重構(gòu)培訓(xùn)思維—基于內(nèi)驅(qū)力和成果貢獻(xiàn)的培訓(xùn)管理者實(shí)效訓(xùn)練營

課程綱要

引言：新培訓(xùn)管理者職業(yè)宣言（2017年）

**單元 “互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代下培訓(xùn)行業(yè)及企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢

**章 培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中真正的作用

1.培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程

2.眾說紛紜的培訓(xùn)價(jià)值——培訓(xùn)究竟是什么

3.培訓(xùn)行業(yè)存在的老大難問題

4.企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展成熟度五級模型

兼職做培訓(xùn)/獨(dú)立做培訓(xùn)/系統(tǒng)做培訓(xùn)/企業(yè)大學(xué)做培訓(xùn)/從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)型、學(xué)教型組織

【分組研討】（自我建構(gòu)）參考企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展成熟度五級模型并運(yùn)用《培訓(xùn)成熟度自測》工具如何成功構(gòu)建培訓(xùn)體系

5.培訓(xùn)是人力資源被邊緣化的模塊嗎？

【**實(shí)踐案例分享】世界500強(qiáng)A集團(tuán)培訓(xùn)發(fā)展與人力資源其它模塊無縫對接的**實(shí)踐

第二章 培訓(xùn)管理真的能上接戰(zhàn)略嗎？

1.什么是組織戰(zhàn)略

2.組織戰(zhàn)略與培訓(xùn)之間的關(guān)系

3.戰(zhàn)略分解動作與培訓(xùn)工作承接

4.培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)

【**實(shí)踐案例分享】國內(nèi)某500強(qiáng)B集團(tuán)企業(yè)大學(xué)“上接戰(zhàn)略下”的**實(shí)踐

第三章 搭建培訓(xùn)體系建設(shè)沒有那么簡單

1.培訓(xùn)體系全景圖啟示一二三

2.培訓(xùn)體系搭建的四種類型（觀望型、摸索型、成熟型、標(biāo)桿型）

3.崗位發(fā)展培訓(xùn)體系與員工能力發(fā)展體系的“兩只手”

4.學(xué)習(xí)地圖與學(xué)習(xí)路徑圖的“兩只腳”

第四章 高層的支持才是硬道理

1.你知道高層在想什么嗎

2.高層眼中的培訓(xùn)管理者

3.高層被你培訓(xùn)與管理了

4.支持的背后是成果的貢獻(xiàn)

【**實(shí)踐案例分享】李軍老師是如何獲得高層支持的**實(shí)踐

【情景演練】某集團(tuán)業(yè)務(wù)老總與培訓(xùn)經(jīng)理的對話

第五章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展

1.新時(shí)代下培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展趨勢與方向

2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培訓(xùn)以個性化的需求確定內(nèi)容需要把握三個度

3.百花齊放，殊途同歸

【**實(shí)踐案例分享】京東大學(xué)的痛點(diǎn)、尖叫點(diǎn)、引爆點(diǎn)

【分組研討】（自我建構(gòu)）京東大學(xué)可以，我為什么不可以？

第二單元 培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知--你知道你是誰嗎？

**章 培訓(xùn)管理者的勝任素質(zhì)

1.培訓(xùn)管理者的角色定位

醫(yī)生：治病救人/廚師：調(diào)養(yǎng)身心/教練：職業(yè)導(dǎo)師/推廣員：傳遞價(jià)值

2.ASTD培訓(xùn)工作者勝任素質(zhì)模型解讀

3.不比不知道，一比太慚愧

4.2013版ASTD培訓(xùn)工作者勝任素質(zhì)模型帶給了我們什么

5.化危機(jī)于無形的培訓(xùn)管理之道——激發(fā)你的內(nèi)驅(qū)力

第二章 榜樣的力量---優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的“鋼鐵”是這樣煉成的

1.企業(yè)培訓(xùn)管理者的崗位職責(zé)發(fā)生大變化

2.培訓(xùn)管理者必須具備的ASK

【**實(shí)踐案例分享】你值得“用友”--田俊國校長的經(jīng)驗(yàn)之談（**新）

3.培訓(xùn)管理工作的發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)

