行銷管理講義五   2007.12.22

產(chǎn)品策略與管理 (設(shè)計品牌；新產(chǎn)品開發(fā)與生命周期) 何謂產(chǎn)品 產(chǎn)品是指任何可提供于市場上，以引起消費者注意、購買，使用或消費，并滿足他們的欲望或需求的事物。 核心、實體、與引申產(chǎn)品 核心產(chǎn)品（Core product） 在工廠生產(chǎn)的是化裝品，而在商店出售的則是希望！解決消費者的真正需要。 實體產(chǎn)品...

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行銷管理講義二   2007.12.22

目標市場分析與確定 市場區(qū)隔化，選擇目標市場及產(chǎn)品定位之步驟 市場區(qū)隔化 選擇目標市場 產(chǎn)品地位 市場區(qū)隔（Market Segmentation） 1) 區(qū)隔市場的一般方式 ← 大量行銷（Mass marketing） 賣方以大量生產(chǎn)，廣泛的配銷通路及大量的促銷活動來推銷產(chǎn)品，為日常用品...

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行銷管理講義九   2007.12.22

行銷環(huán)境分析 行銷環(huán)境意指組織在行銷過程中所無法控制的力量和角色。 其定義如下： 一間公司的行銷環(huán)境是該公司行銷管理機能以外的行動者 (Actors) 和力量 (Fo rce) 所構(gòu)成。當行銷管理層要和目標顧客發(fā)展并維持成功交易時，將受到行銷環(huán)境的沖 擊。 總體環(huán)境 (Macro environm...

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行銷管理講義三   2007.12.22

通路策略與管理 （實體配銷；配銷通路） 行銷通路的功能 (Place) 將有形或無形產(chǎn)品由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移至消費者的工作；并克服存在于商品，勞務與使用者之間的時間，空間，物權(quán)等之障礙。 促成交易的功能 1) 資訊（Information） 長期提供并收集傳遞行銷環(huán)境中各個成員之間的行銷資訊。 2) 促銷...

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行銷管理講義七   2007.12.22

促銷策略與管理 （人員銷售；廣告；促銷；公共宣傳） 促銷組合 (Promotion Mix) 1) 人員銷售（Personal selling） 由銷售人員向一個或更多的潛在顧客作產(chǎn)品說明，以鼓勵其購買，促成交易。 ← 銷售發(fā)表會 ← 銷售員會議 ← 電話銷售 2) 廣告（Advertising）...

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行銷管理講義一   2007.12.22

市場行銷概述 行銷管理哲學；行銷管理程序 市場管理程序三角形 THE MARKETING PROCESS TRIANGLE |SITUATION |形勢分析 (外部與內(nèi)部) ||ANALYSIS |環(huán)境分析 (地理，人口，心理變...

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耶魯領(lǐng)袖訓練大講義   2007.12.22

耶魯大學 《職業(yè)經(jīng)理MBA》 訓 練 營 講 義 [pic]職業(yè)經(jīng)理MBA必修實戰(zhàn)教程 《耶魯領(lǐng)袖訓練大講義》 第一部分　　號召力是每個領(lǐng)袖都渴望的一種能力，它會讓你的理念與領(lǐng)導模式被人們接受，使組織或團體能夠按照領(lǐng)袖的設(shè)想不斷走向強大。 《耶魯領(lǐng)袖訓練大講義》　第一部分 個人魅力訓練 ...

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置業(yè)顧問講義   2007.12.22

置業(yè)顧問培訓講義 目 錄 第一章 認識代銷 第二章 公司架構(gòu) 第三章 現(xiàn)場架構(gòu) 第四章 銷售人員基本概念第五章 房地產(chǎn)基本知識 第六章 認識媒體及銷售工具第七章 市場調(diào)研第八章 如何掌握顧客第九章 如何成為一...

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置業(yè)顧問培訓講義   2007.12.22

置業(yè)顧問培訓講義 目 錄 第一章 認識代銷 第二章 公司架構(gòu) 第三章 現(xiàn)場架構(gòu) 第四章 銷售人員基本概念第五章 房地產(chǎn)基本知識 第六章 認識媒體及銷售工具第七章 市場調(diào)研第八章 如何掌握顧客第九章 如何成為一...

