基于崗位分析模式的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

  培訓(xùn)講師:簡(jiǎn)富臨

講師背景:
簡(jiǎn)富臨老師清華大學(xué)廈門分部EMBA客座教授;香港城市大學(xué)管理學(xué)院客座教授;英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國(guó)際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(CityGuilds)國(guó)際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文講師;美國(guó)哈佛商學(xué)院(HBSP)管理 詳細(xì)>>

簡(jiǎn)富臨
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基于崗位分析模式的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容

基于崗位分析模式的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

一、課程設(shè)計(jì)的基本概念

1. 何謂培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)?

2. 課程設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的意義

3. 何謂培訓(xùn)周期?

4. 課程設(shè)計(jì)的六原則

l 針對(duì)性與實(shí)用性原則

l 系統(tǒng)性與邏輯性原則

l 符合成人學(xué)習(xí)心理的認(rèn)知規(guī)律

l 目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出

l 素材豐富,生動(dòng)形象

l 內(nèi)容精煉,表達(dá)準(zhǔn)確

5. 課程開發(fā)設(shè)計(jì)流程

6. 課程模塊設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)

7. 實(shí)務(wù)演練:5分鐘微課程   二、培訓(xùn)需求調(diào)查

1. 培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用

2. 常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法

3. 選擇培訓(xùn)需求調(diào)查方法時(shí)的注意事項(xiàng)

4. 不同類型項(xiàng)目的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

5. 問卷調(diào)查方法的操作細(xì)節(jié)

6. 實(shí)務(wù)演練:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)

7. 資料調(diào)查法的操作細(xì)節(jié)與演練

8. 訪談法的操作細(xì)節(jié)與演練

9. 實(shí)務(wù)演練:需求訪談

10. 其它培訓(xùn)需求調(diào)查方法

11. 培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

12. 培訓(xùn)對(duì)象與形式

13. 分析需求的要領(lǐng)

14. 實(shí)務(wù)演練:培訓(xùn)需求分析   三. 培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)

1. 從課程目標(biāo)導(dǎo)出教學(xué)內(nèi)容

2. 課程知識(shí)點(diǎn)收集—KSA

3. 從課程目標(biāo)導(dǎo)出教學(xué)內(nèi)容

4. 課程知識(shí)點(diǎn)收集工具—思維導(dǎo)圖

5. 思維導(dǎo)圖制作說(shuō)明

6. 實(shí)務(wù)演練:思維導(dǎo)圖

7. 課程主體結(jié)構(gòu)工具—系統(tǒng)圖

8. 系統(tǒng)圖制作說(shuō)明

9. 三種課程邏輯結(jié)構(gòu)

10. 實(shí)務(wù)演練:課程三級(jí)大綱

11. 素材的搜集、整理與運(yùn)用

12. 素材的運(yùn)用技巧

13. 實(shí)務(wù)演練:素材的運(yùn)用   四. 培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)與運(yùn)用

1. 何謂培訓(xùn)方法?

2. 各種培訓(xùn)方法

l 講授法

l 案例分析法(Case Study)

l 小組討論法( Group Discussion)

l 角色扮演法(Role Playing)

l 游戲活動(dòng)法(Game)

l 現(xiàn)場(chǎng)演示法( Live Demonstration )

3. 培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)的原則

4. 實(shí)務(wù)演練:培訓(xùn)方法的操作要領(lǐng)   五. 培訓(xùn)考核與評(píng)估設(shè)計(jì)

1. 考核評(píng)估學(xué)習(xí)成果的必要性

2. 考核評(píng)估的時(shí)機(jī)

3. 考核評(píng)估的方法

4. 如何設(shè)計(jì)書面測(cè)試?

5. 設(shè)計(jì)課后行動(dòng)計(jì)劃   六. 教案設(shè)計(jì)表的撰寫要領(lǐng)

1. 教案(Lesson Plan)的真實(shí)意義.

2. 教案對(duì)培訓(xùn)師的重要性

3. 教案設(shè)計(jì)中整合的五個(gè)要素

l 時(shí)間

l 內(nèi)容

l 方法

l 評(píng)估/考核

l 資源

4. 教案設(shè)計(jì)表內(nèi)容項(xiàng)目

5. 教案設(shè)計(jì)表撰寫要領(lǐng)

6. 實(shí)務(wù)演練:教案設(shè)計(jì)表撰寫

 

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單元一:績(jī)效管理概述1.績(jī)效的一般內(nèi)容2.績(jī)效的要求3.小組交流分享:正確或錯(cuò)誤的績(jī)效要求!4.績(jī)效管理的定義5.績(jī)效管理關(guān)注什么?6.績(jī)效理管發(fā)展的四個(gè)階段7.績(jī)效管理的關(guān)鍵詞8.績(jī)效管理循環(huán)9.績(jī)效管理核心的正確思維單元二:部門主管應(yīng)具備績(jī)效管理概念1.主管在績(jī)效管理中的地位/想法2.公司從績(jī)效管理中得益之處3.公司組織架構(gòu)的模式4.公司業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)5.

