團隊引導式教練輔導與激勵

  培訓講師：陳琦

講師背景：
陳琦導師簡介江蘇培訓行業(yè)聯(lián)誼會常務理事名師學院人力資源學院研究員香港興企管理培訓學院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會首席講師人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓師管理漏斗模型/人本管理實戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團隊教練陳琦 詳細>>

陳琦
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團隊引導式教練輔導與激勵詳細內容

團隊引導式教練輔導與激勵

團隊引導式教練輔導與激勵
（2023新版）講師：陳琦
【課程背景】
作為一名團隊管理者，其主要職責之一就是有效激發(fā)并提升員工的最佳績效，讓員工獲得更佳成長機會，日常工作對員工進行有效的教練式輔導與激勵是實現(xiàn)這一目標的最佳途徑與方式，團隊管理者如何提升管理意識并當好員工的教練，是管理有效性的關鍵，也是幫助團隊管理者有效解決員工績效并提升員工能力的關鍵。
【課程收益】
最大化協(xié)助部長級領導華麗轉身
熟練運用團隊輔導工具，提升團隊能力
建立團隊反饋管理文化
掌握團隊激勵的五大內驅力
【課程時長】
2-3天，6小時/天
【訓后交付】
訓后1節(jié)線上視頻課，1小時/節(jié)復習（付費業(yè)務）
訓后擇機1小時線上輔導--工作遷移答疑（付費業(yè)務）
【授課風格】
氣場十足，易學易懂，實用性強，能在最短的時間里捕捉學員的需求點，擅于運用多元化的訓練方法，將理論知識演繹得生動易懂，學員的關注度高，不感枯燥，深受學員喜愛。
【授課方式】
案例教學法—以一個個案例倒掛出經典的知識/技能點
研討互動法—以團隊研討互動方式引導課堂學習氛圍
【課程內容】
破冰：U型團隊領導的轉型圖
案例：斯巴達克斯
點評：U型左半邊任脈；U型右半邊督脈
實戰(zhàn)：打通任督二脈——團隊管理
團隊輔導
團隊輔導基礎
案例1：傳統(tǒng)式對話&教練式對話
研討1：兩種對話的區(qū)別點
知識點：輔導基礎
支持
信任
期待
演練：學員對輔導基礎開展自我詮釋
點評：輔導的前置定義和價值
核心能力
深度傾聽
案例2：員工抱怨
知識點：打開心扉的技術
互動：深度傾聽的層級
有力提問
案例3：掌柜與伙計的對話
知識點：啟發(fā)思考的技術
互動：轉換5個傳統(tǒng)式提問
有效反饋
案例4：王經理的反饋
知識點：付諸行動的技術
互動：BIA/BID的練習
輔導類型
3Q類型
GROW類型
綜合演練：3Q&GROW類型
績效反饋
實戰(zhàn)：績效反饋意義——提升組織效率、激發(fā)團隊善意
績效反饋基礎
案例5：委派工作任務后的反饋跟進
知識點：績效反饋的四大基礎
技能是基本
制度是準繩
文化是根本
溝通是保障
互動：公司內部績效反饋的價值體現(xiàn)點
績效反饋類型
積極性績效反饋
案例6：李經理與小張的積極性反饋
知識點：積極性反饋的關鍵具體行為
演練：抓取關鍵具體行為贊揚
建設性績效反饋
案例7：老林與小伍的建設性反饋
知識點：建設性反饋的關鍵具體行為
演練：抓取關鍵具體行為勸告
SHARE模型
案例8：大生公司老陳的SHARE反饋
知識點：SHARE模型五要素
Situation：確切的時間地點
How is was Approached：具體描述觀察到的行動
Result：描述行為重要性的價值點
Expectation：表揚
綜合演練SHARE模型
團隊激勵
團隊激勵原則
案例9：請把燈打開
知識點：激勵五大原則
目標明確原則
按需引導原則
合理公平原則
時效正負原則
研討：物質激勵&非物質激勵
激勵五大驅動力
案例10：錢小樣的激勵驅動力
知識點：激勵五大驅動力
自我激勵——最高境界
目標激勵——職業(yè)規(guī)劃
授權激勵——管理猴子
參與激勵——注重過程
情感激勵——日常工作
激勵研討會

 

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