員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造
員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造詳細(xì)內(nèi)容
員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造
員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造
一、課程背景:
歷經(jīng)4年一百場(chǎng)多場(chǎng)課程的洗禮,職業(yè)化體系課程更加成熟。已獲得30多個(gè)省市逾萬(wàn)名學(xué)員高度評(píng)價(jià)!受到外資、國(guó)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的300多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可!國(guó)內(nèi)首個(gè)從職業(yè)化的角度深度解析企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的課程,引領(lǐng)新一年企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造新的實(shí)戰(zhàn)詮釋。
二、課程目標(biāo)——通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:
全面提升員工覺(jué)悟,職業(yè)性,自動(dòng)自發(fā)性,等積極性。
認(rèn)識(shí)到是為自己在工作,為將來(lái)工作,為家人工作
認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性,知道如何體現(xiàn)職業(yè)性,完善自己的職業(yè)性
知道如何去工作,怎樣去工作
完成從校園人到社會(huì)人的心理路程,加快個(gè)人組織化的轉(zhuǎn)變(新員工適用);
圍繞企業(yè)的目標(biāo)和希望,確立管理工作的價(jià)值感;
樹立正確的職業(yè)意識(shí),規(guī)范自己的職業(yè)行為舉止,樹立專業(yè)形象;
適應(yīng)角色的變化,掌握人際溝通技巧;
掌握有效的時(shí)間管理工具,提高工作成效、完成組織目標(biāo)
三、課程特點(diǎn):絕對(duì)實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用現(xiàn)場(chǎng)演練\討論\疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。
四、課程大綱
第一部分 職責(zé)與素養(yǎng)
一、你在為誰(shuí)工作?
◎ 即將解決的問(wèn)題
為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工?到底誰(shuí)應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)?讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)!讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是坐在領(lǐng)導(dǎo)椅上的一個(gè)人!能否將來(lái)有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級(jí)的!
◎ 給出的內(nèi)容
你是誰(shuí)?你是你自己的領(lǐng)導(dǎo)
看誰(shuí)損失的多
你準(zhǔn)備被誰(shuí)主宰?
分清‘頭銜領(lǐng)導(dǎo)’和‘內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)’
優(yōu)秀的員工,領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別
優(yōu)良員工,領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別
在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值
今天工作不努力,明天努力找工作
二、到底你應(yīng)該怎樣工作
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到工作是什么!為何總有人眼中只有工資卻沒(méi)有成長(zhǎng)!讓員工認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己!成長(zhǎng)自己比錢更重要!
◎ 給出的內(nèi)容
工作是什么?
我為薪水工作, 更為價(jià)值工作
行行出狀元!天下無(wú)做不好的行業(yè),只有做不好的人.
工作是人類的天職
把職業(yè)視作生命的一部分
別把眼睛盯在錢上,培養(yǎng)能力更重要
要想讓事情變好之前先要自己變好
三、認(rèn)識(shí)和理解領(lǐng)導(dǎo)
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是什么?扭轉(zhuǎn)員工同領(lǐng)導(dǎo)之間的對(duì)立關(guān)系!從內(nèi)心讓員工認(rèn)識(shí)到什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)!領(lǐng)導(dǎo)是什么?領(lǐng)導(dǎo)是一種精神!領(lǐng)導(dǎo)是一種素養(yǎng)!領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任!領(lǐng)導(dǎo)是一種“道”
◎ 給出的內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)也在為我們工作,
領(lǐng)導(dǎo)是讓員工贏利的顧客
領(lǐng)導(dǎo)這樣想,一定有他的道理
與企業(yè)共命運(yùn)、不要頻繁地跳槽
體諒領(lǐng)導(dǎo),未來(lái)才能做好老析
領(lǐng)導(dǎo)是我們工作導(dǎo)師
領(lǐng)導(dǎo)和員工不是對(duì)立,而是合作
幫助領(lǐng)導(dǎo)成功,你也會(huì)獲得成功
學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)“換位思考” 給老析多一些理解和支持
四、忠誠(chéng)企業(yè)
◎ 即將解決的問(wèn)題
為何員工的忠誠(chéng)度不高?員工的忠誠(chéng)度不高對(duì)員工的害處!為何員工要忠誠(chéng),忠誠(chéng)與執(zhí)行的關(guān)系!如何才能使員工忠于職守,忠于職責(zé)。
◎ 給出的內(nèi)容
忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)
盡職盡責(zé)是最大的忠誠(chéng)
忠誠(chéng)的最大受益人——自己
忠誠(chéng)是最好的品牌
忠誠(chéng)勝于能力
忠誠(chéng)是一種義務(wù)
第二部分 自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)
五、如何看待工作中的問(wèn)題、困難、挫折
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到何謂困難?何謂挫折?如何看待這些困難和挫折!從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)!從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難!弱不驚風(fēng)的觀念和性格!
