《頂梁柱---善表達(dá)會(huì)溝通》

-626110222250《做一個(gè)善表達(dá)會(huì)溝通的頂梁柱》
培訓(xùn)課程
《做一個(gè)善表達(dá)會(huì)溝通的頂梁柱》
培訓(xùn)課程
18167352298702017年11月24日
2017年11月24日
-66040486410培訓(xùn)課程目錄
第一部分 課程概述
第二部分 課程大綱
第三部分 講授流程
第四部分 會(huì)場(chǎng)布置
第一部分 課程概述
這是一個(gè)越來(lái)越注重“說(shuō)”的時(shí)代：項(xiàng)目展示、路演、內(nèi)部分享、競(jìng)聘述職、主持會(huì)議、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、甚至談戀愛(ài)......都要有演說(shuō)力。
本課程以實(shí)際工作場(chǎng)景的呈現(xiàn)為核心，全面提升職場(chǎng)人在項(xiàng)目展示、路演、內(nèi)部分享、競(jìng)聘述職、主持會(huì)議、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與演講場(chǎng)合的臨場(chǎng)表現(xiàn)力、視覺(jué)溝通力、口才說(shuō)服力。
本課程不提倡滔滔不絕的口才，也不提倡絢麗花俏的PPT演示，而是以職場(chǎng)工作的實(shí)際情景和務(wù)實(shí)為基調(diào)，在演說(shuō)力與溝通能力方面進(jìn)行研討和訓(xùn)練。
第二部分 課程大綱
一、課程收益
“五句話六張圖”全面認(rèn)知演講，展示演講提升路徑；
識(shí)別導(dǎo)致演講緊張的五大誘因，掌握相應(yīng)應(yīng)對(duì)技巧；
掌握商務(wù)演講的五大核心要素《五掌定乾坤》；
掌握即興演講的三套實(shí)戰(zhàn)方法；
體驗(yàn)在八種場(chǎng)合下的表達(dá)思路與技巧。
大綱內(nèi)容
第一部分 “五句話六張圖”全面認(rèn)知演講，了解演講提升路徑
一、識(shí)別兩張圖；
1、一張演講概念圖；
2、一張?zhí)嵘葜v技能的路徑圖；
二、跨過(guò)一扇門(mén)；
1、跨過(guò)演講恐懼之門(mén)；
三、走三步臺(tái)階；
1、穩(wěn)：規(guī)范體態(tài) 增強(qiáng)自信 自然大方；
2、清：重點(diǎn)突出 條理清晰 邏輯性強(qiáng)；
3、活：快速反應(yīng) 表達(dá)得體 應(yīng)變自如。
四、用好四個(gè)字；
1、理：因事透理 因理顯事 理事圓融；
2、事：事例生動(dòng) 事例新意 事例五何；
3、情：真情傳遞 以情帶人 以情感人；
4、趣：引發(fā)興趣 生動(dòng)有趣 輕松氛圍。
五、有五點(diǎn)觸動(dòng)；
1、交流感；
2、代入感；
3、畫(huà)面感；
4、節(jié)奏感；
5、觸動(dòng)感。
第二部分 識(shí)別講話緊張的五大誘因及應(yīng)對(duì)技巧
1、對(duì)自己的期望值過(guò)高：
識(shí)別兩個(gè)誤區(qū)，掌握文字表達(dá)與口頭表達(dá)的不同
2、對(duì)結(jié)果的過(guò)分關(guān)注：
找出生理層面與心理層面對(duì)講話的影響，將講話結(jié)果與講話過(guò)程進(jìn)行轉(zhuǎn)移
3、游離于群體之外所造成的恐懼
識(shí)別孤雁離群的效應(yīng)，找到錨點(diǎn)，增強(qiáng)自信
4、揮之不去的自卑心理
列出消極的自我評(píng)價(jià)，建立內(nèi)外平衡的自我評(píng)價(jià)體系
5、不容忽視的被情緒感染
第三部分 商務(wù)演講的五大核心要素《五掌定乾坤》
1、認(rèn)可掌---信任與尊重
通過(guò)對(duì)體態(tài)、目光、手勢(shì)、眼神、表情的訓(xùn)練，給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內(nèi)，用無(wú)聲語(yǔ)言和表達(dá)的魅力，達(dá)成與觀眾相互信任與尊重的內(nèi)在評(píng)價(jià)。
2、愉悅掌---歸屬與放松
當(dāng)觀眾走進(jìn)陌生的場(chǎng)合和環(huán)境，來(lái)參加我們的演講時(shí)，我們要在演講之前，通過(guò)“三個(gè)鋪墊”使觀眾能夠有安全感、歸屬感、愉悅感。
3、興趣掌---吸引與專(zhuān)注
利用動(dòng)機(jī)與訴求的引導(dǎo)，突出問(wèn)題，激發(fā)觀眾專(zhuān)注聽(tīng)下去的必要性，引發(fā)觀眾選擇改變的必要性。
4、內(nèi)容掌---步驟與預(yù)測(cè)
掌握重點(diǎn)突出、層次清晰、邏輯性強(qiáng)的表達(dá)方法，通過(guò)“五個(gè)步驟”呈現(xiàn)演講內(nèi)容，提供解決方案。利用“三個(gè)預(yù)測(cè)”再次強(qiáng)調(diào)演講內(nèi)容的可行性和必要性。
5、效果掌---認(rèn)同與行動(dòng)
呼吁觀眾認(rèn)同觀點(diǎn)，采取行動(dòng)。掌握行動(dòng)提議的“三要素”，部署開(kāi)始行動(dòng)的“三個(gè)階段”。
論證條件反射的作用與錨點(diǎn)法相結(jié)合，穩(wěn)定情緒從容自信。
第四部分 即興演講的三套實(shí)戰(zhàn)方法