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第1天單元一、做好招募面談前的準(zhǔn)備〈1.5小時(shí)〉1.面談官應(yīng)有的心態(tài)2.規(guī)劃良好的招募面談結(jié)構(gòu)3.面談?wù)叩臏?zhǔn)備工作4.準(zhǔn)備記錄工具5.注意自己的形象6.招募面談禮儀7.準(zhǔn)備文件: 1)公司簡(jiǎn)介 2)崗位架構(gòu) 3)崗位描述及規(guī)格 4)申請(qǐng)者的期望 5)薪酬及福利 6)簡(jiǎn)歷單元二、招募面談和素質(zhì)能力需求〈1.5小時(shí)〉1.素質(zhì)能力的模型2.提出職位需求計(jì)劃3.關(guān)于

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單元一、主管對(duì)企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)知1.案例分析:陳經(jīng)理和林經(jīng)理不同的管理模式2.人力資源管理的發(fā)展與演進(jìn)3.人事、人力資源、人力資本之區(qū)別4.人事管理與人力資源管理之差異5.人力資源管理的終目標(biāo)與意義6.人力資源管理的概念7.人力資源管理的范圍8.人力資源管理五大功能9.主管為什么要懂人力資源管理10.部門主管與人力資源部門的工作11.案例分析:小王一

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天單元一:探討員工心理問題與工作績(jī)效(8:30~09:30)l面對(duì)「人」的問題§什么是員工問題§人性的掌握§行為的理解§員工問題的產(chǎn)生l影響員工工作績(jī)效創(chuàng)造的層面§個(gè)人工作面§工作適應(yīng)面§人際關(guān)系面§個(gè)人生活面§生活適應(yīng)面§生涯規(guī)劃面§其它方面l如何辨別員工的問題型態(tài)l員工問題解決的方案地圖l案例分析:陳經(jīng)理的管理苦惱第二單元:主管在諮商輔導(dǎo)部屬心理的角色認(rèn)

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第1天單元一、人才動(dòng)向管#63972;與主管條件能#63882;1.組織需要什麼樣的人才?2.人才管理#63972;#63907;與價(jià)值3.綜整未#63789;人才管#63972;模式4.八大用才體系展開與主要內(nèi)容5.人才動(dòng)向管#63972;之情報(bào)掌握6.帶才用才主管必備條件7.新時(shí)代用才之管#63972;技能單元二、有效掌握部屬心理1.人的行為的共通性與差

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時(shí)間(時(shí)間點(diǎn))內(nèi)容及安排授課方式培訓(xùn)效益天8:30-10:00一、企業(yè)內(nèi)部講師的角色與功能1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)講師在企業(yè)中的角色4.企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視:自我評(píng)估與形象定位講授法小組討論◎掌握講師的心態(tài)和特質(zhì)10:00-12:00二、講師基本公眾表達(dá)技巧1.有效溝通的影響要素2.公眾表達(dá)的三

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時(shí)間(時(shí)間點(diǎn))內(nèi)容及安排授課方式培訓(xùn)效益天8:30-10:00一、企業(yè)講師于企業(yè)發(fā)展的角色功能1.企業(yè)內(nèi)各階層對(duì)講師的期待2.企業(yè)講師的角色與使命3.成功講師具備之特質(zhì)與能力4.企業(yè)講師應(yīng)掌握成功之關(guān)鍵因素5.企業(yè)講師應(yīng)達(dá)成的教學(xué)功能6.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作7.自我檢查:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備講授法小組討論◎掌握講師于教材開發(fā)的腳色意義10:00-12:00二、講師教材開

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單元一、企業(yè)需要行動(dòng)學(xué)習(xí)力1.行動(dòng)學(xué)習(xí)法的發(fā)明者和初的設(shè)想2.行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展的意義3.行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異4.行動(dòng)學(xué)習(xí)的三個(gè)目的5.行動(dòng)學(xué)習(xí)的二個(gè)目標(biāo)6.行動(dòng)學(xué)習(xí)法在20世紀(jì)末的發(fā)展7.東方人更需要行動(dòng)學(xué)習(xí)8.行動(dòng)學(xué)習(xí)在國(guó)際國(guó)內(nèi)的應(yīng)用實(shí)例分享l西門子的行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)lLG的全球市場(chǎng)方案l石藥集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)單元二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義、理論及特點(diǎn)1.行動(dòng)學(xué)

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單元:?jiǎn)T工關(guān)系管理基本理念與發(fā)展現(xiàn)狀(08:30~10:30)1.中國(guó)制造企業(yè)員工關(guān)系管理現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.我國(guó)企業(yè)員工關(guān)系管理五大問題3.員工關(guān)系管理的內(nèi)容4.員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的任務(wù)分工5.員工成長(zhǎng)事件簿:?jiǎn)T工信息管理6.情景分析:張廠長(zhǎng)的秘密武器7.收集員工信息的要領(lǐng)8.如何做到動(dòng)態(tài)的信息管理9.頭腦風(fēng)暴:需要員工哪些信息?10.做好員工信

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時(shí)間(時(shí)間點(diǎn))內(nèi)容及安排授課方式天09:00~10:30一:修煉成功的基本法則1.什么是習(xí)慣?習(xí)慣的意義2.習(xí)慣的培養(yǎng)3.品格與做人技巧何為重要?4.改變的循環(huán)圈(TheChangeCycle)5.影片欣賞:你知道嗎?6.持續(xù)成長(zhǎng)的層次--成長(zhǎng)的三個(gè)階段7.習(xí)慣轉(zhuǎn)變的過程l每一個(gè)習(xí)慣所依據(jù)的原則l與原則一致的思維l影響結(jié)果的流程或思想行為8.思維轉(zhuǎn)換的方式9

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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