公文寫作---一目了然
公文寫作---一目了然詳細內(nèi)容
公文寫作---一目了然
《公文寫作---一目了然》
認(rèn)知升級 思維突破 表達精準(zhǔn)
主 講:王志強
2018年升級版
102870000培 訓(xùn) 課 程 目 錄
第一部分 課程概述
第二部分 課程大綱
第三部分 講授流程
第四部分 會場布置
第一部分 課程概述
課程背景:
公文,是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而,我們常常的事實是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對公文寫作的新理念認(rèn)知,寫作的工具方法論、流程和公文應(yīng)用實務(wù)的學(xué)習(xí),提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率,塑造工作會干、坐下能寫、站起能說的一流職場精英!
課程目標(biāo):
(1)樹立公文溝通理念和正確的寫作思維;?(2)掌握公文寫作的職場意義;?(3)掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點和行文規(guī)范規(guī)則,形成規(guī)范公文寫作的意識;(4)既學(xué)既練掌握10種法定公文、常用文書的寫作要領(lǐng),行文規(guī)范、并進行既學(xué)既練訓(xùn)練?!菊n程對象】
黨政機關(guān)工作人員、公務(wù)員、辦公室主任、綜合管理人員、部門經(jīng)理、儲備干部;
【課程時長】
12小時/二天 (結(jié)合客戶需要可調(diào)整為一天)
第二部分【課程大綱】
(圖文版課程大綱)
一級大綱
二級大綱(4-1)
二級大綱(4-2)二級大綱(4-3)
二級大綱(4-4)
三級大綱(部分講義)
課程大綱(文字版)
第一講:認(rèn)識公文
一、公文概述
(一)公文的概念:
1、廣義公文
2、狹義公文
(二)公文的六大特點
1、法定作者
2、法定效力
3、特定格式
4、明確公務(wù)
5、嚴(yán)格程序
6、語言莊重
(三)公文的作用
1、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用
2、規(guī)范和約束作用
3、溝通和聯(lián)系作用
4、宣傳和教育作用
5、依據(jù)和憑證作用
(三)公文的種類與行文關(guān)系
1、《黨政機關(guān)公文處理條例》中規(guī)定的十五種公文文種
2、三個行文方向,五條行文規(guī)則
二、公文的標(biāo)準(zhǔn)格式
(一)眉首的六要素
(二)主體的七部分
(三)版記的五要件
(四)公文的用紙格式
(五)公文的印裝格式三、公文寫作的要求
(一)簡明:是指用詞簡單準(zhǔn)確,容易讓人理解
(二)準(zhǔn)確:是指用詞含義準(zhǔn)確,不會造成誤解
(三)樸實:是指用詞通俗自然,恰如其分
(四)莊重:是指用詞嚴(yán)肅端莊,不帶感情色彩
(五)規(guī)范:是指用詞符合語法與邏輯要求
第二講:怎樣才能寫好公文
一、以道馭術(shù),循道而行,價值觀是第一位的
(一)要有一片公心,不為一己私利所弊
(二)要有一股正氣,不被歪風(fēng)邪氣所染
(三)要有一腔熱情,不因個人好惡所偏
二、提升思想源泉,關(guān)注三門功課
(一)哲學(xué):解決“怎么看”的問題,是認(rèn)識論
(二)邏輯學(xué):解決“怎么辦”的問題,是方法論
(三)心理學(xué):解決“為誰寫”的問題,是對象論
三、提高寫作水平的四個環(huán)節(jié)
(一)立意準(zhǔn)確
1.具體期望
2.具體利益
3.具體行動
〔案例分析〕
(二)標(biāo)題明確
1.明:指向明確
2.簡:用詞簡練
3.并:并列有效
4.新:標(biāo)題新穎
〔案例分析〕
(三)刪繁就簡
1.繁就簡(刪除、合并、縮減)
