2017年《團隊凝聚力》

  培訓講師:冉云帆

講師背景:
冉云帆老師房地產(chǎn)流程管理專家浙江大學、武漢大學、同濟大學等多所大學《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》特聘講師搜狐職場、名師在線高級顧問、特聘講師時代光華《中層管理才能發(fā)展》特聘講師財富中國高級顧問多家公司長年管理顧問上海市注冊管理咨詢專家個人簡介:3冉 詳細>>

冉云帆
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2017年《團隊凝聚力》詳細內(nèi)容

2017年《團隊凝聚力》

3 **章、團隊認識1、團隊再認識

2、團隊建設的一些致命傷

視頻案例:漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性**大的人

3、高績效團隊的二原則

亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補

4、西點軍規(guī)關于團隊的篇章

? 軍規(guī)5:榮譽原則

? 軍規(guī)6:受人歡迎

? 軍規(guī)7:善于合作

? 軍規(guī)8:團隊精神

5、團隊與群體的區(qū)別

6、三種團隊模型

互動環(huán)節(jié):從足球場看高績效團隊的特征


3 第二章、溶入團隊

1. 人生“三在論”

2. 團隊要什么樣的人?

3. 團隊不要什么樣的人?

互動環(huán)節(jié):看圖確認十四種不好的團隊行為

4. 溶入團隊應具備的六顆心

? 喜悅心

? 贊美心

? 同理心

? 包容心

? 利他心

? 感恩心

5、 做為一名員工,你如何融入團隊


3 第三章、團隊協(xié)作

1、團隊協(xié)作的障礙

2、團隊協(xié)作的六項基礎

? 鎖定目標

? 六倍溝通

? 尊重個體差異

? 尊重職務和職責的差異

? 尊重與認同

? 寬容與接納

互動環(huán)節(jié):討論、演練團隊協(xié)作時常見的沖突語言

3、團隊協(xié)作問題的解決之道

? 樹立內(nèi)部客戶的職業(yè)意識

? 投資情感帳戶

5、團隊協(xié)作問題的解決之法

? 大局至上,尋找共同目標

? 主動溝通

? 灰色地帶處理

? 接口流程標準化

? 溝通語言的精簡、標準化

? 主導:工作的跟進和監(jiān)督

? 必要的沖突

? 借力使力:領導協(xié)調(diào)機制

3 第四章、團隊沖突1. 什么是沖突

2. 如何看待沖突?

3. 建設性沖突/有爭論才有高論

4、破壞性沖突

5、沖突的類型

6、沖突處理的策略      

競爭策略 遷就策略 回避策略 妥協(xié)策略 合作策略 互動游戲 雙羸的策略

案例分析:沖突處理方式的案例判斷


3 第五章、團隊執(zhí)行

1、什么叫執(zhí)行?

? 結果導向

案例:諸葛亮為什么殺馬謖

? 兼顧過程

? 超越期望

視頻解讀:穿普拉達的女魔頭

2、怎樣才叫執(zhí)行型的人才?

案例:張瑞敏評價楊綿綿、西武為何不用“聰明人”

3、團隊執(zhí)行力提升三原則

? 工作無借口

? 細節(jié)決定成敗

? 以上司為榜樣

案例: 跟惠普/華為/TCL的高管學自我執(zhí)行力提升

4、團隊執(zhí)行提升的四要點

**條,鎖定責任

第二條,溝通職責

第三條,要事首辦

第四條,自我優(yōu)化


 

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