車展禮儀培訓(xùn)1天
車展禮儀培訓(xùn)1天詳細(xì)內(nèi)容
車展禮儀培訓(xùn)1天
車展禮儀培訓(xùn)方案
講師田甜
一、車展禮儀人員形象培訓(xùn)與訓(xùn)練
1、外在形象及服飾的重要性
2、著裝的場合及要素
3、展廳禮儀人員的形象要求
4、展廳禮儀人員的妝面技巧
A、工作妝面理論講座
n 什么樣的妝面更適合展會
n 如何選擇適合自己的化妝品
n 如何涂好不露痕跡的粉底
n 如何修飾臉上瑕疵
n 如何定妝
n 如何畫好適合自己的眉型
n 不同眼型眼影的畫法、眼影的顏色與制服的搭配
n 如何打好腮紅
n 眼睫毛的化法
n 如何化好口紅,口紅顏色的選擇
B、脫妝補救
5、展廳禮儀人員的發(fā)型打理技巧
二、車展禮儀的“行為舉止”禮儀培訓(xùn)與訓(xùn)練
1、標(biāo)準(zhǔn)的站姿
A、為客戶服務(wù)時站姿標(biāo)準(zhǔn)
B、恭候客戶站姿標(biāo)準(zhǔn)
2、標(biāo)準(zhǔn)的坐姿
3、標(biāo)準(zhǔn)的走姿
4、標(biāo)準(zhǔn)鞠躬禮
A、欠身禮
B、15度鞠躬禮
C、鞠躬禮行禮的距離
5、優(yōu)雅的取物姿態(tài)
6、標(biāo)準(zhǔn)的遞送物品姿態(tài)
7、標(biāo)準(zhǔn)的手位指示
8、引導(dǎo)禮儀
9、奉茶禮儀
10、握手5秒意味著經(jīng)濟(jì)效益
11、善用你的眼神、目光
12、微笑的魅力(準(zhǔn)備小鏡子)
13、保持合理的服務(wù)距離
14.服務(wù)外籍人士的禮儀
A、涉外禮儀的基本原則
B、各國不同的手勢
C、涉外禮儀禁忌
田甜老師的其它課程
名品盛宴——1天 02.02
“名品盛宴”培訓(xùn)方案主講:田甜課程時間:1天課程對象:大客戶經(jīng)理、貴賓客戶經(jīng)理等課程人數(shù):30人培訓(xùn)形式:理論講授40%、故事分享35%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、奢侈品的起源與現(xiàn)狀1、奢侈品的起源A、中國奢侈品的起源B、西方奢侈品的起源2、現(xiàn)代奢侈品的狀況3、現(xiàn)代奢侈品的概念4、中國在全球奢侈品的重要地位二、珠寶鑒賞——奢華的
講師:田甜詳情
員工職業(yè)化修煉 02.02
《員工職業(yè)化提升》課程時間:2天/12小時課程人數(shù):30-50人為佳培訓(xùn)形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:前言:視圖頓悟——職業(yè)化的重要性一、職業(yè)化理念的建立1、組織與個人為什么要職業(yè)化A、哪一個更加職業(yè)化?B、沒有職業(yè)化的組織在21世紀(jì)是難以生存、發(fā)展C、職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙2、什么是職業(yè)化?A、職業(yè)
講師:田甜詳情
《職業(yè)化心態(tài)養(yǎng)成》培訓(xùn)方案講師田甜課程時間:1天課程對象:員工課程人數(shù):20-25人培訓(xùn)形式:理論60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:1.職業(yè)化心態(tài)1.什么是職業(yè)化心態(tài)2.為什么要職業(yè)化心態(tài)3.員工職業(yè)化發(fā)展三階段2.員工為什么要進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)修煉1.心態(tài)影響工作的三個層面A.工作快樂B.工作效率C.工作質(zhì)量2.如何對
講師:田甜詳情
職業(yè)化總裁助理培養(yǎng)計劃 02.02
“職業(yè)化總裁助理培養(yǎng)計劃”講師田甜培訓(xùn)收益:1、打造專業(yè)的職業(yè)化總裁助理形象2、熟知商務(wù)場合禮儀標(biāo)準(zhǔn)3、個人風(fēng)格特質(zhì)認(rèn)知分析與咨詢4、具備專業(yè)化的總裁助理職能事務(wù)處理能力課程特色:1.采用跟入式學(xué)習(xí),從理念到技能得到有效提升。2.一對一指導(dǎo),多種手段綜合運用,學(xué)習(xí)更快樂,學(xué)習(xí)更徹底!課程內(nèi)容時間安排表:第一周:風(fēng)格與形象打造第一天:職業(yè)化總裁助理個人風(fēng)格認(rèn)知
