《工作管理能力修煉》

  培訓(xùn)講師：冉云帆

講師背景：
冉云帆老師房地產(chǎn)流程管理專家浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等多所大學(xué)《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》特聘講師搜狐職場、名師在線高級顧問、特聘講師時(shí)代光華《中層管理才能發(fā)展》特聘講師財(cái)富中國高級顧問多家公司長年管理顧問上海市注冊管理咨詢專家個(gè)人簡介：3冉 詳細(xì)>>

冉云帆
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《工作管理能力修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《工作管理能力修煉》

? 課程大綱：

3 工作的分類管理

可能有這樣一種情況：一個(gè)人整日事務(wù)纏身，卻仍然能夠頭腦清醒，輕松自如地控制這一切。極高的效率，卓著的效果，這是生活和工作的一種美妙的境界。同時(shí)，這也是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士要獲取成功所必備的一種關(guān)鍵性的運(yùn)作模式。

1、運(yùn)用四象限法進(jìn)行工作管理

? **步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單）

? 第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限

? 第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限

案例討論：猴子法則練習(xí)題

? 第四步、進(jìn)行第二象限工作

案例分析：《李明一天的工作分類管理》

2、第二象限事務(wù)的目標(biāo)分解與任務(wù)描述

3、任務(wù)清單與日程表


3 命令與工作分配

怎樣給下屬分配工作任務(wù)? 發(fā)布命令是主管的日常工作之一,也是主管進(jìn)行有效管理的一個(gè)重要技巧. 它就象主管的一個(gè)權(quán)仗,用以體現(xiàn)他的權(quán)威和能力,有效管理的管理者知道如何調(diào)整下達(dá)命令的口氣與技巧,下屬不執(zhí)行命令的處理辦法等

1. 命令的定義

2. 分配工作時(shí)考慮的因素

3. 分配工作的考量原則

思考題：如果部屬不執(zhí)行命令，怎么辦？

4. 下達(dá)命令的語氣

案例分析：《想辭職的李明》


3 授權(quán)與控制技巧

管理者有些事情必須授權(quán)，這樣你才可以脫身出來做更重要事情，本章將了解何種工作可以授權(quán)及授權(quán)的方法，提升自身的工作效率；管理者同時(shí)也需要對工作的進(jìn)程進(jìn)行控制，本章將學(xué)習(xí)控制的一般方法，如事前、事中及事后控制、權(quán)力控制、制衡控制、自我控制等。

1、 授權(quán)的意義

2、 授權(quán)的5項(xiàng)原則

3、 授權(quán)的類型及沒授權(quán)的原因與對策

4、 何種工作可授權(quán)

5、 五級授權(quán)層次

案例：工作中授權(quán)的層次分析

6、 授權(quán)的步驟

7、 反授權(quán)

8、 控制的方法與時(shí)機(jī)

案例分析：為什么會這樣，案例中的高、中、基層管理人員各有什么責(zé)任

9、 控制的意義

10、 控制的目的

11、 控制的方法

12、 5種控制的運(yùn)用時(shí)機(jī)研習(xí)

13、 控制的工具：軟件和硬件

14、 控制的三個(gè)時(shí)機(jī)分析

案例分析：六個(gè)不同的角色、性格的人員我們應(yīng)采用何種控制方法


3 高效工作的四原則面臨著紛繁復(fù)雜的各種事務(wù)，要想管理好一家公司，一個(gè)部門，應(yīng)該怎么做。接下來我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例片斷，我們將**完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率，也就是如何做。? 原則一、制定**重要的目標(biāo)

1、對好點(diǎn)子說“不”

2、確定你**重要的目標(biāo)

? 來自于日常事務(wù)之內(nèi)的

? 來自于日常事務(wù)之外的  

3、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系

4、實(shí)施步驟

? **步：考慮各種可能

? 第二步：按影響力排序

? 第三步：測試**棒的幾個(gè)想法

? 第四步：定義**重要目標(biāo)

案例解析：李明團(tuán)隊(duì)如何得出**重要的目標(biāo)

互動環(huán)節(jié)：制定本單位**重要的目標(biāo)

? 原則二、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃

1、**重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里？

2、滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)

3、如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)

4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標(biāo)的數(shù)據(jù)

案例解析：李明團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)性指標(biāo)跟蹤

5、 實(shí)施步驟

ü **步：考慮各種可能

ü 第二步：按影響力排序

ü 第三步：測試幾個(gè)**的注意

ü 第四步：定義引領(lǐng)性指標(biāo)

ü 制定一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃

案例解析：李明活動團(tuán)隊(duì)如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)

第五步、制定一個(gè)合理的計(jì)劃

互動環(huán)節(jié)：制定本單位**重要的引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃

? 原則三、建立激勵(lì)性計(jì)分表

1、教練型記分表與選手型記分表

2、記分表就是一個(gè)目標(biāo)視覺化的過程

3、運(yùn)用計(jì)分表

? **步：選定主題

趨勢線、速度表、柱狀圖、現(xiàn)場圖

? 第二步：設(shè)計(jì)計(jì)分表

? 第三步：建立記分表

? 第四步：保持更新

案例解析：李明活動團(tuán)隊(duì)記分表建立過程

? 原則四、建立規(guī)律問責(zé)機(jī)制

1、**重要的目標(biāo)會議兩原則

? **重要的目標(biāo)會議應(yīng)該在每周的同一天的同一時(shí)間召開。

? 永遠(yuǎn)不要把日常事務(wù)帶到**重要的目標(biāo)會議中來。

2、**重要的目標(biāo)會議的內(nèi)容

? 問責(zé)：匯報(bào)計(jì)劃完成情況

? 回顧記分表：尋找成功和不足

? 計(jì)劃：清除障礙，做出新計(jì)劃

互動環(huán)節(jié)：李明活動團(tuán)隊(duì)例會問責(zé)過程

 

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