管理者心智模式突破與自我認(rèn)知

  培訓(xùn)講師:鐘震玲

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鐘震玲老師簡介講師資歷:?銷售領(lǐng)域心理學(xué)應(yīng)用專家?講故事-做銷售模式創(chuàng)始人?《講故事,做銷售》、《精細(xì)化服務(wù)營銷》等熱銷書籍作者?《銷售與管理》、《成功營銷》等經(jīng)管類刊物特約撰稿人?武漢大學(xué)大學(xué),中南財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授?中國培訓(xùn)網(wǎng)、中國商戰(zhàn)名 詳細(xì)>>

鐘震玲
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管理者心智模式突破與自我認(rèn)知詳細(xì)內(nèi)容

管理者心智模式突破與自我認(rèn)知

一、管理者心智模式與心智結(jié)構(gòu)

1、認(rèn)知BVR:你舊有的神經(jīng)鏈與行為模式

2、心理教練關(guān)于人的16項(xiàng)預(yù)設(shè)前提是如何影響你的?

3、覺察:舊模式的正負(fù)影響

4、舊模式的局限性:ABC認(rèn)知療法

5、心智模式

(1)認(rèn)識心智:認(rèn)知大于事實(shí)

(2)自審心智:我的工作狀態(tài)?

工具應(yīng)用:改善“忙、茫、盲”的工作狀態(tài)的表格?

(3)心智模式存在的方式

(4)形成心智模式的四大因素

(5)心智模式的五個基本問題

(6)互聯(lián)時代管理者心智模式的特征

6、心智結(jié)構(gòu)

(1)意識和潛意識:客觀與主觀的平衡

(2)生命方程式:恐懼來自于哪里?『內(nèi)心強(qiáng)大&思想簡單』

(3)克服心智模式的九大障礙

(4)推論階梯:心智反應(yīng)循環(huán)

(5)感悟:人生何“囚”?——經(jīng)歷、體驗(yàn)、升華

群策群力:領(lǐng)導(dǎo)是員工的一面旗幟,員工是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子?

二、管理者心智模式突破之自我的內(nèi)在世界改變

肢體活動:陰式呼吸

繪畫活動:你身體的素描圖與發(fā)展趨勢

1、身心關(guān)系:**你的身體盔甲了解潛意識與無意識中的自己

2、六個腦的聯(lián)合國:你的潛力超乎想象

(1)爬蟲腦:戰(zhàn)或逃的原始模型

(2)哺乳動物腦:感覺的腦

(3)大腦皮質(zhì):左右腦的發(fā)展

(4)前額葉腦:價值觀與信念

(5)小腦:平衡/空間感覺

(6)心腦

3、認(rèn)領(lǐng)與放松身體:體驗(yàn)身體的智慧

(1)身體的五種分裂方式與對應(yīng)的行為模式

(2)肩頸:情緒的蓋子

(3)胸腔與腹部:情緒集中營

(4)骨盆與下頜:緊鎖的生命力

4、你如何創(chuàng)造了自己的世界:你的防御模式

(1)呼吸:開放或防御

(2)認(rèn)知:防御模式

(3)體驗(yàn):不同模式下你的感受

案例分析:華為歐洲主管如何實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心突破?

現(xiàn)場活動:黑暗中的舞蹈:身體的自我療愈

案例分析:中國移動黨群主任是如何實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心的突破?

三、管理者心智模式突破之關(guān)系即道場——在靈魂深處與人相遇

現(xiàn)場活動:幫助他人的終極秘密

1、關(guān)系發(fā)展周期

(1)浪漫期:物化與想象

(2)權(quán)力爭奪期:控制權(quán)屬于誰

(3)孤立之路:冷漠、升華、抽離

(4)整合之路:承諾期、整合期、共同創(chuàng)造期

2、同理與慈悲:嘗試了解他人的工具

(1)位置感知法

(2)同步帶領(lǐng)法

(3)結(jié)合抽離法

3、第七感:溝通模式

現(xiàn)場活動:無聲的陪伴:美國新舞蹈療法

四、管理者心智模式突破之輻射積極的能量

1、認(rèn)識情緒、身體和思想的關(guān)系

2、什么是情緒反應(yīng)?如何創(chuàng)造正面的情緒反應(yīng)?

3、認(rèn)識負(fù)面情緒樹、砍倒負(fù)面情緒樹

4、換框法

5、閃變法與卓越圈

6、次感元改變法

7、拜倫凱蒂的一念之轉(zhuǎn)練習(xí)

案例分析:世界標(biāo)桿企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是如何進(jìn)行心智模式的突破?

五、管理者領(lǐng)導(dǎo)力的有效提升

1、心態(tài)與能力

(1)管理人員的“四品”

(2)管理能力的“四態(tài)”

(3)個人成長的“四境”

2、壓力與情緒

(1)認(rèn)知:情緒是思想的能量

(2)剖析:人的九大情緒

(3)鏡像法則:負(fù)性思維與良性思維/內(nèi)心的兩個小人/太好了與太糟了

案例分析:中國銀行客戶一句話引發(fā)的血案

(4)有效管理壓力和不良情緒的方法:管理者都是情緒管理高手

3、素養(yǎng)與魅力

(1)管理者的基本素養(yǎng)

(2)管理者的自我修煉

(3)管理風(fēng)格測試與分析

(4)科學(xué)的選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

(5)培養(yǎng)下屬的原則與方法

(6)帶好隊(duì)伍的三個關(guān)鍵點(diǎn)

   行動學(xué)習(xí):請以公司員工引導(dǎo)為例,梳理如何進(jìn)行員工引導(dǎo)的進(jìn)一步開展?

