2．5好吧好吧，我完全了解你的感受 討論：超級談判力經典案例討論 分組：超級談判力培訓案例學習指南 分析：超級談判力學習中的八大陷阱！ 第三講中場不休息 3．1困境、迷途和末路 3．2立刻向對方要求報
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章 金融企業(yè)集團篇產業(yè)概況中信集團：金融混業(yè)巨子一、引導事件：揮劍哈薩克二、中信集團的經營戰(zhàn)略三、中信集團的金融混業(yè)戰(zhàn)略互動：企業(yè)戰(zhàn)略決定成敗培訓案例評估分享：某集團企業(yè)戰(zhàn)略決定成敗培訓案例分享：哈佛經典企業(yè)戰(zhàn)略決定成敗案例分析示范中國人壽：跳舞的金融大象一、引導事件：持股鄂武商二、中國人壽的發(fā)展優(yōu)勢和戰(zhàn)略三、中國人壽的財務戰(zhàn)略四、中國人壽財務管理戰(zhàn)略的調整五、中國人壽團體業(yè)務的難題分享：企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略決定成敗培訓三步走！案例：聯想(中國)公司的企業(yè)戰(zhàn)略決定成敗培訓案例討論：明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)戰(zhàn)略決定成??？第二章 零售企業(yè)集團篇產業(yè)概況百聯集團：打造零售本土航母一、引導事件：“”之爭
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部分：員工職業(yè)化心態(tài)塑造——心理拓展體驗培訓項目一：團隊組建與分工1、組建團隊、營造團隊氣氛2、引入競爭、團隊風采展示3、促進團隊成員間的相互了解4、消除陌生感，快速進入培訓活動情景分享：流程管理培訓四部曲！分享：流程管理內訓五步驟！分享：企業(yè)流程管理六技巧！分析：某藥業(yè)集團所面臨的流程管理難題！項目二：人造機車（團隊是否朝正確的方向前進，領導人的領導力至關重要，而團隊的溝通力及執(zhí)行能力更為關鍵）1、有效的領導力2、信息的有效傳達及高效執(zhí)行3、團隊成員間的高效協作4、不斷積極尋找解決困難的方法分析：領導者流程管理做什么？分析：流程管理內訓哪些步驟很重要？分析：流程管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？項目三
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一．沖突的現實存在1．沖突的特點與分類2．沖突的傳統觀點與現代觀點3．沖突的原因和結果4．沖突的時期和階段分析：企業(yè)如何貫徹現代企業(yè)沖突管理全過程？分析：現代企業(yè)沖突管理培訓，我們做對過什么？案例：海爾集團現代企業(yè)沖突管理咨詢方案案例研究二．沖突的處理方法與步驟1．沖突的處理方法以及適用情況1）強制2）回避 3）遷就4）合作5）妥協2．沖突的處理步驟1）先作思考2）傾聽各方的意見3）弄清沖突的原因4）保持一種妥協的態(tài)度5）主動承認自己的過錯6）巧用自己的觀點說服別人7）建立信任案例：麥當勞的現代企業(yè)沖突管理UP計劃分享：現代企業(yè)沖突管理培訓師一句話說清楚現代企業(yè)沖突管理現代企業(yè)沖突管理七宗“”