2017年《目標(biāo)管理》

  培訓(xùn)講師：冉云帆

講師背景：
冉云帆老師房地產(chǎn)流程管理專家浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等多所大學(xué)《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》特聘講師搜狐職場、名師在線高級顧問、特聘講師時(shí)代光華《中層管理才能發(fā)展》特聘講師財(cái)富中國高級顧問多家公司長年管理顧問上海市注冊管理咨詢專家個(gè)人簡介：3冉 詳細(xì)>>

冉云帆
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2017年《目標(biāo)管理》詳細(xì)內(nèi)容

2017年《目標(biāo)管理》

3 目標(biāo)管理概述

1. 企業(yè)人才治理的機(jī)制

2. 目標(biāo)與績效管理發(fā)展的演進(jìn)

3. 什么是目標(biāo)管理

4. 目標(biāo)管理的原則

5. 制定目標(biāo)的注意事項(xiàng)

? 少數(shù)幾個(gè)目標(biāo)，而不是很多目標(biāo)

? 少數(shù)重大目標(biāo)

? 要量化，但是不要教條化

? 互相矛盾的目標(biāo)

? 目標(biāo)還是措施

? 一定要關(guān)注資源

? 所有員工還是部分員工

? 形式越是困難，目標(biāo)期限越短

? 是上級規(guī)定目標(biāo)，還是共同制定目標(biāo)

6. 目標(biāo)設(shè)定的方式

7. 目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系


3 工作的分類管理

可能有這樣一種情況：一個(gè)人整日事務(wù)纏身，卻仍然能夠頭腦清醒，輕松自如地控制這一切。極高的效率，卓著的效果，這是生活和工作的一種美妙的境界。同時(shí)，這也是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士要獲取成功所必備的一種關(guān)鍵性的運(yùn)作模式。

1、運(yùn)用四象限法進(jìn)行工作管理

? **步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單）

? 第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限

? 第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限

案例討論：猴子法則練習(xí)題

? 第四步、進(jìn)行第二象限工作

案例分析：《李明一天的工作分類管理》

2、第二象限事務(wù)的目標(biāo)分解與任務(wù)描述

3、任務(wù)清單與日程表


3 完成目標(biāo)四步法當(dāng)您確定了一個(gè)**重要的工作的時(shí)候，你會(huì)遇到各種各樣的阻力，比如員工的抵觸、工作方法不對、日常事務(wù)的壓力，本章將向您講述如何在眾多的目標(biāo)中選取**重要的目標(biāo)，并且找到實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵行為策略，并**目標(biāo)視覺化、規(guī)律問責(zé)等機(jī)制**終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。? 步驟一、制定**重要的目標(biāo)

1、對好點(diǎn)子說“不”

2、確定你**重要的目標(biāo)

? 來自于日常事務(wù)之內(nèi)的

? 來自于日常事務(wù)之外的  

3、實(shí)施步驟

? **步：考慮各種可能

? 第二步：按影響力排序

? 第三步：測試**棒的幾個(gè)想法

? 第四步：定義**重要目標(biāo)

案例解析：李明團(tuán)隊(duì)如何得出**重要的目標(biāo)

互動(dòng)環(huán)節(jié)：制定本單位**重要的目標(biāo)

? 步驟二、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃

1、**重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里？

2、滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)

3、如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)

4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標(biāo)的數(shù)據(jù)

案例解析：李明團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)性指標(biāo)跟蹤

5、 實(shí)施步驟

ü **步：考慮各種可能

ü 第二步：按影響力排序

ü 第三步：測試幾個(gè)**的注意

ü 第四步：定義引領(lǐng)性指標(biāo)

ü 制定一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃

案例解析：李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)

第五步、制定一個(gè)合理的計(jì)劃

互動(dòng)環(huán)節(jié)：制定本單位**重要的引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃

? 步驟三、建立激勵(lì)性計(jì)分表

1、教練型記分表與選手型記分表

2、記分表就是一個(gè)目標(biāo)視覺化的過程

3、運(yùn)用計(jì)分表

? **步：選定主題

趨勢線、速度表、柱狀圖、現(xiàn)場圖

? 第二步：設(shè)計(jì)計(jì)分表

? 第三步：建立記分表

? 第四步：保持更新

案例解析：李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)記分表建立過程

? 步驟四、建立規(guī)律問責(zé)機(jī)制

1、**重要的目標(biāo)會(huì)議兩原則

? **重要的目標(biāo)會(huì)議應(yīng)該在每周的同一天的同一時(shí)間召開。

? 永遠(yuǎn)不要把日常事務(wù)帶到**重要的目標(biāo)會(huì)議中來。

2、**重要的目標(biāo)會(huì)議的內(nèi)容

? 問責(zé)：匯報(bào)計(jì)劃完成情況

? 回顧記分表：尋找成功和不足

? 計(jì)劃：清除障礙，做出新計(jì)劃

互動(dòng)環(huán)節(jié)：李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)例會(huì)問責(zé)過程


3 問題解決八步法

在目標(biāo)的執(zhí)行過程中，我們會(huì)遇到目標(biāo)不能達(dá)成的問題，本章將了解現(xiàn)有的解決問題的理論，掌握解決問題的科學(xué)流程，熟練掌握每個(gè)步驟中推薦使用的工具和方法以及應(yīng)用中的技巧。

一、問題就是目標(biāo)與實(shí)際的差異

二、如何簡單有效地解決問題

三、問題分析與解決流程的理論依據(jù)-PDCA

游戲互動(dòng)：用七巧板理解PDCA

四、問題分析與解決八步法

1、主題確定

2、現(xiàn)狀把握

? 特性要因圖

? 腦力激蕩法

? 查檢表

案例分析：提案效率不高的原因調(diào)查表

2、 原因分析與真因確認(rèn)（1小時(shí)）

? 分析原因的必要性

? 使原因形成體系的三個(gè)要點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)性、邏輯性、定量化

? 原因分析的工具：因果圖、關(guān)聯(lián)圖、排列圖

案例分析：李明提案效率提升的案例的因果圖、關(guān)聯(lián)圖分析

3、 對策擬定與實(shí)施

案例分析：李明提案效率提升的案例講解

? 提出很多有關(guān)對策的構(gòu)思方案。

? 在選定對策之后，對其進(jìn)行歸類、體系化整理和評價(jià)。

? **后，使構(gòu)思方案具體化。

4、 效果確認(rèn)

? 目標(biāo)達(dá)成確認(rèn)

? 衡量改善效益

6、、標(biāo)準(zhǔn)化與檢討精進(jìn)

? 將有效對策標(biāo)準(zhǔn)化(以圖,表,文表達(dá)),成為日常必做的工作之一

? 標(biāo)準(zhǔn)化再教育

 

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