安全生產(chǎn)管理行為學

《安全生產(chǎn)管理行為學》
|第一章：以人為本 安全發(fā)展 |
|培 訓 模 塊 |內(nèi) 容 概 述 |課 程 大 綱 |
|第一節(jié) | |1.安全事故及其危害性 |
|企業(yè)生產(chǎn)事故的|企業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生，會使|2.事故引發(fā)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) |
|引發(fā)因素 |各行各業(yè)的生產(chǎn)停頓或癱瘓|3.事故引發(fā)的因素分析 |
| |，有的還會產(chǎn)生一系列的次|◇偶然因素 |
| |生事故。事故發(fā)生的原因是|◇環(huán)境因素 |
| |多方面的、復雜的，同時又|◇人的行為因素 |
| |是有規(guī)律可循的。本節(jié)主要|4.安全事故冰山理論 |
| |同學員一起探討事故引的系|5.事故致因理論 |
| |統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員差錯在事故中|◇軌跡交叉理論 |
| |的地位等關于事故發(fā)生的科|◇多米諾骨牌效應 |
| |學規(guī)律。 |◆案例分析：制粉爆炸，機爐停運 |
| | |◆案例分析：反事故措施模式 |
|第二節(jié) | |1.主動型違章心理 |
|常見違章心理行|在企業(yè)生產(chǎn)實踐中，常見的|◇取巧心理、冒險心理、逆反心理 |
|為分析 |違章是指那些在生產(chǎn)中經(jīng)常|2.非主動型違章心理 |
| |出現(xiàn)、反復發(fā)生的違章作業(yè)|◇散漫心理、草率心理、從眾心理、慌 |
| |行為，常見的違章受心理慣|亂心理 |
| |性的支配。 |3.習慣性違章的表現(xiàn)形式 |
| | |4.反習慣性違章的重點環(huán)節(jié) |
| | |◇開好班前班后會 |
| | |◇搞好每周安全日活動 |
| | |◇實行標準化作業(yè) |
| | |◇搞好安全教育 |
| | |◇進行事故演練 |
| | |◆案例分析：投機取巧引發(fā)事故 |
| | |◆案例分析：散漫心理引發(fā)事故 |
| | |◆案例分析：慌亂導致事故 |
|第三節(jié) | |一、個體性格與安全管理 |
|個體性格與安全|在生產(chǎn)過程中，人員的性格|1、了解員工性格的三步曲 |
|管理 |與安全行為密切關聯(lián)。有些|2、員工的四種性格特點 |
| |人員工作認真、負責，有些|3、四種性格員工的安全管理 |
| |人則馬虎、敷衍，有些人謹|4、職業(yè)適應性與性格匹配 |
| |慎細心，有些人則粗心大意|二、認知特征與安全管理 |
| |；在遇到緊急情況時，有些|1、認知心理系統(tǒng)結(jié)構(gòu) |
| |人鎮(zhèn)定、果斷、勇敢，有些|2、感覺效應與安全管理 |
| |人則驚慌失措、畏難、垂頭|3、視覺效應與安全管理 |
| |喪氣。因此，個體的性格與|4、聽覺效應與安全管理 |
| |安全有著密切的關系。 |5、智力、能力、心態(tài)與安全 |
| | |◆小組討論：從哪些渠道去了解員工 |
| | |◆情景演練：發(fā)生火災后…… |
| | |◆案例分析：感知失誤與事故 |
|第二章：現(xiàn)場管理 安全防范 |
|第四節(jié) |安全管理過程中，管理者不|一、管理者安全行為 |
|管理者行為與安|同的行為特征、不同的管理|1.安全型領導的四力模型 |
|全生產(chǎn) |方式會帶來不同的安全工作|2.如何診斷下屬發(fā)展的層次 |
| |的效果。作為領導者，如何|3.下屬的發(fā)展與領導風格運用 |
| |通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝|4.用人與授權技巧 |
| |通，有效地預防事故？溝通|二、高效溝通與安全管理 |
| |是安全管理的重要工具。為|1.溝通的黃金定律與白金定律 |
| |了實現(xiàn)共同的安全目標，組|2.如何與上級溝通 |
| |織需要了解外部環(huán)境條件，|3.如何與下屬溝通 |
| |需要內(nèi)部各個部門、各個環(huán)|4.如何與同級進行配合與協(xié)作 |
| |節(jié)協(xié)調(diào)配合，人、財、物各|◆實戰(zhàn)演練：診斷員工發(fā)展的層次 |
| |種資源的合理配置，這些都|◆案例分析：馬謖與“三違” |
| |需要通過溝通來實現(xiàn)。 |◆案例分析：確定下屬任務的三個階段 |
| | |◆小組討論：怎樣獲得其它部門的支持 |
| | |與配合 |
|第五節(jié) | |1.5S詳解與運用 |
|5S安全管理法 |一個良好的工作現(xiàn)場、操作|◇整理：JIT場地合理化 |
| |現(xiàn)場不但可以降低損耗、提|◇整頓：流程的合理化 |
| |高工作效率，同時可以大幅|◇清掃：點檢中發(fā)現(xiàn)異常 |
| |度提高全體人員的素質(zhì)和敬|◇清潔：徹底排除污染源 |
| |業(yè)愛崗精神。5S安全管理法|◇素養(yǎng)：持續(xù)的教育訓練 |
| |作為一種科學的管理思想、|2.發(fā)電企業(yè)推行5S的方法 |
| |管理方式，目前在發(fā)達國家|3.5S的管理技巧 |
| |應用廣泛，被認為是一種最|◇定點攝影與紅牌作戰(zhàn) |
| |基本、最有效的現(xiàn)場管理方|◇查核表 |
| |法，更是防止事故的基礎。|◇看板管理 |
| | |◆小組互動：有使用價值與無使用價值 |
| | |物品的整理方法 |
| | |◆案例分析：通過目視管理了解生產(chǎn)運 |
| | |行狀況 |
| | |◆案例分享：目視管理改善計劃書 |
| | |◆小組互動：如何進行設備的清掃、點 |
| | |檢 |

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