會計經(jīng)理職業(yè)素質提升訓練課程大綱

  培訓講師：宋振杰

講師背景：
宋振杰老師簡介宋振杰，清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心教授會成員，人社部CETTIC（中國就業(yè)培訓技術指導中心）職業(yè)基本能力專項培訓專家委員會成員，南開大學EDP（高端繼續(xù)教育中心）特聘講師，北京時代光華高級講師，職業(yè)素質訓練專家。具有大型國有企業(yè) 詳細>>

宋振杰
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會計經(jīng)理職業(yè)素質提升訓練課程大綱詳細內容

會計經(jīng)理職業(yè)素質提升訓練課程大綱

《會計經(jīng)理職業(yè)素質提升訓練》課程大綱

課程目的與收獲
本課程以提升會計經(jīng)理的綜合職業(yè)素質為主線，運用引導技術、教練技術等互動式授
課技術，重點提升會計經(jīng)理對上、對下的溝通能力，順暢工作溝通，提高管理效能，管
理工作與生活壓力，快樂工作，幸福生活，實現(xiàn)自己，貢獻團隊。
課程時間
6課時（1天）
課程大綱

第一講 關于溝通的基本問題
一、溝通的三大要素
二、溝通的主要障礙
三、溝通的三個關鍵環(huán)節(jié)
四、溝通的基礎是建立信任
第二講 對上溝通
一、如何領會領導意圖
二、和上司意見不一致怎么辦
三、向上司匯報工作的技巧
四、向上司提建議的技巧
五、爭取上司支持的技巧
第三講 對下溝通
一、為什么下面的人不聽話？
二、對下溝通的漏斗位差效應
三、解決下屬不聽話的四個對策
四、表揚的技巧
五、批評的技巧
六、負面反饋的技巧
第四講 日常工作管理
一、第二象限
二、二八原理
三、復盤優(yōu)化
第五講 壓力管理
一、壓力與壓力源分析
二、壓力應對1：健康應對
三、壓力應對2：工作應對
四、壓力應對3：關系應對
五、壓力應對4：家庭應對
六、壓力應對5：情緒應對
課程總結：快樂工作，幸福生活

 

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