◎ 給出的內(nèi)容
問(wèn)題是自己能力要提升的信號(hào)
困難是雕刻機(jī)
一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)
六、如何看待工作中的機(jī)會(huì)和人生中的機(jī)會(huì)
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到何謂機(jī)會(huì)!機(jī)會(huì)怎么來(lái)的?為何有人總是抱怨命運(yùn)不公?為何總有人抱怨沒(méi)有機(jī)會(huì)?為何總有人說(shuō)我都準(zhǔn)備好多年了!為何機(jī)會(huì)總不降臨呢?
◎ 給出的內(nèi)容
機(jī)會(huì)來(lái)自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)
機(jī)會(huì)來(lái)自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)來(lái)自責(zé)任和勇氣——創(chuàng)造機(jī)會(huì)
七、如何看待付出,及應(yīng)該如何付出
◎ 即將解決的問(wèn)題
為何付出還沒(méi)回報(bào)?為何付出很多了但也沒(méi)見回報(bào)?為何回報(bào)那么慢呢?回報(bào)為何不通過(guò)錢來(lái)實(shí)現(xiàn)呢?為何社會(huì)上有很多好人無(wú)好報(bào)呢!為何明知某些事有損企業(yè)利益但卻視而不見!何謂公平!有無(wú)公平可言?為何總有些員工感覺(jué)自己不公平?為何員工容易抱怨不平?如何讓員工感覺(jué)公平?
◎ 給出的內(nèi)容
在付出服務(wù)中成長(zhǎng)的心態(tài)!
成敗都是必然——一切都是因果
非凡的付出必有非凡的回報(bào)
錢是什么?
能力/付出和收入成正比
不要把眼睛僅盯在錢上,看看其他的收入
短視讓你覺(jué)得不公平不公正
孔中看天讓你覺(jué)得不公平不公正
上帝永遠(yuǎn)是公平的
宇宙遵循因果法則
順應(yīng)自然法則,社會(huì)法則,宇宙法則
八、愛(ài)崗敬業(yè)、凡事負(fù)責(zé)任
◎ 即將解決的問(wèn)題
為何員工的責(zé)任心不強(qiáng)?如何提高員工的責(zé)任意識(shí)!如何讓員工有一種主人翁的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí),員工的執(zhí)行意識(shí)怎樣建立?
◎ 給出的內(nèi)容
敬業(yè)
敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)做了一個(gè)量化
敬業(yè)的表現(xiàn):
不敬業(yè)的表現(xiàn)
讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣
自覺(jué)自愿,而不是刻意去做
干一行愛(ài)一行并能成一行的員工
負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量
一盎司的責(zé)任感勝過(guò)一磅的智慧
負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守
不負(fù)責(zé)任的代價(jià)
放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)
第三部分 自我管理
九、認(rèn)識(shí)企業(yè)的成本,節(jié)約是你難得的財(cái)富
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓員工理解成本意識(shí)!理解什么叫經(jīng)營(yíng)?如何讓員工從做員工時(shí)就開始有成本的經(jīng)營(yíng)意識(shí)!而且讓員工認(rèn)識(shí)到節(jié)省是為他自己而非為了別人!
◎ 給出的內(nèi)容
小氣有理
利潤(rùn)依賴每一位員工的意識(shí)
零基思維:降成本不降產(chǎn)出
另一種成本優(yōu)勢(shì):不降成本產(chǎn)出最大化
十、如何認(rèn)識(shí)效率,如何提高效率
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓員工認(rèn)識(shí)到效率的重要性!為何總有人在浪費(fèi)時(shí)間?為何總有人很努力但效果不好?為何總有人忙忙碌碌但績(jī)效很差!有的人很聰明但有拖拉?
◎ 給出的內(nèi)容
效率就是生命的價(jià)值
科學(xué)思維提高工作效率
最優(yōu)秀的人,是最重視找方法的人
正確做事更要做正確的事
第一次就把工作做到位
每分每秒做最有生產(chǎn)力的事情、要事第一
用最充足的時(shí)間做最重要的事
十一、充滿激情與工作積極主動(dòng)
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓員工知道凡事需要主動(dòng)!并培養(yǎng)員工主動(dòng)的習(xí)慣!給出方法讓員工主動(dòng)性提高
◎ 給出的內(nèi)容
激情是工作的靈魂
點(diǎn)燃自己對(duì)工作的激情
激情讓你成就自我
將激情傳遞給別人
熱情是工作的最大動(dòng)力
熱愛(ài)工作,與自己的工作談戀愛(ài)
挑戰(zhàn)工作壓力
自覺(jué)主動(dòng)思考
積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
不要只做我告訴你的事、有些事,不必領(lǐng)導(dǎo)交待
主動(dòng)找事做,而非等事做
有人無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣、
每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人修煉
十二、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、主控自我與人格操守
◎ 即將解決的問(wèn)題
為何員工總喜歡抱怨?如何讓員工更自立更獨(dú)立不要養(yǎng)成凡事抱怨,凡事推脫,凡事依賴!