2.言有物(5W2H分析法)
〔案例分析〕從麥肯錫到拉里·佩奇(四)圖表說話
1.選圖準(zhǔn)(不同需求不同圖)
2.要素全
3.內(nèi)容精
4.標(biāo)識明
(字不如表,表不如圖)
〔案例分析〕麥肯錫的圖表格式
〔工具分享〕圖表分類選擇表
四、文書表達四大傷
(一)目標(biāo)偏
???寫不到點子上,所寫不是領(lǐng)導(dǎo)想要的。
(二)材料虛
空:套話連篇,空洞無物。
假:弄虛作假,好喜表功。
(三)結(jié)構(gòu)亂
條理不清,先后不分,寫到哪里是哪里。
(四)呈現(xiàn)差
太簡單:只講結(jié)論不分析,只講表象不提煉。
太啰嗦:只講細節(jié)無觀點,事無巨細不突出。
太猶豫:擠牙膏,一問一說,不問不說,讓人聽得干著急。
五、公文寫作常見病例與修改
(一) 看書先看皮,閱文先讀題---公文標(biāo)題病例分析
1、標(biāo)題不全
2、事由有誤
3、亂用文種
4、隸屬不清
5、標(biāo)題不精
6、題不達意
7、用詞疊加
8、濫用符號
9、〔范例分享〕
(二) 文不對題,何以探驪得珠---公文寫作中常見病例分析
1、句子成分殘缺
2、語言滯澀別扭
3、種屬概念并列、自相矛盾
4、詞語搭配不當(dāng)
5、語氣不當(dāng)
6、〔范例分享〕
(三) 瑜不掩瑕多惋惜---公文中常用錯的詞語辨析
1.容易混淆的詞組:如制訂與制定共8組
2.容易用錯的詞組:如布署還是部署共30組
3.容易用錯的字:如籍與藉共60對第三講:公文寫作實戰(zhàn)訓(xùn)練
訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《黨政機關(guān)公文處理工作條例》(中辦發(fā)〔2012〕14號文)、中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《黨政機關(guān)公文格式》(GB/T 9704-2012)進行講授。以下內(nèi)容可以尊照客戶需求,進行“訂制”。
法定公文15種
選項欄
文種名稱
選項欄
文種名稱
選項欄
文種名稱
決議
決定
命令(令)
公報
公告
通告
意見
通知
通報
報告
請示
批復(fù)
議案
函
紀(jì)要
常用公文8種一件
選項欄
文種名稱
選項欄
文種名稱
選項欄
文種名稱
計劃
總結(jié)
簡報
講話稿
調(diào)查報告
規(guī)章制度
開幕詞
閉幕詞
電子郵件
一、怎樣寫好報請性公文
(一)報告
1、什么是報告
2、報告的格式
3、報告的分類:工作報告、情況報告、報送性報告、
4、報告的寫作要領(lǐng)
(1)重點突出
(2)內(nèi)容真實
(3)條理清晰
(4)不可夾帶請示事項
(5)文字要精練
(6)要注明簽發(fā)人
〔難點解析〕1、情況報告與工作報告的區(qū)別
2、報告與意見的區(qū)別
3、報告與請示的區(qū)別
〔模型分享〕工作報告寫作結(jié)構(gòu)
〔既學(xué)既練〕“當(dāng)月工作報告”
(二)請示
1、什么是請示
2、請示的格式
3、請示的分類:請求性請示、申訴性請示、安排行請示、解答性請示、批轉(zhuǎn)性請示
4、請示的寫作要領(lǐng)
(1)標(biāo)題
(2)一文一事
(3)主送一個機關(guān)
(4)不能報送個人
(5)用語要得體
(6)結(jié)尾
〔難點解析〕1、請示與報告的區(qū)別
2、請示與函的區(qū)別
〔模型分享〕請示的寫作結(jié)構(gòu)
〔既學(xué)既練〕請求性請示:“申請購置彩色打印機的請示”
(三)議案
1、什么是議案
2、議案的格式
3、議案的分類:立法性議案、任免性議案、重大事項的決策議案、建議性議案
4、請示的寫作注意問題
(1)議案的制發(fā)單位必須是各級人民政府,而受文單位則為同級人民大表大會
(2)一文一事
〔難點解析〕1、議案與提案的區(qū)別
二、怎樣寫好知照性公文
(一)公報
1、什么是公報
