《如何培養(yǎng)和激勵下屬》

  培訓(xùn)講師:何岸

講師背景:
何岸老師介紹————MTP中層管理實(shí)戰(zhàn)派講師中層管理者綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力訓(xùn)練專家中科院心理研究所管理心理學(xué)博士研究生中國人民大學(xué)工商管理(MBA)碩士曾任500強(qiáng)企業(yè)高管20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)CIPTT認(rèn)證國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師中國人民大學(xué)、 詳細(xì)>>

何岸
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《如何培養(yǎng)和激勵下屬》

課程大綱:

導(dǎo)言:探究下屬表現(xiàn)不好的深層原因---有的放矢,精準(zhǔn)“治療”

1. 管理的實(shí)質(zhì)---**大限度地提升下屬的能力,挖掘下屬的潛能,使其發(fā)揮到**大

2. 員工工作行為的冰山理論

3. 影響工作行為的三要素

4. 員工行為改善的系統(tǒng)解決方案

5. 員工的四種區(qū)分:意愿行為四象限

**部分  培養(yǎng)下屬應(yīng)了解的前提

1. 案例討論:員工表現(xiàn)不好的三種情景,由誰來負(fù)責(zé)?

2. 培養(yǎng)下屬的分工:HR、管理者、下屬本人各承擔(dān)多少?

3. 培養(yǎng)下屬的兩個好處---增強(qiáng)工作能力、增加依賴關(guān)系

4. 討論:培養(yǎng)下屬的**時機(jī)

5. 培養(yǎng)下屬時機(jī)的整合

6. 案例分享:培養(yǎng)員工的要點(diǎn)什么?

7. 員工培養(yǎng)的“診斷”工具---崗位任職條件表

8. 員工培養(yǎng)的“治療”方案---員工培訓(xùn)計劃表

第二部分  培養(yǎng)下屬應(yīng)掌握的流程和方法

1. 培養(yǎng)下屬的11大流程

2. 培訓(xùn)計劃的制定原則和落實(shí)方法

3. 培養(yǎng)下屬的六個要點(diǎn)

4. 輔導(dǎo)員工的三種方式:OJT OffJT SD

5. 游戲體驗(yàn):崗位上指導(dǎo)五步曲

6. 不同層級的員工應(yīng)該給予怎樣的輔導(dǎo)

7. 對下屬管理能力培養(yǎng)的五個方面

8. 新員工到崗的八步指導(dǎo)流程

9. 教練式領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下屬的技巧

10. 員工職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)方法

第三部分  激勵的實(shí)質(zhì)和前提

1. 討論:員工士氣低落的五大原因

2. 現(xiàn)實(shí)工作中,激勵應(yīng)用中的六個誤區(qū)

3. 激勵的要點(diǎn):“要我做”---“我要做”

4. 討論:上司認(rèn)為的需求 & 下屬自己的需求

5. 要想激勵員工,首先自己做到

6. 案例分析:兩種激勵方法,哪個更奏效?

7. 上行下效,以身作則:人們更愿意相信你說的,而不是你做的

8. 案例分析:說給他聽 or 做給他看?

9. 問題討論:假如你是員工,你希望上司如果激勵你,你就會有動力?

第四部分  激勵的理論和方法

1. 激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

2. 案例分享:六大激勵理論的應(yīng)用原則和方法

3. 激勵的四大原則

4. 激勵的菜譜:哪些是主管領(lǐng)導(dǎo)可直接動用的激勵方法

5. 激勵的十大方法

1) 目標(biāo)激勵:有目標(biāo)才有動力

討論:目標(biāo)制定的五步驟

2) 動力激勵:人行動有兩大動力

案例:想激勵下屬完成任務(wù),你會怎么說?

3) 信任激勵:信任是團(tuán)隊凝聚力的基礎(chǔ),是下屬前進(jìn)的催化劑

游戲分享:信任與被信任的感受

4) 欣賞激勵:欣賞是**經(jīng)濟(jì)**有效的激勵方式

現(xiàn)場測試:每個人都會向被欣賞的方向努力

5) 情感激勵:要想處理好事情,必須先處理好心情

討論:人與人之間的情感賬戶

6) 金錢激勵:金錢激勵中需考慮的五個原則

7) 晉升激勵:晉升需求的有效引導(dǎo)方法

討論:當(dāng)下屬向你提出晉升需求時,你該怎么辦?

8) 把批評轉(zhuǎn)化成激勵:運(yùn)用人性五層次理論批評或表揚(yáng)下屬

案例:三明治批評法

9) 授權(quán)激勵:**分層授權(quán)可激動發(fā)下屬潛能,并使其主動擔(dān)當(dāng)

案例:猴子背在誰背上?

10) 性格激勵:性格不同,激勵方式不同

分享:九種性格的九激勵方式

6. 現(xiàn)實(shí)場景中的激勵方法應(yīng)用:

1) 對業(yè)績優(yōu)異的員工如何激勵

2) 對士氣消沉的員工如何激勵

3) 對個人能力強(qiáng),而合作意識差的員工怎么激勵

4) 對智商高情商低的員工怎么激勵

5) 對不同層次的員工如何激勵

6) 對不同需求的同工如何激勵

7. 現(xiàn)場問答:回答學(xué)員實(shí)際工作中遇到的困惑


 

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