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網(wǎng)校會計基礎(chǔ)講義1-14   2007.12.22

前 　 言《會計》是注冊會計師資格考試五門課程之一，其歷年考試的合格率都較低，2002年為10.89,2003年為9.17,2004年為10.32。如何順利通過《會計》考試，是廣大考生尤為關(guān)注的問題。首先，考生應熟悉《會計》課程的命題規(guī)律；其次，要全面深入掌握教材的基本內(nèi)容和重點內(nèi)容。因此，分析近...

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統(tǒng)計學知識講義   2007.12.22

統(tǒng)計學知識 （基礎(chǔ)知識部分） 第一節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集與整理1. 統(tǒng)計的意義㈠統(tǒng)計的含義和特點 統(tǒng)計是一門以大量社會經(jīng)濟現(xiàn)象的數(shù)量方面為其研究對象的方法論科學。（數(shù)字出官，官出數(shù)字）1. 數(shù)量性：數(shù)量多少/數(shù)量關(guān)系/量與質(zhì)2. 總體性：單個數(shù)量無所謂統(tǒng)計3. 社會性：通過統(tǒng)計達到對社會現(xiàn)象的理性認識㈡...

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稅務培訓講義、操作手冊   2007.12.22

目　　　　　錄 第一章 外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳的基本規(guī)定 2 一、匯算清繳的涵義和范圍 2 二、匯算清繳的時間和內(nèi)容 2 三、匯算清繳的資料要求 3 四、匯算清繳的計算 4 五、匯算清繳的行政法律責任 6 第二章 外企所得稅匯算清繳重點政策 7 一、外資企業(yè)所得稅的優(yōu)...

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田明注會財管講義   2007.12.22

第一講05年考試難度要加大。教材的重點內(nèi)容：第2章—第6章，第9章—第11章，更多要關(guān)注其中的計算題與綜合題。 第一章 財務管理總論一般每年考兩個客觀題，3—4分第一節(jié) 財務管理的目標教材P3關(guān)于企業(yè)財務管理的目標，即理財?shù)哪繕?，主要有三種關(guān)點：1、利潤最大化。這種關(guān)點認為，企業(yè)管理的目標就是...

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王生根注冊會計師審計講義下   2007.12.22

法定地址： 法定地址： 簽約日期： 年 月 日 第六章　審計證據(jù)與審計工作底稿 注冊會計師工作主要是三件事：收集審計證據(jù)-----做工作底稿-----出審計報告 [歷屆考題比重] [要點與難點] 　　了解審計證據(jù)的特性，六種取證方法...

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王生根注冊會計師審計講義上   2007.12.22

王生根 第一章 注冊會計師審計概論打比方：在人民醫(yī)院看病—國家審計；在單位醫(yī)務室看病—內(nèi)部審計；找江湖郎中看病—民間審計?！本章重點與難點] 本章屬于審計基礎(chǔ)知識，主要講述國外國內(nèi)注冊會計師產(chǎn)生與發(fā)展、審計目的、對象、審計監(jiān)督體系構(gòu)成等內(nèi)容。 考生在學習時應掌握注冊會計師審計產(chǎn)生和發(fā)...

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物流初級講義   2007.12.22

物流初級講義 第一章 現(xiàn)代物流概論第一節(jié) 物流概論及其發(fā)展一.物流概念1.物流的定義 2.物流的“八最原則” 3.發(fā)展物流業(yè)的主要作用和意義二.國內(nèi).國外物流的發(fā)展狀況1.國外物流的發(fā)展狀況①初級階段 ②快速發(fā)展階段 ③合理化階段 ④信息化.智能化.網(wǎng)絡化階段2.國內(nèi)物流的發(fā)展狀況①計劃經(jīng)濟下的物...

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物業(yè)管理英語課程PropertyManagement   2007.12.22

物業(yè)管理英語課程PropertyManagement 物業(yè)管理英語第一講：Property Management Property management is the process of overseeing the operation and maintenance of real prope...

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浙江大學-微觀經(jīng)濟學講義(DOC 41)   2007.12.22

微 觀 經(jīng) 濟 學 主講：浙江大學經(jīng)濟學院—葉航 目 錄第一講 價格理論 5 一、需求及其屬性 5 1．定義 5 2．需求函數(shù) 5 3．需求彈性 6 二、供給及其屬性 6 1．定義 6 2．供給函數(shù) 6 3．供給彈性 7 三、均衡價格及其屬性 8 1．均衡價格的形成...

