數(shù)字化產(chǎn)品需求與開發(fā)






講授專家：李勇

培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員

課程時(shí)間：1天 (6小時(shí)）

課程背景：
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，數(shù)字化產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和優(yōu)化以及社會化運(yùn)營顯得更加重要，這
是一項(xiàng)靈活度很高的工作，而且在不同公司，針對不同產(chǎn)品，要做的事也有很大區(qū)別。
如何掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化最核心的技能，如何挖掘并更好的滿足不同客戶需求，設(shè)計(jì)出
更好的數(shù)字化產(chǎn)品。在眾多企業(yè)的產(chǎn)品中心中仍處于摸索時(shí)期。
? 讀懂移動互聯(lián)時(shí)代的客戶需求并做好用戶研究和分析
? 數(shù)字化產(chǎn)品的用戶戰(zhàn)略該如何分解和實(shí)施？
? 一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)該具備怎樣的知識結(jié)構(gòu)？
? 如何做好數(shù)字化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)？用戶體驗(yàn)的要素都包含什么？
? 產(chǎn)品做好后如何管理產(chǎn)品生命周期？
以上這些，成為決定一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長中應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。

本課程亮點(diǎn)：
?
數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)是具有創(chuàng)新性，技術(shù)性，邏輯性，系統(tǒng)性的一門工作，很多
人認(rèn)為學(xué)會了某一個(gè)或幾個(gè)工具就學(xué)會了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而忽略了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的系統(tǒng)全面
性，本課程從產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營的人員的素質(zhì)，技能，知識儲備，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，工作流
程，使用工具等多個(gè)唯獨(dú)全面而詳細(xì)的講解了數(shù)字化產(chǎn)品的方方面面，并有效結(jié)合
案例進(jìn)行了分析，課程落地性強(qiáng)，學(xué)員可以學(xué)以致用。

課程收益：
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
← 了解移動互聯(lián)時(shí)代下用戶的需求變化
← 了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求
← 理解產(chǎn)品的用戶痛點(diǎn)尋找，數(shù)字化產(chǎn)品體驗(yàn)等具體工作的辦法
← 掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機(jī)制
← 掌握產(chǎn)品的創(chuàng)新性迭代思維


課程大綱：
|單元 |大綱 |內(nèi)容 |效益 |
|單元一 |移動互聯(lián)時(shí)代 |互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶需求的變化 |本單元讓學(xué)員|
| |客戶需求的變 |互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶特征，行為及場景的變化 |明確互聯(lián)網(wǎng)時(shí)|
| |化 |互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶標(biāo)簽的變化 |代用戶感知的|
| | |2、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對需求挖掘的挑戰(zhàn) |變化所帶來的|
| | |3、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求 |需求變化 |
|單元二 |產(chǎn)品用戶需求 |你準(zhǔn)備提供的產(chǎn)品和服務(wù)，解決了什么需求 | |
| |挖掘 |？ | |
| | |目標(biāo)用戶是誰 |學(xué)習(xí)一個(gè)合格|
| | |如何做用戶畫像 |的數(shù)字化產(chǎn)品|
| | |剛需還是改善需求 |開發(fā)人員該如|
| | |高頻OR低頻 |何尋找產(chǎn)品痛|
| | |尋找法則是怎樣的 |點(diǎn)，用戶戰(zhàn)略|
| | |產(chǎn)品屬性該如何了解 |的做法該如何|
| | |提供產(chǎn)品的市場是否足夠大，如何判定？ |部署。 |
| | |你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)動了誰的奶酪？ | |
| | |產(chǎn)品模式是否會更容易被抄襲 | |
|單元三 |如何做好用戶 |一、如何做好用戶分析及調(diào)研？ |讓學(xué)員了解客|
| |調(diào)研及出具用 |二 、如何做好用戶體驗(yàn)報(bào)告？ |戶需求分析和|
| |戶體驗(yàn)報(bào)告 |三、用戶體驗(yàn)報(bào)告中的項(xiàng)目管理策略。 |用研體驗(yàn)報(bào)告|
| | | |分析，并學(xué)以|
| | | |致用 |
|單元四 |產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè) |一、數(shù)字化產(chǎn)品定位核心功能 |了解并學(xué)習(xí)一|
| |計(jì)與開發(fā) |理解什么是設(shè)計(jì)體驗(yàn)及產(chǎn)品交互 |個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)|
| | |數(shù)字化產(chǎn)品基于人性的設(shè)計(jì) |師該如何做好|
| | |數(shù)字化產(chǎn)品的敏捷開發(fā)該如何實(shí)施 |產(chǎn)品的體驗(yàn)及|
| | |數(shù)字化產(chǎn)品的產(chǎn)品生命周期管理 |設(shè)計(jì)，并掌握|
| | | |敏捷開發(fā)的技|
| | | |能 |



講授老師介紹：
李勇
? 山東大學(xué)研究生 計(jì)算機(jī)專業(yè)
? 10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
? 10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
? 上海鯨工網(wǎng)COO
? 易車配網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品VP
? 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營專家
? 互聯(lián)網(wǎng)營銷與策劃專家
? 國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認(rèn)證高級講師


曾供職于：華為高級督導(dǎo)，百度產(chǎn)品經(jīng)理，易車配（車后）VP，鯨工網(wǎng)COO


培訓(xùn)過的企業(yè)：
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浙江移動、北京移動、上海移動、廣東移動、湖南移動、山西移動、上海電信、貴
州電信、武漢電信、遼寧電信、北京電信、上海聯(lián)通、深圳聯(lián)通、湖南聯(lián)通、福
建聯(lián)通、海南聯(lián)通、黑龍江移動、四川郵政局、廣東郵政局、廣西郵政局、云南
郵政局、吉林郵政局、陜西郵政局、新疆郵政局
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四川農(nóng)信社、廣東農(nóng)信社、重慶農(nóng)信社、山東農(nóng)信社、湖南農(nóng)信社、湖北農(nóng)行、湖
南農(nóng)行、內(nèi)蒙農(nóng)行、上海建行、上海招商銀行、廣西中興銀行
? 中國人壽、人保產(chǎn)險(xiǎn)、泰康人壽、中國銀行、興業(yè)銀行、青島銀行
? 阿里巴巴、京東、百度
? 海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、紅星美凱龍、青啤集團(tuán)、浪潮集團(tuán)[pic][pic]
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《數(shù)字化產(chǎn)品需求與開發(fā)》

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