講師:田甜詳情
置業(yè)顧問服務(wù)禮儀與技巧1天 02.02
置業(yè)顧問服務(wù)禮儀與技巧講師田甜課程時間:1天課程對象:置業(yè)顧問課程內(nèi)容:1.建立職業(yè)化心態(tài)1、建立職業(yè)化心態(tài)——心態(tài)是命運的控制塔A、你在為誰工作?B、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價值C、追求卓越的工作品質(zhì)2、建立服務(wù)意識A、什么是客戶服務(wù)B、為什么要有服務(wù)意識C、顧客是怎樣失去的D、顧客要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素二、置業(yè)顧問“形象”禮儀1、外在形象及服飾的重要性2、
講師:田甜詳情
助理文員職業(yè)技能提升 02.02
《助理文員職業(yè)技能實操》講師田甜課程時間:2天/12小時課程人數(shù):30-50人為佳培訓(xùn)形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、助理文員——角色定位與心態(tài)養(yǎng)成1、職業(yè)化助理文員的角色認(rèn)知A、什么是職業(yè)化(全員研討)B、職業(yè)素養(yǎng)六維修煉模型樹簡介C、助理文員應(yīng)具備素養(yǎng)案例解析2、助理文員綜合特質(zhì)要求A、美國行政協(xié)
講師:田甜詳情
物業(yè)人員客戶服務(wù)禮儀與技巧1天 02.02
物業(yè)人員“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”培訓(xùn)方案講師田甜課程時間:1天課程對象:物業(yè)人員課程內(nèi)容:1.建立職業(yè)化心態(tài)1、建立職業(yè)化心態(tài)——心態(tài)是命運的控制塔A、你在為誰工作?B、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價值C、追求卓越的工作品質(zhì)2、建立服務(wù)意識A、什么是客戶服務(wù)B、為什么要有服務(wù)意識C、顧客是怎樣失去的D、顧客要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素二、物業(yè)人員“形象”禮儀1、外在形象及服飾的
講師:田甜詳情
形象設(shè)計與國際商務(wù)禮儀 02.02
《形象設(shè)計與國際商務(wù)禮儀》課程時間:2天/6小時課程人數(shù):30-50人為佳培訓(xùn)形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、形象的概念二、個人品牌形象的概念A(yù)、品牌形象造型——希拉里B、品牌形象造型——張曼玉C、品牌形象造型——楊瀾三、形象設(shè)計風(fēng)格A、款式與臉型、體型、性格的關(guān)系B、五大款式風(fēng)格C、“古典型”人的形
講師:田甜詳情
銀行服務(wù)禮儀及投訴異議處理和溝通技巧 02.02
銀行服務(wù)禮儀及投訴異議處理與溝通技巧主講:田甜【課程背景】 銀行是經(jīng)營貨幣商品的特殊企業(yè),是服務(wù)于千家萬戶的服務(wù)企業(yè),是經(jīng)營信用的特殊行業(yè),有一般服務(wù)行業(yè)的共性,更有其自身行業(yè)服務(wù)的特性。隨著我國金融業(yè)的發(fā)展及外資銀行的大量涌入,各家銀行經(jīng)營產(chǎn)品的同質(zhì)化,客觀上已經(jīng)把銀行逼上了絕路—力拼服務(wù)!服務(wù)作為銀行的核心競爭力,已經(jīng)成為銀行業(yè)的主旋律!本課程幫助銀行服
講師:田甜詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194