◎ 給出的內(nèi)容
人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在:標(biāo)準(zhǔn)的要求上
細(xì)節(jié)之處見高低
用心處處是機(jī)會(huì)
做到位”是最起碼的、不到位”的背后是低效與浪費(fèi)
追求完美追求無(wú)極限的完美
要么努力,要么走人
停止依賴和托付——培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格
停止抱怨、解決問(wèn)題;
事情變好之前,自己要先變好
跳槽于事無(wú)補(bǔ)——我是一切根源
不為失敗找借口、要為成功找方法
主控自我——自制力
職業(yè)道德與個(gè)人修養(yǎng)
誠(chéng)信做人,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力
第四部分、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
◎ 即將解決的問(wèn)題
如何讓員工拋開一切,自動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作,主動(dòng)配合彼此!如何讓團(tuán)隊(duì)變成狼性團(tuán)隊(duì)!如何讓員工變成一家人,如何讓團(tuán)隊(duì)心中牢記自己目標(biāo)更牢牢記住團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
◎ 給出的內(nèi)容
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
融入團(tuán)隊(duì)生活
團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二
尊重關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)每位成員
臧其超老師的其它課程
轉(zhuǎn)型資本之股權(quán)戰(zhàn)略——做小不懂股權(quán),做大難掌大權(quán)課程特色:企業(yè)家的的沉思?為什么團(tuán)隊(duì)士氣低,工作沒(méi)效率?為什么公司成本巨增,利潤(rùn)急劇下滑?為什么老板孤軍奮戰(zhàn),閑散資源浪費(fèi)?為什么同行高新挖角,企業(yè)人才流失?為什么苦苦奮斗多年,企業(yè)還是沒(méi)做大?為什么投資者沒(méi)有信心,好項(xiàng)目中途夭折?為什么開10個(gè)店賺錢,20個(gè)店保本,30個(gè)店就虧錢?為什么您苦心培養(yǎng)的人才總在流
講師:臧其超詳情
《演說(shuō)王道》 04.03
演說(shuō)王道課程背景:人生的過(guò)程就是講演的過(guò)程,就是自我銷售的過(guò)程,演說(shuō)溝通的能力決定了你生活的品質(zhì)!建立公眾形象,在公共場(chǎng)所更好的塑造自己企業(yè)和產(chǎn)品,好的表達(dá)來(lái)體現(xiàn)個(gè)人才華,商務(wù)談判需要銷售演講,工作會(huì)議需要職權(quán)演說(shuō),招商引資需要演說(shuō)說(shuō)服……課程精彩呈現(xiàn):面對(duì)媒體,你要如何宣導(dǎo)企業(yè)理念,傳播企業(yè)影響力面對(duì)客戶,你要如何塑造產(chǎn)品價(jià)值,增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)度面對(duì)員工,你要
講師:臧其超詳情
《贏銷王道》 04.03
贏銷王道課程背景:業(yè)內(nèi)各類培訓(xùn),聽著激動(dòng),想想感動(dòng),回家頂多三天行動(dòng),最后一動(dòng)不動(dòng)。有的老板發(fā)明了“最有效”的培訓(xùn)方式,就是在銷售人員快失去方向和斗志的時(shí)候,馬上進(jìn)行下一場(chǎng)培訓(xùn)。這不僅無(wú)端浪費(fèi)公司成本,還增加營(yíng)銷人員工作負(fù)擔(dān),培訓(xùn)成為心頭的陰影。成交不是一個(gè)人的事,收錢不是最后的結(jié)局。話術(shù)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,別想著說(shuō)對(duì)話就能收回錢。只有建立銷售系統(tǒng),才能讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)
講師:臧其超詳情
《股權(quán)王道》 04.03
股權(quán)王道課程背景:舊十年,老板要反觀自身:到底靠命、血、汗、淚、膽在打拼,還是靠運(yùn)氣、勢(shì)、員工在打拼?民營(yíng)企業(yè)只要這個(gè)問(wèn)題不破譯,其它一切經(jīng)營(yíng)手段都會(huì)變成外圍。新十年,老板要正觀當(dāng)下:企業(yè)內(nèi)部如何分錢、分利、分榮譽(yù)?如何合作化、市場(chǎng)化、透明化、一體化運(yùn)作?如何設(shè)計(jì)股權(quán)來(lái)引資、獲利、影響錢?企業(yè)外部如何用社會(huì)財(cái)富、未來(lái)財(cái)富、員工及上下產(chǎn)業(yè)游的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)人力資本
講師:臧其超詳情
《狼企頂層設(shè)計(jì)》 04.03
