4R戰(zhàn)略運營管控模式
4R戰(zhàn)略運營管控模式詳細內(nèi)容
4R戰(zhàn)略運營管控模式
開營:團隊建設
課程內(nèi)容:
一、團隊如何建設?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環(huán)境
學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式,用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態(tài)。
**講:戰(zhàn)略與機制:戰(zhàn)略統(tǒng)馭機制,機制支撐戰(zhàn)略!
課程內(nèi)容:
一、 戰(zhàn)略與機制的關系;
二、 大小4R的精講
二、中高層不會管理源于“責權利”不對等;
三、建立機制的方法
四、案例分析:濫竽充數(shù);
五、戰(zhàn)略重點的維度與分解
七、戰(zhàn)略管控系統(tǒng)簡介
1.基于戰(zhàn)略
2.聚焦客戶
3.幫助團隊
價值點:
1.站在戰(zhàn)略與系統(tǒng)的角度考慮計劃。2.理解戰(zhàn)略與機制、計劃之間的關系。3.掌握建立機制的方法。4.了解計劃管理系統(tǒng)。
第二講: 戰(zhàn)略管控常規(guī)武器:月報月計劃、周報周計劃
課程內(nèi)容:
一、月報月計劃與周報周計劃的價值與區(qū)別;
二、月計劃格式講解;
三、月計劃各要素、維度講解;
四、月計劃之結果定義講解;
五、月計劃常見問題講解
六、月報月計劃管理與績效管理的關系與區(qū)別
七、總結:月報月計劃所包含的思維與文化
價值點:
1.掌握月計劃、周計劃的與戰(zhàn)略的關系,了解月計劃的重要性。2.掌握做月計劃的關鍵要素。3.掌握月計劃的格式、維度。4.理解并會使用月報月計劃。
第三講:戰(zhàn)略管控的超級武器YCYA 非常規(guī)問題的重要處理
課程內(nèi)容:
一、 YCYA講解
a) Y:Yes,承諾
接到任務指令后,明確做出結果承諾
b) C:Check,檢查
檢查人對執(zhí)行人的過程和結果進行監(jiān)督和檢查
c) Y:第二個Yes,匯報
任務完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報結果完成情況
d) A:Award,獎懲
根據(jù)檢查結果,即時獎懲,“獎懲不過夜”
二、 YCYA的使用范圍
三、 YCYA的操作要點
四、YCYA模擬訓練;
五、獨立第三方檢查官COO選擇標準;
六、企業(yè)管理中的五級檢查體系
價值點:
1.熟練掌握YCYA工具。2.了解COO檢查體系的重要性。
第四講:戰(zhàn)略管控之質詢會 計劃執(zhí)行中的糾偏與改善
課程內(nèi)容:
一、 回憶復習大小4R;
二、 質詢會的價值;
三、 質詢會的流程;
四、 質詢會的關鍵話術(標準化);
五、 質詢會的常見問題與注意事項;
六、 質詢會的原則和標準;
七、 總裁、高管質詢注意事項;
八、 質詢會模擬演練;
價值點:
1.理解質詢會在管理中的重要作用。2.了解大小4R.3.掌握質詢會的話術。4.掌握質詢會流程與特點。
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