2、公報的格式
3、公報的分類:新聞公報、會議公報、聯(lián)合公報、統(tǒng)計公報
〔難點解析〕1、公報與公告的區(qū)別
(二)公告
1、什么是公告
2、公告的格式
3、請示的公告:
(1)政府機關(guān)面向國內(nèi)外發(fā)布的公告
(2)公布重大事項的公告
(3)向特定對象發(fā)布的公告
〔難點解析〕1、公告與通告的區(qū)別
(三)通報
1、什么是通報
2、通報的格式
3、通報的分類:表揚性通報、批評性通報、傳達性通報
4、通報的寫作要領(lǐng)
(1)事例的典型性
(2)目的明確性
(3)通告的時效性
(4)定性的準(zhǔn)確性
(5)用語要得體
〔難點解析〕1、通知與通報的區(qū)別
2、通報與命令、決定之間的異同
〔模型分享〕通報的寫作結(jié)構(gòu)
〔既學(xué)既練〕表揚性通報:“表彰先進集體和先進工作者的通報”
(四)通告
1、什么是通告
2、通告的格式
3、通告的分類:知照性通告、制約性通告、
4、通告的寫作要領(lǐng)
(1)符合政策規(guī)定
(2)語言通俗易懂
(3)明確發(fā)文目的
(4)注意文種異同
(5)一文一事
〔難點解析〕1、通告與通知的區(qū)別
2、通報與通告的區(qū)別
〔模型分享〕通告的寫作結(jié)構(gòu)
〔既學(xué)既練〕知照性通告:“春節(jié)放假的通告”
(五)通知
1、什么是通知
2、通知的格式
3、通知的分類:指示性通知、轉(zhuǎn)文性通知、會議通知、周知性通知、任免通知
4、通知的寫作要領(lǐng)
(1)事項具體明確
(2)開門見山,直陳其事
(3)文字精煉
(4)內(nèi)容詳略得當(dāng)
(5)標(biāo)題避免冗長
〔難點解析〕1、發(fā)布性通知與公布令的區(qū)別
〔模型分享〕通知的寫作結(jié)構(gòu)
〔既學(xué)既練〕會議通知:“年度表彰大會的通知”
(六)函
1、什么是函
2、函的格式
3、函的分類:發(fā)函、復(fù)函(商洽函、答復(fù)函、請批函)
4、函的寫作要領(lǐng)
(1)用語謙和,講究分寸
(2)開門見山,直接入題
(3)文字精煉,簡潔明了
(4)一事一函
(5)注意時效性
〔難點解析〕1、函與批復(fù)的區(qū)別
2、函與請示的區(qū)別
〔模型分享〕函的寫作結(jié)構(gòu)
〔既學(xué)既練〕答復(fù)函:“總公司關(guān)于詢問年度計劃工作會議情況的函”
三、怎樣寫好會議紀(jì)要
(七)紀(jì)要
1、什么是紀(jì)要
2、紀(jì)要的格式
3、紀(jì)要的分類:工作會議紀(jì)要、座談紀(jì)要
4、紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
(1)材料充分
(2)抓住重點
(3)內(nèi)容真實
(4)表達明確
〔難點解析〕1、會議紀(jì)要與會議決議的區(qū)別
2、會議紀(jì)要與會議記錄的區(qū)別
〔模型分享〕紀(jì)要的寫作結(jié)構(gòu)
〔既學(xué)既練〕工作會議紀(jì)要:“月度經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要”
以上內(nèi)容為《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的7個公文文種
center14224000以下內(nèi)容為黨政機關(guān)企事業(yè)單位公文處理的8個事物類公文文種
一、計劃
1、什么是計劃
2、計劃的格式
3、計劃的分類:題材類、時間類、范圍類、效力類
4、計劃的寫作要領(lǐng)
(1)任務(wù)明確
(2)內(nèi)容具體
(3)表述簡明
(4)把握語體
〔難點解析〕1、計劃與方案的區(qū)別
2、計劃的基本原則
〔模型分享〕計劃的寫作結(jié)構(gòu)
二、總結(jié)
1、什么是總結(jié)
