《如何打造團隊的執(zhí)行力》

  培訓講師：史為建

講師背景：
史為建老師◆擁有25年人力資源管理領(lǐng)域豐富經(jīng)驗◆國內(nèi)知名權(quán)威薪酬績效管理實戰(zhàn)專家◆廣東省人力資源研究會副會長◆《中國人力知本》（201409）和《首席招聘官》（201410）封面人物◆2014年10月16日接受深圳衛(wèi)視高端訪談◆2014年度 詳細>>

史為建
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《如何打造團隊的執(zhí)行力》詳細內(nèi)容

《如何打造團隊的執(zhí)行力》

【課程大綱】

上午：9：00—12：00

**部分 團隊的角色認知

案例分享：王經(jīng)理與李廠長誰是誰非？

1、 個人、團體、團伙與團隊

2、 什么是團隊？團隊的種類

3、 什么是團隊角色？

4、 團隊/工作任務(wù)的過程

5、 高效團隊的9個要素

6、 如何讓團隊更高效

第二部分 團隊執(zhí)行力

1、 如何正確理解團隊的執(zhí)行力

2、 團隊執(zhí)行力的構(gòu)成要素

3、 團隊執(zhí)行力差的原因

案例討論：某知名集團子公司張總經(jīng)理為何對制度的嚴厲不理解？

第三部分 團隊領(lǐng)導的七個重要行為

1、 了解你的團隊和員工

2、 實事求是

3、 設(shè)定明確的目標與優(yōu)先順序

4、 后續(xù)跟進

5、 獎罰分明

6、 傳授經(jīng)驗以提升員工能力

7、 了解自我

案例分享：某公司王經(jīng)理對于總經(jīng)理張總的處罰為何不接受，以辭職相在威脅？

第四部分 團隊執(zhí)行力提升的三步驟

1、 讓執(zhí)行力融于企業(yè)文化之中

w下策

w中策

w上策

2、 要用能“執(zhí)行”的人

w能夠激發(fā)員工活力

w面對棘手問題，能迅速做出決定

w懂得透過他人完成任務(wù)，不事必躬親

w會做后續(xù)跟進

3、 將執(zhí)行的精神注入企業(yè)的組織流程

w人員流程

w策略流程

w營運流程

下午：14：00—17：00

第六講 團隊目標設(shè)定

1、 從靜態(tài)績效考核到多元、動態(tài)、平衡的績效管理

2、 平衡記分卡介紹

3、 戰(zhàn)略地圖

4、 KPI指標及KPI指標制定方法

w功能分析法

w關(guān)鍵成果因素分析法

w魚刺圖分析法

w財務(wù)指標計算法

5、 管控績效

案例分享：某公司KPI指標庫展示

練習題：為你管理的團隊設(shè)定KPI，并寫出如何有效實施

第七講 和你的團隊溝通

1、 溝通是什么？

2、 溝通的形式

w單向溝通

w偏向溝通

3、 如何溝通

w為什么要溝通

w接受者是誰

w傳遞信息是什么

w怎么溝通

w如何得到反饋

4、溝通要注意什么

w兩種溝通方式的正確使用

w態(tài)度和行為要開放

w好的傾聽者.....

4、 企業(yè)內(nèi)的溝通網(wǎng)絡(luò)形式

5、 作為一個溝通的主動者和接受者分別如何溝通

6、 傾聽的障礙

7、 高效傾聽的4個步驟

8、 使用不同類型溝通的時間選擇

課堂練習：

設(shè)計一個話題，由一組學員（3-5個）進行組成一個團隊，就話題進行溝通，進行點評

第八部分、受訓單位學員問答

課程講解內(nèi)容結(jié)束后，利用40-50分鐘的時間，為聽課學員進行就受訓單位的具體問題進行解答，有針對性地提出改進措施，這也是本課程的一大亮點。

 

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