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曾仕強管理講義   2007.12.22

管理之道貴在實踐 西洋重「物」，乃至把「人」稱為「人力資源」；視之「物」，用處置物的方法來處理人?！肝铩故潜粍拥模瑳]有感情的，可以任意擺的，因此對「人」也特別注重指揮與監(jiān)督，一切訴之于規(guī)范，簡直把人當做機器。人群關(guān)系學者倡導管理人性化，而其所謂人性，則系先天性惡，即使Y理論促使管理者從根本上提高員...

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時間管理培訓課程   2007.12.22

時間管理培訓課程 課程時數(shù)：3．5小時 　　授課方式： 講演、案例分析、管理游戲、錄象 　　必備條件：數(shù)字投影儀、便攜 　　課程簡介: 本課程通過對有效時間管理重要性的講解，通過對人們?nèi)粘９ぷ髦性跁r間管理上存在的誤區(qū)的分析及時間管理基本方法、技巧的講解，幫助學員進行有效的時間管理、提高工作績效。 ...

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新員工入職培訓課程大綱   2007.12.22

新員工入職培訓課程大綱 1. 入職培訓簡介及目的： 本課程從公司管理制度到企業(yè)文化，從產(chǎn)品知識到專業(yè)技能等多方位幫助新員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程。入職培訓幫助新員工增長工作所需的知識與技能，引發(fā)新員工對公司的熱愛之情，新員工不僅能成為適應企業(yè)發(fā)展需要的人才，同時亦會培養(yǎng)起對企業(yè)深厚的感情，產(chǎn)...

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戰(zhàn)略管理講義   2007.12.22

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戰(zhàn)略管理講義(草稿)   2007.12.22

戰(zhàn)略管理 前　言 戰(zhàn)略決策在管理決策中占有極其重要的地位，每項戰(zhàn)略決策對企業(yè)的長期生存與發(fā)展都會產(chǎn)生深遠的影響。然而，隨著我國改革開放的日益深化，企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)比以往任何時候都更為復雜，企業(yè)領(lǐng)導僅憑過去的經(jīng)驗或是他們的膽識，已經(jīng)難以為企業(yè)制定出正確的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決策也日益演變成為一種嚴密的...

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如何培訓與激勵銷售隊伍講義   2007.12.22

　如何培訓與激勵銷售隊伍講義 商場如戰(zhàn)場，銷售隊伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊。而做為這只先頭部隊的核心——銷售經(jīng)理們更是責任重大，因為這只先頭部隊是否能夠發(fā)揮其作用，是否具備較高的戰(zhàn)斗力并在市場上攻城略地，關(guān)鍵是看銷售經(jīng)理能否通過科學的管理方式有效的提高銷售隊伍的作戰(zhàn)能力和水平。今天我們所要討論是...

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臺灣地產(chǎn)銷售講義   2007.12.22

臺灣地產(chǎn)銷售講義一、心理建設(shè)　● 建立信心 --建立信心之方法：1、您要相信“天下沒有賣不掉的房屋”。 2、保持信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。3、對于價格要有信心，不輕易降價?！。?）客戶在意的是　①需求（坪數(shù)、價值、大小環(huán)境、優(yōu)點、產(chǎn)品...

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信息技術(shù)與中學實驗課程整合   2007.12.22

信息技術(shù)與中學實驗課程整合【摘要】新世紀，信息技術(shù)正不斷改變著人們學習，思維的方式。如何將信息技術(shù)與中學實驗課程整合是近一段時期以來教育界的熱點話題。信息技術(shù)與實驗課程整合的主要任務就是以信息技術(shù)為支撐的實驗教學新模式的探索。在實驗教學信息化過程中，教師面臨著實驗選題范圍狹窄，以信息技術(shù)為支撐的實...

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中小企業(yè)資本運作培訓講義   2007.12.22

中小企業(yè)的資本運作 摘要：企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)在產(chǎn)品市場和資本市場兩個方面。本文研究了企業(yè)從資本原始積累、規(guī)模經(jīng)濟到借助資本市場之力成為大型成功現(xiàn)代企業(yè)的一般過程。探討了企業(yè)如何在產(chǎn)品運作的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)無形資產(chǎn)有形化、有形資產(chǎn)證券化、證券資產(chǎn)貨幣化的重要過程并以此獲得高速發(fā)展的基本途徑。關(guān)鍵詞：企...

