90后新員工管理真諦

  培訓(xùn)講師：陳琦

講師背景：
陳琦導(dǎo)師簡介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會首席講師人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團隊教練陳琦 詳細(xì)>>

陳琦
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90后新員工管理真諦詳細(xì)內(nèi)容

90后新員工管理真諦

【課程內(nèi)容】

課前開胃菜提問“新員工入職五問”，你有沒有？

ü 我是否會受歡迎和重視？

ü 我的工作隊公司哪些方面很重要？

ü 公司隊我的具體期望是什么？

ü 我可以勝任崗位并創(chuàng)造價值嗎？

ü 我能在這里學(xué)到東西，不斷發(fā)展嗎？

一、 心理成長與自我認(rèn)知

1、 新入職員工的職業(yè)四期

l 興奮期：新的開始

l 震驚期：彷徨猶豫

l 調(diào)整期：著手工作

l 穩(wěn)定期：自我管理

2、 心理定位及職業(yè)定位

l 互動：電梯里的位置

1）新員工的人力資本重要性

2）職業(yè)員工的RBS模型

3、 自我認(rèn)知價值

1）自我認(rèn)知偏差

l 互動：九型人格與職場自我認(rèn)知

2）管理90后立足企業(yè)的“隱形護(hù)身符”

l 點評：時代不一樣了

l 分享：史上**悲催的一代管理者


二、管理新生代的“四招”術(shù)

l 案例：“五好”企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)

1、 **招：了解他們的“底線”

l 導(dǎo)入：“五月天”的故事

l 點評：“底線“的標(biāo)準(zhǔn)

l 方法：不入虎穴 焉得虎子

l 工具：新生代的節(jié)日

2、 第二招：投其所好的“溝通”

l 導(dǎo)入：厭惡的溝通方式

l 點評：轉(zhuǎn)化度高的溝通方式

l 方法：六大投其所好的溝通

l 工具：飛花摘葉之“三字經(jīng)”

3、 第三招：指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃

l 導(dǎo)入：新生代看重的職業(yè)平臺是什么

l 方法：三個正確的規(guī)劃

l 工具：畫大樹

4、 第四招：善用四問疏導(dǎo)語句

l 導(dǎo)入：優(yōu)秀員工的特征圖

l 點評：新生代的極其需要疏導(dǎo)

l 方法：四句疏導(dǎo)語


三、新生代員工的留用技巧

1、新生代員工關(guān)系的改善方案

倡導(dǎo)以人為本的人力資源管理理念

構(gòu)建多角度員工關(guān)系管理體系

建立全方位的員工激勵機制

完善有效溝通的內(nèi)部溝通機制

保障員工利益的體制

2、員工的滿意度和流失率和誰關(guān)系**大

l 討論：誰的關(guān)系大

3、時代需要柔性化的管理

4、柔性化管理者的自我修煉

l 服務(wù)意識

l 成就下屬意識

l 增加識人的技能

l 學(xué)會靈活對應(yīng)不同人格的員工--用好人

5、留人的兩個建議

l 佛度有緣人，留人就是留心

l 薪酬有保障、績優(yōu)有激勵


 

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