狼企頂層設(shè)計(jì)課程背景:經(jīng)濟(jì)增速整體放緩,市場(chǎng)環(huán)境由大眾化消費(fèi)向小眾化市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,由于缺乏頂層設(shè)計(jì),尤其中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展方向不明、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略缺失,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型升級(jí)陷入“不轉(zhuǎn)型等死、轉(zhuǎn)型找死”的困境。中國(guó)企業(yè)唯有注重頂層設(shè)計(jì),在對(duì)未來(lái)趨勢(shì)前瞻性預(yù)判的基礎(chǔ)上,進(jìn)行系統(tǒng)性、體系化的戰(zhàn)略規(guī)劃,并把戰(zhàn)略和利益、管理部門、企業(yè)文化等掛鉤等,從戰(zhàn)略到流程,才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造
講師:臧其超詳情
《領(lǐng)袖王道》 04.03
領(lǐng)袖王道課程背景:一只獅子率領(lǐng)的羊群能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的獅群,關(guān)鍵人物對(duì)于組織所起的作用是毋庸置疑的。那么,在組織中起關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能塑造自己的影響力與魅力?課程時(shí)間:3天2晚學(xué)員對(duì)象:企業(yè)老板、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層。課程形式:精品課課程內(nèi)容:第一版塊:領(lǐng)導(dǎo)透視--影響力與魅力從哪兒來(lái)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程?擴(kuò)大影響力的三個(gè)要素?什么是領(lǐng)導(dǎo)的
講師:臧其超詳情
《策略王道》 04.03
策略王道課程背景:為了幫助中小民營(yíng)企業(yè)在各式各樣營(yíng)銷課程的包圍中擦亮眼睛,真正切實(shí)解決企業(yè)困惑,提高企業(yè)管理層的營(yíng)銷意識(shí)與營(yíng)銷水平,提升企業(yè)的市場(chǎng)影響力,練就“營(yíng)銷真功夫”。本課程以臧其超老師10多年國(guó)內(nèi)和國(guó)際營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)寶貴經(jīng)驗(yàn)為依托,有效解決企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷管控三大難題,幫助企業(yè)悟到營(yíng)銷本質(zhì),突破發(fā)展瓶頸,找到競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展良策,學(xué)到真正能運(yùn)用于營(yíng)銷
講師:臧其超詳情
專業(yè)談判策略與技巧 04.18
專業(yè)談判策略與技巧★課程意義mdash;mdash;為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)你想做一個(gè)商務(wù)談判高手嗎?你想做一個(gè)談判高手嗎?你想創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)嗎?在風(fēng)云變幻的談判桌上,如何把握時(shí)局、贏得主動(dòng),做到進(jìn)退自如,攻守得當(dāng)?唇槍舌戰(zhàn),你來(lái)我往,如何在關(guān)鍵時(shí)刻亮出自己的底牌?為了使談判成功,需要采取何種策略?談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對(duì)方的弱點(diǎn),最
講師:臧其超詳情
銷售政策的制定與激勵(lì)機(jī)制mdash;mdash;讓政策激活市場(chǎng)mdash;mdash;折扣、返利、補(bǔ)償、津貼、優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)hellip;hellip;這些日常銷售活動(dòng)中,經(jīng)銷商與廠家談的最多的字眼,爭(zhēng)論最多的問(wèn)題,就是常說(shuō)的銷售政策的一個(gè)方面。銷售政策是一項(xiàng)引導(dǎo)性、激勵(lì)性銷售措施。它的目的就是促進(jìn)銷售,給銷售帶來(lái)保障和輕松。所謂保障,就是通過(guò)給出一定的條件來(lái)激
講師:臧其超詳情
差異化營(yíng)銷 04.18
《差異化營(yíng)銷》課程理念:#61656;富裕意味著:透過(guò)微小的努力便獲得巨大的成功;#61656;貧窮意味著:付出巨大的努力卻只獲得極小的收獲。參會(huì)要求:如果你不具備以下12種條件及需求的人,請(qǐng)千萬(wàn)不要報(bào)名參加?。?61656;企業(yè)的負(fù)責(zé)人#61656;營(yíng)銷部門高層、營(yíng)銷副總#61656;企業(yè)顧問(wèn)行銷名師#61656;手中有最好的產(chǎn)品,想一夕成名的人#6165
講師:臧其超詳情
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