目標(biāo)管理
目標(biāo)管理詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)管理
**單元:目標(biāo)管理:引入、概念與案例
一、什么是目標(biāo)?
故事:黑人的愿望
二、一起來(lái)思考:經(jīng)理人在工作中的困惑
1、故事與案例
2、白兔子賽跑的故事
3、石匠寓言與經(jīng)理人目標(biāo)
三、明確目標(biāo)的重要性:分組步行
1、別讓問(wèn)題擋住目標(biāo):猴子撿芝麻丟西瓜
2、短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo):上大學(xué)與打工、
四、一起來(lái)思考:目標(biāo)的重要性,什么是目標(biāo)管理?
五、總結(jié):目標(biāo)管理(MBO)的真諦
彼得·德魯克目標(biāo)管理的提出
本段備注: 管理大師德魯克曾說(shuō):“目標(biāo)管理改變了經(jīng)理人過(guò)去監(jiān)督部屬工作的傳統(tǒng)方式,取而代之的是主管與部屬共同協(xié)商具體的工作目標(biāo),事先設(shè)立績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn),并且放手讓部屬努力去達(dá)成既定目標(biāo)。此種雙方協(xié)商一個(gè)彼此認(rèn)可的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)的模式,自然會(huì)形成目標(biāo)管理與自我控制?!?/p>
第二單元:目標(biāo)的制定與分解
一、目標(biāo)制定的三大法則
1、黃金法則(二八法則)
2、SMART法則
3、承諾法則
4、案例:北斗公司劉總的目標(biāo)管理
二、目標(biāo)制定的程序
1、上層目標(biāo):有效解碼
2、團(tuán)隊(duì)(部門(mén))的定位
3、團(tuán)隊(duì)(部門(mén))的主要業(yè)績(jī)領(lǐng)域
4、分析成功關(guān)鍵因素
5、參考目標(biāo)負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)
6、目標(biāo)的實(shí)時(shí)調(diào)整
本段備注: 討論:目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義、還是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)?
第三單元、目標(biāo)管理的不足及解決措施
一、目標(biāo)管理的不足
1.長(zhǎng)期目標(biāo)比較抽象難以分解
2.目標(biāo)設(shè)置困難
3.動(dòng)態(tài)環(huán)境中無(wú)法權(quán)變
4.有些員工過(guò)分關(guān)注自己的目標(biāo)而忽視他人的目標(biāo)
二、采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q措施
1.將長(zhǎng)期目標(biāo)分解成多個(gè)具體目標(biāo),將長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。
2.讓員工參與目標(biāo)設(shè)定,盡量將定性目標(biāo)轉(zhuǎn)化為定量目標(biāo)。
3.保持對(duì)環(huán)境的高度敏感性,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
4.保持溝通順暢,加強(qiáng)員工間的合作,以確保所有的雇員不會(huì)工作在相互沖突的目標(biāo)下。
第四單元、目標(biāo)管理:總結(jié)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲與改進(jìn)
如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)與評(píng)價(jià)(成果考評(píng))
1、自我總結(jié)
2、團(tuán)隊(duì)總結(jié)
3、團(tuán)隊(duì)間互評(píng)
4、上級(jí)評(píng)價(jià)
5、有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲
6、有效召開(kāi)總結(jié)會(huì)議
張耀升老師的其它課程
卓越溝通-企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑培訓(xùn)對(duì)象高層管理中層管理課程收獲把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)?! ¤€匙來(lái)了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了?! ¤F桿奇怪地問(wèn):“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?” 課程大綱卓越溝通----企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑課程大綱: 一、溝
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跨部門(mén)溝通與協(xié)作 09.26
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利潤(rùn)加速度 09.26
利潤(rùn)加速度培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲提高中層管理者技能課程大綱 第一部分粉碎利潤(rùn)假象 引言:市場(chǎng)份額真的越大越好嗎?客戶真的是上帝嗎? 加大的市場(chǎng)份額帶來(lái)較大的利潤(rùn) 所有客戶都會(huì)有利可圖 第二部分聚焦核心業(yè)務(wù) 引言:精力集中的資質(zhì)平平的人會(huì)超過(guò)精力不集中的天才! 集中,而不是分散 聚焦贏利的核心業(yè)務(wù) 構(gòu)建持續(xù)贏利的業(yè)務(wù)鏈 第三部分客戶不全
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人力資本運(yùn)營(yíng) 09.26
人力資本運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲了解知道人力資本的特性了解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資本的關(guān)系掌握人力資本運(yùn)營(yíng)構(gòu)建模型掌握人力資本運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌握人力系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展(板凳計(jì)劃)怎樣的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)做流程最能有效地支持企業(yè)的營(yíng)運(yùn)目的?如何將薪資和績(jī)效掛鉤來(lái)鼓勵(lì)員工的表現(xiàn)?課程大綱第一部分?前?言?解讀卓越企業(yè)第二部分?企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資本?不同時(shí)期企業(yè)的競(jìng)
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有效管理者 09.26
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部門(mén)經(jīng)理提升班課程大綱針對(duì)行業(yè)通用培訓(xùn)對(duì)象將要擔(dān)任中層、部門(mén)經(jīng)理職位的基層經(jīng)理;從未接受過(guò)系統(tǒng)管理能力培訓(xùn)的中層部門(mén)經(jīng)理等課程收益1.管理者目標(biāo)、計(jì)劃制定分解及跟蹤考評(píng)的方法2.使各職能部門(mén)經(jīng)理清楚讓員工將心思放在工作上的具體做法3.提升管理者解決問(wèn)題和管理團(tuán)隊(duì)的能力和方法4.提升部門(mén)管理者領(lǐng)導(dǎo)員工和激勵(lì)員工的能力課程大綱模塊一:目標(biāo)體系的構(gòu)建1.有效的目標(biāo)
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱第一部分?對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待?團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石?團(tuán)隊(duì)的5P要素?團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別?團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型第二部分?團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段?成立期?動(dòng)蕩期?穩(wěn)定期?高產(chǎn)期?調(diào)整期第三部分?如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從那兒來(lái)?制定目標(biāo)的原則?確立目標(biāo)的程序?將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃?建立目標(biāo)控制系統(tǒng)第四部分?培育團(tuán)隊(duì)
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高情商領(lǐng)導(dǎo)者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象總裁高管中層課程收獲高情商領(lǐng)導(dǎo)者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程大綱第一部分情商—管理者的必備指數(shù)引言:管理從自己開(kāi)始.情商:對(duì)人影響力最強(qiáng)的一股力量.對(duì)于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質(zhì).智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞.因此作為一個(gè)管理者首先要學(xué)會(huì)管理自己的情緒.?情商的力量:情商的影響力是智商的9倍?情商的4方面內(nèi)容?認(rèn)識(shí)情緒
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