 

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單元、心理資本對企業(yè)發(fā)展的重要性解析一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下企業(yè)中人的關(guān)系1、下屬員工的心理訴求2、空降兵的融合3、企業(yè)改革下的融合4、市場競爭中的文化融合5、互聯(lián)網(wǎng)思維下的心理融合三、心途徑:心理學(xué)對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)四、心理資本:開發(fā)人的心理資源理論五、心理資本:測量開發(fā)現(xiàn)場活動:領(lǐng)導(dǎo)者的自畫像和心理資本關(guān)系?案例分析:中國電信高管心理資本應(yīng)用情況評估?第二單元、如

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單元、知情——認(rèn)知情商在職場中的作用與影一、情商在職場中的作用與影響1、反思:職場中你面臨哪些困惑?2、IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系3、情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力4、情商的五個要素群策群力:你身邊哪些人是情商高的人?他們有哪些特質(zhì)?案例分析:招商銀行分行長情商管理經(jīng)典案例二、認(rèn)知你的情緒對個人發(fā)展的影響1、情緒是什么?2、我們擁有哪些基本情緒3、情緒有

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一、自我壓力現(xiàn)場評估活動1、身心量表測驗(yàn)2、心理健康的三類對象:治療、咨詢與輔導(dǎo)【世界咖啡】您的心理健康如何?主要表現(xiàn)在何處?二、如何進(jìn)行壓力源分析【群策群力】我所面臨的壓力源/應(yīng)對方式/應(yīng)對方式的優(yōu)勢與局限1、心理健康根據(jù)地:全我模型(1)真實(shí)我模型分析:被遺忘的能量(童年的影響力量)(2)理想我模型分析:爬錯墻與無力感(3)現(xiàn)實(shí)我模型分析:卡在中間的尷尬

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部分、企業(yè)員工心理健康解析一、個人:身心健康的關(guān)聯(lián)性1、身心健康的關(guān)聯(lián)性舉例說明:身體盔甲與自由意志2、疾病與健康:一體兩面3、鐘擺效應(yīng):壓抑痛苦等于壓抑快樂二、關(guān)系:關(guān)系花園的建立與維護(hù)1、我是如何創(chuàng)造出外在世界的?自我預(yù)言的實(shí)現(xiàn)2、關(guān)系:我們內(nèi)心世界的投射三、心理健康的誤區(qū)分析1、心理健康主題與我無關(guān),我很好——心理防御的產(chǎn)生與作用2、心理現(xiàn)象只是單純的

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單元、職業(yè)正能量解讀與正能量運(yùn)營一、全面解讀正能量1、全能、快樂的能量(1)改變一切的簡單理念(2)偉大理論的發(fā)現(xiàn)(3)快樂是可以被創(chuàng)造的2、吸引力與人際關(guān)系(1)愛是什么(2)身體感受能量(3)愛的吸引能量現(xiàn)場活動:鏡像法則——正能量是如何產(chǎn)生的視頻分析:智者正能量案例分析:正能量無處不在二、如何控制正能量1、控制思維,激發(fā)內(nèi)心正能量(1)改變世界的力量(

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單元:電力企業(yè)EAP業(yè)務(wù)解讀、EAP專員角色認(rèn)知、工作內(nèi)容與行為模式分析授課方式課程時長占比1電力企業(yè)員工普遍存在的四種心理困境1.1壓力1.2人際關(guān)系問題1.3溝通障礙1.4個人問題2EAP創(chuàng)造多贏局面:企業(yè)、員工個人、關(guān)系中的他人1互動討論:電力企業(yè)EAP專員所面臨的問題是什么?3EAP業(yè)務(wù)四種通用模式3.1內(nèi)部EAP3.2外部EAP3.3聯(lián)合EAP3.

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一、銷售心理學(xué)的溝通應(yīng)用解析1、知己:了解自己的心理模式(1)我與知名的關(guān)系(2)九型人格:我的類型與心理需求,揣摩客戶的類型與心理需求(3)我內(nèi)在有利于銷售的資源:應(yīng)對模式的轉(zhuǎn)化2、知彼:從消費(fèi)者行為了解消費(fèi)者心理(1)消費(fèi)者和文化:什么樣的消費(fèi)文化在影響著消費(fèi)者?(2)消費(fèi)者和亞文化(3)購買中的決策者ü個體決策/群體決策ü購買的情境對消費(fèi)者行為的影響:

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一、初試鋒芒,認(rèn)識自我清晰表達(dá)并沒有高深的奧秘,培訓(xùn)師與學(xué)員的互動演練的形象展現(xiàn),幫您充分了解瞬間整理思路并有效表達(dá)的原則與格式。1、了解自己表達(dá)的PMI(長處、短處、興趣點(diǎn))2、有效表達(dá)的目的3、有效表達(dá)的實(shí)質(zhì)4、有效表達(dá)的原則5、有效表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)格式6、疏導(dǎo)怯場的能量群策群力:結(jié)合自己的情況說明自己在表達(dá)中有哪些問題需要去解決?視頻分析:美國總統(tǒng)奧巴馬是怎

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課程1:成長奠基石——電力員工自我覺察之旅課程說明:電力員工或許會發(fā)現(xiàn),當(dāng)自己取得了成就,建立了家庭,生命過程開始程式化以后,才發(fā)現(xiàn)自己并未獲得預(yù)期的幸福感,甚至完全沒有了快樂。在各種關(guān)系里,為了獲得安全感,我們要么努力控制,要么逃避,但發(fā)現(xiàn)那樣獲得不了滿足和親密感。結(jié)果,我們無意識地各種上癮行為、并愈發(fā)以物質(zhì)和各種光環(huán)來填補(bǔ)內(nèi)心空虛,但發(fā)現(xiàn)在本質(zhì)上這一切并

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