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業(yè)務流程再造與市場鏈講義   2007.12.22

業(yè)務流程再造與市場鏈講義 1. 以市場鏈為紐帶的業(yè)務流程再造的內(nèi)涵（一）“市場鏈”與業(yè)務流程再造的含義“市場鏈”主要是指把市場經(jīng)濟中的利益調(diào)節(jié)機制引入企業(yè)內(nèi)部，在集團的宏觀調(diào)控下，把企業(yè)內(nèi)部的上下流程、上下工序和崗位之間的業(yè)務關(guān)系由原來的單純的行政機制（即縱向依靠自上而下的計劃安排和行政指令，橫向...

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上海會計學院的2003年財管講義   2007.12.22

課程概述一、考試特點 　　會計職業(yè)在“三百六十行”中，所要面對的考試是比較多的；在所有會計系列考試中，CPA考試是比較難的；在CPA五科考試中，財務成本管理的合格率不算太高。最近四年五門課程的全國平均合格率如下：　|課目 |會計 |審計 |財務成本|經(jīng)濟法 |稅法 || ...

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非財務經(jīng)理的財務課程   2007.12.22

非財務經(jīng)理的財務課程 I）會計基礎(chǔ) Ⅱ)財務分析 Ⅲ)成本分析基礎(chǔ) Ⅳ)預算編制與跟蹤 Ⅴ)稅制介紹 Ⅰ)會計基礎(chǔ) A）會計的基礎(chǔ)概念 1）會計的最終目標 2）計算財產(chǎn)（所有者權(quán)益） 3）資產(chǎn)負債表的格式 4）資產(chǎn)負債表里的變動 5）財產(chǎn)（所有者權(quán)益）的分析 B）會計報表中的其它重要部分 1）利潤...

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輔導講義（首次公開發(fā)行條件及核準程序）   2007.12.22

核準制下的首次公開發(fā)行條件及核準程序 目錄 一、關(guān)于發(fā)行條件的有關(guān)規(guī)定 （一）《公司法》 （二）《股票發(fā)行與交易管理暫行條例》 二、發(fā)行審核程序 三、證監(jiān)會發(fā)行部的審核重點 （一）法律問題 （二）財務問題 （三）業(yè)務問題 四、發(fā)行審核委員會的審核重點 一、關(guān)于發(fā)行條件的有關(guān)規(guī)定 《公司法》 　　第...

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輔導講義（證券法）   2007.12.22

《證券法》 證券法由第九屆全國人民代表大會常務委員會第六次會議于1998年12月29日通過，自1999年7月1日起施行。 第一章 原則性規(guī)定一、立法宗旨 1、為了規(guī)范證券發(fā)行和交易行為； 2、保護投資者的合法權(quán)益； 3、維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。二、適用范圍 在...

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輔導講義（證券基礎(chǔ)知識）   2007.12.22

證券基礎(chǔ)知識 1. 證券、證券市場 （一）證券 1. 證券：各類記載代表一定權(quán)利的法律憑證的統(tǒng)稱，用以證明持券人有權(quán)依其所持證券記 載的內(nèi)容取得應有的權(quán)益。 基本特征：法律特征、書面特征 2. 有價證券：標有票面金額，證明持有人有權(quán)按期取得一定收入并可自由轉(zhuǎn)讓和買賣的所 有權(quán)或債權(quán)憑證。 分類：商...

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輔導講義（核準制及輔導流程）   2007.12.22

股票發(fā)行核準制及發(fā)行上市輔導工作流程 目錄 1. 股票發(fā)行制度的變遷 2. 輔導政策的變化 3. 輔導總體目標 4. 輔導原則 5. 輔導程序 6. 輔導機構(gòu)及輔導人員 7. 輔導內(nèi)容 8. 輔導工作時間安排 9. 輔導時間計算 10. 輔導方式 11. 輔導備案文件 12. 輔導工作相互評價 1...