2、總結(jié)的格式
3、總結(jié)的分類:內(nèi)容類、范圍類、時間類、用途類、進程類、性質(zhì)類
4、總結(jié)的寫作要領(lǐng)
(1)周詳準(zhǔn)備
(2)實事求是
(3)語言準(zhǔn)確
(4)重點突出
〔難點解析〕1、總結(jié)與議論文的區(qū)別
2、總結(jié)與述職報告的區(qū)別
〔模型分享〕總結(jié)的寫作結(jié)構(gòu)
三、簡報
1、什么是簡報
2、簡報的格式
3、簡報的分類:工作簡報、會議簡報、動態(tài)簡報
4、簡報的寫作要領(lǐng)
(1)選材要精
(2)實事求是
(3)文字簡要
(4)體式得當(dāng)
〔難點解析〕1、簡報的選材、內(nèi)容與快速構(gòu)思
〔模型分享〕簡報的寫作結(jié)構(gòu)
四、講話稿
1、什么是講話稿
2、講話稿的格式
3、講話稿的分類:工作會議類講話稿、慶祝、紀(jì)念類講話稿、表彰會議類講話稿
政治性講話稿、禮儀性講話稿等
4、講話稿的寫作要領(lǐng)
(1)有的放矢
(2)突出中心,觀點鮮明
(3)語言通俗易懂
(4)曉之以理動之以情
(5)篇幅簡短,主體單一
〔難點解析〕1、講話稿與發(fā)言稿的區(qū)別
〔模型分享〕講話稿的寫作結(jié)構(gòu)
五、調(diào)查報告
1、什么是調(diào)查報告
2、調(diào)查報告的格式
3、調(diào)查報告的分類:經(jīng)驗調(diào)查、情況調(diào)查、事件調(diào)查、問題調(diào)查
4、調(diào)查報告的寫作要領(lǐng)
(1)深入實際,掌握材料
(2)統(tǒng)一觀點和材料
(3)實事求是
(4)夾敘夾議,敘議結(jié)合
(5)明確針對性和典型性
〔難點解析〕1、總結(jié)與調(diào)查報告的區(qū)別2、報告與調(diào)查報告的區(qū)別
〔模型分享〕調(diào)查報告的寫作結(jié)構(gòu)
六、規(guī)章制度
1、什么是規(guī)章制度
2、規(guī)章制度的格式
3、規(guī)章制度的分類:
4、規(guī)章制度的寫作要領(lǐng)
(1)符合法律要求
(2)符合情理
(3)內(nèi)容條理清晰
(4)語言規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)
〔模型分享〕規(guī)章制度的寫作結(jié)構(gòu)
七、開幕詞與閉幕詞
1、什么是開幕詞與閉幕詞
2、開幕詞與閉幕詞的格式
3、開幕詞與閉幕詞的分類:重點闡述性開幕詞、一般性說明開幕詞
4、開幕詞與閉幕詞的寫作要領(lǐng)
(1)開幕詞:適用范圍、詳略得當(dāng)、通俗易懂、控制篇幅
(2)閉幕詞:與開幕詞相對應(yīng)、實事求是、有號召力、言簡意賅
〔模型分享〕開幕詞與閉幕詞的寫作結(jié)構(gòu)
八、簡潔有效地使用電子郵件1、慎選發(fā)送對象2、標(biāo)題的重要性與規(guī)范3、電子郵件內(nèi)容 (1)明確對方的行為和時限 (2)郵件的體積 (3)附件的格式4、專業(yè)的簽名欄5、電子郵件的溝通禮儀〔課堂練習(xí)〕編寫發(fā)送“培訓(xùn)計劃”的電子郵件
第三部分 課程講授流程
日期
時間
課程安排
第一天
上 午
-72390218440-73660321945第一天
-121920602615下 午
09:00-09:30
09:30-12:00
12:00-13:30
13:30-16:30
一、課程導(dǎo)入
二、認(rèn)識公文
三、怎樣才能寫好公文
四、午休
五、公文寫作實戰(zhàn)訓(xùn)練:報請性公文、知照性公文、會議紀(jì)要,8種常用事務(wù)類公文
六、學(xué)員課堂練習(xí),老師輔導(dǎo)點
第四部分 會場布置(僅供參考)
謝 謝!
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