學(xué)習(xí)方式及技術(shù)的變革/獲取支持/以**少資源獲得**大效果/專業(yè)仍有很大提升空間/培訓(xùn)產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務(wù)專家/更注重用戶體驗(yàn)和效果評估

第三章 培訓(xùn)管理者的職業(yè)壽命與發(fā)展出路

1.全才與專才

2.你自己的勝任力如何培養(yǎng)

3.531學(xué)習(xí)行動計(jì)劃難要求別人，易忽視自己

【分組研討】（自我建構(gòu)）如果還做培訓(xùn)管理，3年后你**大的不足是什么？

4.從培訓(xùn)專員到企業(yè)大學(xué)校長的成功之路

第三單元 培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“天山七劍

培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“需求劍”：方向?qū)α?，路才不會錯---培訓(xùn)需求分析

1.培訓(xùn)需求分析的重要性

（1）培訓(xùn)需求分析的定義

（2）培訓(xùn)需求分析問題多多

盲目拍腦袋/調(diào)研范圍窄/學(xué)員分析淺/賦予期望多

（3）培訓(xùn)需求問題難解，何談績效發(fā)展

（4）培訓(xùn)需求分析診斷的基本流程

2.培訓(xùn)需求分析診斷實(shí)務(wù)

（1）基于組織策略的需求分析

（2）基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的需求分析

（3）基于關(guān)鍵問題的需求分析

（4）基于能力差異的需求分析

（5）切準(zhǔn)核心能力的工作任務(wù)圖表分析DACUM

3.FGD訪談工具與運(yùn)用

4.培訓(xùn)需求分析的“六問大法”

（1）知道問誰嗎？

（2）六問大法

u 問任務(wù)---你期望**本次培訓(xùn)，幫助目標(biāo)學(xué)員在哪些事情上做的更好？

u 問標(biāo)準(zhǔn)---你期望達(dá)到好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

u 問特征---這批目標(biāo)學(xué)員有多少人，年齡、性別、新老比例怎樣，大家平時(shí)習(xí)慣怎么學(xué)習(xí)？

u 問現(xiàn)狀---目標(biāo)學(xué)員當(dāng)前的技能水平是怎樣？

u 問差距---目標(biāo)學(xué)員要從當(dāng)前的起點(diǎn)到希望的終點(diǎn)，面臨著哪些差距？

u 問重點(diǎn)---在這些差距里，哪些方面是**有可能**本次培訓(xùn)來解決的？

【分組研討】（自我建構(gòu)）C公司的培訓(xùn)需求難倒了剛上任的培訓(xùn)經(jīng)理，請你幫幫他

★PK練習(xí)：培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計(jì)

培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“營銷劍”：首席學(xué)習(xí)官---培訓(xùn)運(yùn)營與管理

1.培訓(xùn)運(yùn)營必須具有系統(tǒng)思維、營銷思維

（1）科學(xué)合理的培訓(xùn)崗位設(shè)置與優(yōu)化

（2）制定培訓(xùn)預(yù)算**容易忽視的三個細(xì)節(jié)

（3）培訓(xùn)制度“大而全”還是“少而精”

（4）培訓(xùn)管理的七大流程

（5）培訓(xùn)常用的表格、工具與創(chuàng)新

（6）營銷新思路平臺：實(shí)用的培訓(xùn)技術(shù)和實(shí)施平臺

【分組研討】（自我建構(gòu)）有實(shí)力才會有勢力，別了，我的培訓(xùn)部

2.培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營管理流程

（1）培訓(xùn)項(xiàng)目管理核心的三要素：時(shí)間節(jié)點(diǎn)，管控預(yù)算、把控質(zhì)量

（2）培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行管理的“六脈神劍”

（3）培訓(xùn)項(xiàng)目的干系人管理

【小組討論】《西游記》項(xiàng)目干系人分析

為什么要對干系人進(jìn)行管理？

培訓(xùn)項(xiàng)目干系人的識別與分析

【小組討論】培訓(xùn)項(xiàng)目一般會涉及哪些干系人

示例：《干系人識別表》

培訓(xùn)項(xiàng)目干系人的溝通管理

示例：《干系人管理表》

培訓(xùn)項(xiàng)目干系人的問題管理

（4）培訓(xùn)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（5）培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)控制