1、法則一：四字法（運(yùn)用四步法,可以使演講者在講話中，使用“望聞問(wèn)切”四字法，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，結(jié)合人物、場(chǎng)合、環(huán)境因事而發(fā)、闡明新穎觀點(diǎn)）；
2、法則二：四W法（運(yùn)用四W法,演講者運(yùn)用四個(gè)“說(shuō)”字，可以應(yīng)情應(yīng)景、站著思考、實(shí)現(xiàn)邊說(shuō)邊想，形成鮮明觀點(diǎn)）；
3、法則三：四步法（運(yùn)用四步法,可以使演講者在發(fā)言時(shí)，快速反應(yīng)、臨場(chǎng)發(fā)揮、觸景生情、形成簡(jiǎn)明、可行的觀點(diǎn)）；
第五部分 體驗(yàn)在八種場(chǎng)合下的表達(dá)思路與技巧
開(kāi)竣工儀式講話怎么說(shuō)？
1、講話基本思路；
重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容；
表達(dá)狀態(tài)提示；
范例分析、借鑒提示。
工作匯報(bào)怎么說(shuō)？
1、講話基本思路；
2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容；
3、表達(dá)狀態(tài)提示；
4、范例分析、借鑒提示。
三、項(xiàng)目展示推廣怎么說(shuō)？
1、講話基本思路；
2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容；
3、表達(dá)狀態(tài)提示；
4、范例分析、借鑒提示。
四、經(jīng)驗(yàn)分享怎么說(shuō)？
1、講話基本思路；
2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容；
3、表達(dá)狀態(tài)提示；
4、范例分析、借鑒提示。
五、年終總結(jié)怎么說(shuō)？
1、講話基本思路；
2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容；
3、表達(dá)狀態(tài)提示；
4、范例分析、借鑒提示。
六、競(jìng)聘述職怎么說(shuō)？
1、講話基本思路；
2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容；
3、表達(dá)狀態(tài)提示；
4、范例分析、借鑒提示。
七、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)動(dòng)員會(huì)怎么說(shuō)？
1、講話基本思路；
2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容；
3、表達(dá)狀態(tài)提示；
4、范例分析、借鑒提示。
八、主持會(huì)議怎么說(shuō)？
1、講話基本思路；
2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容；
3、表達(dá)狀態(tài)提示；
4、范例分析、借鑒提示。
課程復(fù)盤(pán)與評(píng)估
1、課程用時(shí)：二天（理論講授40％、實(shí)戰(zhàn)演練50％、經(jīng)驗(yàn)分享5%、答疑5％）；
2、課程總結(jié) ：課程要點(diǎn)回顧與關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)，安排課程評(píng)估、答疑。
第三部分 課程講授流程
日期
時(shí)間
課程安排

第一天
上 午
-72390218440-73660321945第一天
-121920602615下 午
09:00-09:30
09:30-12:00
12:00-13:30
13:30-16:30
一、課程導(dǎo)入
二、“五句話六張圖”全面認(rèn)知演講，了解演講提升路徑；
三、識(shí)別講話緊張的五大誘因及應(yīng)對(duì)技巧
四、學(xué)員登臺(tái)演練，老師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
五、午休
一、商務(wù)演講的五大核心要素《五掌定乾坤》
二、即興演講的三套實(shí)戰(zhàn)方法
三、學(xué)員登臺(tái)演練，老師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

第二天
-74295432435上 午
第二天
-81915430530下 午
一、09:00-09:30
二、09:30-12:00
三、12:00-13:30
四、13:30-16:30

八種場(chǎng)合表達(dá)，分組討論練習(xí)，老師輔導(dǎo)
二、學(xué)員登臺(tái)演練，老師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
三、午休

一、八種場(chǎng)合表達(dá)，學(xué)員登臺(tái)演練，老師點(diǎn)評(píng)；
二、課程要點(diǎn)回顧與關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)，安排課程評(píng)估、答疑。

第四部分 會(huì)場(chǎng)布置（僅供參考）
謝 謝！

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