授權(quán)與激勵(lì)

  培訓(xùn)講師：李燕龍

講師背景：
李燕龍老師中國(guó)商聯(lián)會(huì)指定講師中小企業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班客座講師清華大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)培訓(xùn)中心客座講師清華大學(xué)長(zhǎng)三角學(xué)院客座講師西南財(cái)經(jīng)大學(xué)客座講師中日合資華瀛明達(dá)咨詢公司咨詢師外企、合資高管多年經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)十余年優(yōu)勢(shì)：5年的中層 詳細(xì)>>

李燕龍
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授權(quán)與激勵(lì)詳細(xì)內(nèi)容

授權(quán)與激勵(lì)

序

號(hào)

課程單元

課程內(nèi)容

時(shí)數(shù)

授課方式

一、 

管理者從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?/b>

à 授權(quán)對(duì)組織的意義

à 授權(quán)的六項(xiàng)要件

à 授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則

à 合理的分權(quán)與有效的授權(quán)

n 重心下移     

n 授權(quán)管理     

n 分層聯(lián)動(dòng)     

n 重在分工

à 授權(quán)的要點(diǎn)

n 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作

n 領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作

n 授權(quán)的層次

n 授權(quán)的要點(diǎn)與模式

n 主管決定授權(quán)項(xiàng)目

n 清楚界定員工的職權(quán)利

n 授權(quán)后，員工承擔(dān)的責(zé)任

2.0hr

à 理論講授

à 小組討論

à 案例研究

二、 

如何有效授權(quán)

à 有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則

n 確保受權(quán)者有能力承擔(dān)

n 提供必要的訓(xùn)練與資源

n 明確說(shuō)明對(duì)受權(quán)者期望結(jié)果

n 確保受權(quán)者知道績(jī)效衡量指標(biāo)

n 透過(guò)會(huì)議報(bào)告控制進(jìn)度監(jiān)督進(jìn)展

n 大膽放手,出問(wèn)題立即糾正

n 需要介入時(shí)及時(shí)介入(收權(quán))

n 視情況獎(jiǎng)勵(lì),賦予更大權(quán)力

à 授權(quán)的要點(diǎn)與流程

n 授權(quán)工作的展開(kāi)

n 目標(biāo)設(shè)定           

n 結(jié)果預(yù)測(cè)  

n 溝通與派任         

n 改善與回饋

à 操控型授權(quán)的方式與作法

à 教練型授權(quán)的方式與作法

à 顧問(wèn)型授權(quán)的方式與作法

à 協(xié)調(diào)型授權(quán)的方式與作法

不充分授權(quán)的幾種具體情況

2.0hr

à 理論講授

à 案例討論

à 案例研究

三、

如何控制授權(quán)

 

à 控制活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，

n 控制政策的建立    

n 實(shí)施與這些政策相符的控制程序    

n 確認(rèn)控制政策被遵從

à 行為控制

à 實(shí)體控制

à 如何跟進(jìn)授權(quán)？

à 何時(shí)收回授權(quán)？

à 避免收回授權(quán)

1.0hr

à 理論講授

à 案例討論

à 案例研究

四、

激勵(lì)的技巧

激勵(lì)的一般原理

à 重要的激勵(lì)理論

n 人性激勵(lì)理論

n 內(nèi)容型激勵(lì)理論

n 過(guò)程型激勵(lì)理論

n 行為改造型激勵(lì)理論

à 激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用

à 我國(guó)現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成

à 企業(yè)應(yīng)采取的激勵(lì)方法剖析

員工激勵(lì)的要點(diǎn)

à 主管用人的課題

à 贏家用人之道

à 讓員工自我啟發(fā)的重要性

à 了解激勵(lì)與激勵(lì)他人

n 部屬的需求分析

n 部屬的個(gè)性分析

n 部屬的情緒掌握

n 部屬的心態(tài)分析

à 高績(jī)效工作者的激勵(lì)因素

n 把工作做好的決心

n 認(rèn)為自己的工作很重要

n 獲取別人的稱贊

n 展現(xiàn)能力給別人看

n 對(duì)工作感到興趣

n 自我能力的挑戰(zhàn)與證明

n 擁有好的工作伙伴

n 想取得晉升的機(jī)會(huì)

n 想得到好的薪酬

à 非薪酬性措施在激勵(lì)與留才上的效果

n 公平晉升的機(jī)會(huì)

n 高效合理的工作設(shè)計(jì)

n 能夠?qū)W習(xí)目前工作的新技巧

n 職業(yè)前程發(fā)展的空間

n 工作的豐富化

n 在政策決定前增加溝通機(jī)會(huì)

n 能力充分發(fā)揮

n 培訓(xùn)機(jī)會(huì)等資源分配之增加

n 與上司、同事之權(quán)責(zé)和工作范圍劃分清楚

à 員工不按要求做事的原因分析

à 正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

à 反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

à 激勵(lì)管理的特性與功能

à 激勵(lì)的程序與障礙

有效激勵(lì)技巧的特性

3.0hr

à 理論講授

à 小組討論

à 案例研究

五、

管理者的激勵(lì)手段

 

à 激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的程序

à 組織激勵(lì)的要點(diǎn)

à 工作激勵(lì)的要點(diǎn)

à 管理的機(jī)能性激勵(lì)

n 員工參與管理

n 績(jī)效薪金激勵(lì)

n 彈性福利激勵(lì)

n 彈性工作制激勵(lì)

n 情感激勵(lì)

n 行為激勵(lì)

n 授權(quán)激勵(lì)

n 目標(biāo)激勵(lì)