【**實(shí)踐案例分享】某著名企業(yè)人才培養(yǎng)的“群鷹項(xiàng)目”

培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“課程劍”：賴以生存的武器---培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

1.課程開發(fā)是真功夫

2.課程開發(fā)中的兩個角色：內(nèi)容專家與方法專家

3.課程體系建設(shè)的維度與思路

基于崗位序列課程體系建設(shè)/基于職級序列課程體系建設(shè)/基于知識領(lǐng)域課程體系建設(shè)

【案例分析】惠普之道的課程體系

★PK練習(xí)：課程體系設(shè)計(jì)

4.績效改進(jìn)的課程開發(fā)模型

設(shè)計(jì)階段/開發(fā)階段/驗(yàn)證實(shí)施階段

【案例分析】卡賓、海大等企業(yè)的課程開發(fā)流程

5.教學(xué)設(shè)計(jì)心電圖與優(yōu)秀課程評估五線譜

6.基于建構(gòu)主義的精品課程開發(fā)

7.長壽的ADDIE與敏捷的FDD模型真的接企業(yè)地氣嗎？

【分組研討】（自我建構(gòu)）移動互聯(lián)時(shí)代的課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)

★PK練習(xí)：課程體系設(shè)計(jì)

培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“成果劍”：沒有結(jié)果一切為零---培訓(xùn)效果評估與轉(zhuǎn)化

1.“柯氏四級評估“想說愛你不容易

2.培訓(xùn)成果快點(diǎn)轉(zhuǎn)化吧，求人不如求己

3.轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果的關(guān)鍵核心：

（1）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的五大難題

（2）培訓(xùn)效果落地轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵干預(yù)階段：培訓(xùn)前中后你究竟要做什么？

【分組研討】（自我建構(gòu)）運(yùn)用復(fù)盤技術(shù)實(shí)施高效的評估

培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“講師劍”：我們的隊(duì)伍向太陽---內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)

1.內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)，難還是易？

2.內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)有訣竅

3.不按常規(guī)出牌---內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)、考核與退出

【案例分析】廣汽本田、廣日集團(tuán)等企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

【分組研討】（自我建構(gòu)）內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)模式與管理的高效框架

培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“計(jì)劃劍”：交給老板的承諾---年度培訓(xùn)工作規(guī)劃

1.年度培訓(xùn)計(jì)劃是對老板的承諾

2.年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂的十大步驟

3.年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施管理與風(fēng)險(xiǎn)管控

【分組研討】（自我建構(gòu)）請指出某企業(yè)2017年度的培訓(xùn)計(jì)劃五大錯誤

培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“應(yīng)用劍”：要比別人多一手——新技術(shù)的應(yīng)用

1.移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，組織學(xué)習(xí)如何變革

2.培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型與改變

積分制管理/E-Learning/翻轉(zhuǎn)課堂&微課/行動學(xué)習(xí)/導(dǎo)師制&OTJ在崗輔導(dǎo)/繼任計(jì)劃

【案例分析】以上6種培訓(xùn)培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)企業(yè)案例得失談

3.培訓(xùn)資源的信息化，知識管理的好平臺

4.混合式學(xué)習(xí)與微學(xué)習(xí)的操作

5.移動互聯(lián)時(shí)代與碎片化學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的未來嗎？

課程回顧與總結(jié)

★移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培訓(xùn)管理者能力模型新解——T型人才的發(fā)展之路

★培訓(xùn)管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃

問題思考與反饋：如何規(guī)劃您的職業(yè)發(fā)展路徑

★培訓(xùn)管理中常見問題的研討與釋疑

【集體行動學(xué)習(xí)】討論本課程核心：基于內(nèi)驅(qū)力和成果貢獻(xiàn)的培訓(xùn)管理者，如何重構(gòu)思維和

自我修煉

課后會有配套培訓(xùn)管理咨詢工具贈送給學(xué)員

【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實(shí)際和授課時(shí)間做增刪調(diào)整】

**一切不是定制化的課程培訓(xùn)都是耍流氓**

李軍老師的其它課程