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輔導講義（改制中重點問題及處理辦法）   2007.12.22

股份制改制過程中重點問題及處理辦法 一、股份公司設(shè)立、變更過程中應注意的問題 1、控股公司（集團公司）在股份公司設(shè)立時虧損 一般情況下，要求控股公司在股份公司設(shè)立時盈利，并按《首次公開發(fā)行股票公司申報財務報表剝離調(diào)整指導意見》執(zhí)行。 如控股公司在股份公司設(shè)立時虧損，則應：改制進入股份公司的原企業(yè)的...

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輔導講義（公司法）   2007.12.22

《公司法》 1993年12月29日，中國第一部《公司法》在第八屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議上通過，并于1994年7月1日起正式實施。 經(jīng)過5年的理論和實踐，第九屆全國人民代表大會常務委員會第十三次會議（時間？）通過《關(guān)于修改〈中華人民共和國公司法〉的決定》，修改后的公司法于1999年12...

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輔導講義（上市公司法人治理結(jié)構(gòu)）   2007.12.22

上市公司法人治理及規(guī)范運作 1. 概述 Ａ 公司治理結(jié)構(gòu)的概念 B 建立良好公司治理結(jié)構(gòu)之作用 C 監(jiān)管－上市公司治理結(jié)構(gòu)建立 2. 相關(guān)法律法規(guī) Ａ 現(xiàn) 行 Ｂ 咨詢意見 3. 三會一層的運作A、股東大會B、董事會C、董事會——獨立董事D、監(jiān)事會E、經(jīng)理4. 違反法律法規(guī)的責任5...

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輔導技巧課程學員作業(yè)   2007.12.22

輔導技巧課程 學員作業(yè) 輔導: 有需要嗎 為什么 論下面的問題, 并把答案寫在白板糬上。誢選出一名代表把你們的答案與其他小組分享 輔導會有哪些好處 1/ 對輔導T有什么好處 2/ 對接受輔導T工有什么好處 3/ 對公司有什么好處 正反雙方各選出三名代表, .⒓穎緶邸n首f苫睪?，每纺_梢...

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財務管理速成講義   2007.12.22

經(jīng)理人財務管理速成講義 利潤表的基本原則是：“收入－成本＝利潤”。利潤表與資產(chǎn)負債表有一點明顯不同：資產(chǎn)負債表的日期是具體到日的，而利潤表的日期僅僅標明月份，這是因為利潤表屬于時期報表而不是時點報表 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　秋日的下午，窗外耀眼的陽光、黃澄澄的樹葉都映得人滿眼的...

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財務管理沖刺講義   2007.12.22

第1章 　　一、財務管理目標——企業(yè)價值最大化（股東財富最大化）（單選題）　?。ㄒ唬┛己它c　　1、含義：這里的“價值”是指企業(yè)整體的經(jīng)濟價值（內(nèi)在價值），它用預期未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值來計量，主要代表的有企業(yè)的實體價值和股權(quán)價值?！　?、理解：經(jīng)濟價值（公平市場價值）、市場價值（現(xiàn)時市場價值）、會計價值...

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財務成本管理綜合能力提高講義（1-14章）   2007.12.22

財務成本管理綜合能力提高講義（1-14章） 第一章 財務管理總論本章重點：1.財務管理目標。2.財務管理的12條原則。 第二章 財務報表分析本章重點：1.熟悉一些重要的財務指標。2.杜邦分析體系。1．資料： 某公司2002年、2003年的財務報表數(shù)據(jù)摘要如下（單位：萬元）：|利潤表數(shù)據(jù)： ...

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財務工程講義   2007.12.22

FINANCIAL ENGINEERING 財務工程 I. Overview of Financial Engineering 財務工程概述 1. 財務工程是一個系統(tǒng)《公司理財》 《金融市場學》 《投資學》《國際金融》 《固定收益證券》 《貨幣銀行學》 《衍生金融工具》 ...

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第四節(jié)會計職業(yè)道德的檢查與獎懲講義   2007.12.22

第四節(jié) 會計職業(yè)道德的檢查與獎懲 一、財政部門對會計職業(yè)道德的監(jiān)督檢查 （一）將會計法執(zhí)法檢查與會計職業(yè)道德檢查相結(jié)合 財政部門作為《會計法》的執(zhí)法主體，可以依法對社會各單位執(zhí)行《會計法》及國家統(tǒng)一的會計制度的情況進行檢查或抽查。有違反《會計法》的行為，同時也一定是違反了會計職業(yè)道德要求的行為。...

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