à 認(rèn)可與贊美

n 認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)

n 根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)

à 預(yù)防性激勵(lì)技巧

n 工作開(kāi)始前管理者應(yīng)做的

n 工作開(kāi)始后管理者應(yīng)做的

n 友誼的重要性

n 幫助員工樹(shù)立自我激勵(lì)- 恒久的激勵(lì)

à 激勵(lì)低收入員工的方法

à 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)注意事項(xiàng)

à 獎(jiǎng)勵(lì)的10大誤區(qū)

à 激勵(lì)約束體系構(gòu)建與操作介紹

2.5hr

1. 理論講授

2. 小組討論

3. 案例研究

 

有效激勵(lì)的組織價(jià)值

à 三大結(jié)合

l 與公司策略計(jì)劃結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制

l 與公司組織變革結(jié)合的激勵(lì)運(yùn)用

l 與公司核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合激勵(lì)體系

à 三大價(jià)值

l 提供顧客價(jià)值

l 塑造員工價(jià)值

l 創(chuàng)造組織價(jià)值

案例分享與回饋

1.5hr

4. 理論講授

5. 小組討論

6. 案例研究

六、

結(jié)語(yǔ)

Q & A

 

 

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節(jié)點(diǎn)意識(shí)與執(zhí)行力前言：?很多公司仍在苦苦尋找在全球競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝的最有效方式。從長(zhǎng)期來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將取決于企業(yè)能否以比對(duì)手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理層有能力把整個(gè)公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競(jìng)爭(zhēng)力，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠及時(shí)把握不斷變化的機(jī)遇，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)前超前對(duì)手，這才是優(yōu)勢(shì)的真正所在。核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并

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全員執(zhí)行力與員工歸屬感前言：?很多公司仍在苦苦尋找在全球競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝的最有效方式。從長(zhǎng)期來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將取決于企業(yè)能否以比對(duì)手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理層有能力把整個(gè)公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競(jìng)爭(zhēng)力，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠及時(shí)把握不斷變化的機(jī)遇，這才是優(yōu)勢(shì)的真正所在。核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合

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員工職業(yè)素養(yǎng)塑造培訓(xùn)課程特色：?講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。?講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。?課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。?理論與實(shí)務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。?透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。?由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。課程目標(biāo)：際華集團(tuán)是軍需輕工生產(chǎn)制造企業(yè)，是國(guó)內(nèi)統(tǒng)一著裝部門和行業(yè)以及其他職

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執(zhí)行力提升與跨部門溝通前言：?很多公司仍在苦苦尋找在全球競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝的最有效方式。從長(zhǎng)期來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將取決于企業(yè)能否以比對(duì)手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理層有能力把整個(gè)公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競(jìng)爭(zhēng)力，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠及時(shí)把握不斷變化的機(jī)遇，這才是優(yōu)勢(shì)的真正所在。核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合

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中高層管理干部管理能力提升與團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程說(shuō)明：中層在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要信息傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者！然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的

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跨部門溝通技巧前言：溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：商場(chǎng)上的成功85取決于溝通；美國(guó)企業(yè)經(jīng)理94的時(shí)間在溝通；美國(guó)聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無(wú)論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系，用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。從企業(yè)經(jīng)

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課程目標(biāo)?革新觀念、提升思維，實(shí)現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。?把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別?掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別。?了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知。?了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來(lái)源與特質(zhì)?學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力之源泉—領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新?領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)的操作方法?掌握跟隨著準(zhǔn)備的評(píng)估?掌握個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法?運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績(jī)效?領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)--領(lǐng)導(dǎo)的鐵腕執(zhí)行與自我革新課程特色針

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《目標(biāo)與計(jì)劃管理》----課程大綱【課程目標(biāo)】←了解目標(biāo)管理的含義，掌握SMART原則←了解目標(biāo)制定的步驟，掌握目標(biāo)分解的方法←提高自我控制能力，提高管理下屬的能力【課程對(duì)象】企事業(yè)中高層管理人員【課程時(shí)間】1天【課程大綱】序言:沒(méi)有目標(biāo)的船隨時(shí)都可能顛覆第一部分目標(biāo)管理的理解序言:成功屬于少數(shù)人的原因1.什么是目標(biāo)？2.目標(biāo)管理的含義3.目標(biāo)管理的5大特征

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問(wèn)題分析與解決課程背景：日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工多項(xiàng)技能的系統(tǒng)化改進(jìn)提升，并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合，關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從片面單一方法技巧演變?yōu)橐詰?zhàn)略為導(dǎo)向的全面系統(tǒng)的員工技能改進(jìn)提升，已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)管理的一大發(fā)展趨勢(shì)，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的體系，也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。課程目標(biāo)：本課程根據(jù)講師十余年來(lái)

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向上溝通與工作匯報(bào)技巧?培訓(xùn)時(shí)間：1天(每天6小時(shí))培訓(xùn)目的：什么是向上溝通有效匯報(bào)工作的方法提升部門的執(zhí)行效力學(xué)會(huì)向上級(jí)匯報(bào)的技巧學(xué)員受益：加強(qiáng)與上司的溝通和理解度尋找個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)愿景的切合點(diǎn)提升責(zé)任承諾意識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行效果降低企業(yè)溝通成本培訓(xùn)內(nèi)容：一、什么是溝通--溝通的定義、過(guò)程和方法1.溝通定義2.溝通過(guò)程3.溝通方法4．溝通的障礙二、匯報(bào)工作溝通不

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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