標(biāo)桿房企HR必備的9項人才管理工具及實戰(zhàn)案例

標(biāo)桿房企HR必備的9項人才管理工具及實戰(zhàn)案例剖析
課程背景：目前，房地產(chǎn)企業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展挑戰(zhàn)，在前景不明朗的市場環(huán)境中與群狼環(huán)伺的競爭態(tài)勢下，人才的重要性不斷凸顯。而從外部招聘優(yōu)秀人才難度大，成本高，招到還不一定好用，試錯成本極高。因此，打造人才供應(yīng)鏈，通過內(nèi)部人才供給，支持組織發(fā)展，成為最穩(wěn)妥的人才戰(zhàn)略，這正是房企HR體現(xiàn)自身能力的最佳時機。
但實際上，目前大部分企業(yè)HR尚不具備靠自身打造人才供應(yīng)鏈的能力，甚至無法理解人才供應(yīng)鏈的理念，或因為人才管理專業(yè)能力不足，在業(yè)務(wù)部門面前人微言輕，無法體現(xiàn)自身價值，卻常要為“無人可用”“人不好用”產(chǎn)生的問題擔(dān)責(zé)。
課程收益：
掌握人才供應(yīng)鏈的全景理念及搭建人才供應(yīng)鏈必備的9項咨詢級的人才管理與組織發(fā)展工具，掌握人才標(biāo)準(zhǔn)建立、人才梯隊搭建、人才盤點、繼任者計劃、敬業(yè)度調(diào)研等必備技能，迅速提高HR從業(yè)人員專業(yè)度，找到市場寒冬背景下激活內(nèi)部人才的有效途徑，在組織中發(fā)揮價值，得到老板和業(yè)務(wù)部門的認可。
培訓(xùn)對象：
房地產(chǎn)企業(yè)各層級人力資源工作者。
課程內(nèi)容：
一、當(dāng)今房地產(chǎn)行業(yè)HR面臨的人才管理新挑戰(zhàn)
1、選：行業(yè)集中度不斷提高，龍頭房企的人才吸引力繼續(xù)增加，人才識別和保留的挑戰(zhàn)長期存在
2、育：人工成本不斷攀升，加強內(nèi)部人才梯隊尤其是應(yīng)屆生的培養(yǎng)性價比更高
3、用：從不計成本聘人才，到激發(fā)員工潛能，將人均效能管理上升到戰(zhàn)略層面
4、留：人才流動率高，如何打造高認同度與高敬業(yè)度團隊
5、HR本身：
人才管理精細化，要求人力具備咨詢公司的功能
新業(yè)務(wù)人才緊俏，需要HR具備跨專業(yè)賦能的能力
實現(xiàn)人才動態(tài)管理，同時做好人才發(fā)展與人才淘汰
人力資源各模塊聯(lián)系更緊密，傳統(tǒng)分模塊管理已難適應(yīng)組織需求
HR要求更多參與到組織變革之中，成為組織管控目標(biāo)落地的載體
HR角色轉(zhuǎn)變：從服務(wù)業(yè)務(wù)、支持業(yè)務(wù)到驅(qū)動業(yè)務(wù)，打造人才驅(qū)動型組織
人才管理工作需更加敏捷，遠離專業(yè)自嗨
二、十大挑戰(zhàn)的最佳解決方案：構(gòu)建足以支撐組織實現(xiàn)未來五年發(fā)展目標(biāo)的人才供應(yīng)鏈
1、什么是人才供應(yīng)鏈？
2、人才供應(yīng)鏈包括哪幾個核心組成部分？
3、如何評價人才供應(yīng)鏈的有效性？
三、打造人才供應(yīng)鏈，HR必備的9項人才管理工具
（一）建立人才標(biāo)準(zhǔn)：怎樣的人是最符合組織需要的？
1、討論：還在請咨詢公司花幾個月和上百萬建立任職資格體系？
2、4個簡易好用的方法，得出人才標(biāo)準(zhǔn)
資料分析法
定點訪談法
統(tǒng)計分析法
專家評價法（咨詢公司常用）
3、案例：
如何使用統(tǒng)計分析方法得出績優(yōu)人員模型
某知名咨詢公司開發(fā)的典型崗位通用素質(zhì)模型
標(biāo)桿房企關(guān)鍵崗位人才畫像
（二）精準(zhǔn)人才規(guī)劃：現(xiàn)階段究竟需要多少人？
1、傳統(tǒng)編制管理有什么弊端？
2、簡單實用的人才規(guī)劃方法
各層級整體數(shù)量規(guī)劃
關(guān)鍵人才數(shù)量規(guī)劃
3、案例
某標(biāo)桿房企人才規(guī)劃表解讀
某標(biāo)桿房企如何進行整體數(shù)量規(guī)劃
（三）新員工軟著陸：沒有歸屬感，哪來忠誠度？
1、案例：
花了3個月才招來的項目總，入職3個星期就走了
如何讓一個核心部門的新員工離職率從上半年50%降到下半年10%
2、討論：頻繁離職的背后，他們?yōu)楹味鴣?，又為何而走?br /> 3、影響關(guān)鍵崗位新員工存活率的3個重要因素
4、降低新員工離職率的12件事
5、如何讓每個新員工都主動要求參加新員工培訓(xùn)
（四）業(yè)務(wù)能力提升導(dǎo)向的培訓(xùn)項目：如何真正幫助業(yè)務(wù)成功
1、討論及案例：
除了讓大老板發(fā)話，還有什么辦法能讓大家積極參加培訓(xùn)。不再用忙做借口？
假如你是某標(biāo)桿房企新成立地區(qū)公司的培訓(xùn)經(jīng)理，如何從0開始打造培訓(xùn)體系？
某標(biāo)桿房企新成立地區(qū)公司，如何從0開始，讓培訓(xùn)工作得到所有業(yè)務(wù)部門的支持？
除了課堂培訓(xùn)，還有哪些手段可以顯著提高培訓(xùn)效果，而不是僅僅課堂上嗨一下？
如何讓業(yè)務(wù)大佬愿意抽時間準(zhǔn)備課程，前來講課？
2、培訓(xùn)需求：挖掘需求，定位業(yè)務(wù)痛點，如何做到入木三分
3、培訓(xùn)項目設(shè)計：完美的設(shè)計才能確保項目的效果
（1）長期項目（半年至一年周期）設(shè)計思路及案例
某標(biāo)桿房企工程突擊項目：直線提高工程質(zhì)量
某標(biāo)桿房企集團總部HR團隊培養(yǎng)項目：調(diào)動200人的積極性
2、短期培訓(xùn)項目（一個月至兩個月）設(shè)計思路及案例
某標(biāo)桿房企投資專項：區(qū)域高管設(shè)宴感謝、集團層面專題分享的項目
某標(biāo)桿房企運營專項：持續(xù)一季度，九百人次參與，還不影響工作
某標(biāo)桿房企設(shè)計專項：精心籌劃，全員參與，直接產(chǎn)出，助力業(yè)務(wù)
4、如何呈現(xiàn)培訓(xùn)項目產(chǎn)出
（1）定量與定性維度
（2）時間周期維度
（3）組織層面維度
（五）人才盤點：給你的企業(yè)人才狀況做一個全面體檢
1、為什么要盤點？
盤的是業(yè)務(wù)部門的人，為何他們都覺得是人力資源部一個部門的事情？
咨詢公司的人才盤點服務(wù)費用百萬級起步，人才盤點是一件很高技術(shù)含量的事嗎？
2、人才盤點的目標(biāo)：組織發(fā)展工作的核心環(huán)節(jié)
3、四步完成人才盤點：各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作要點
（1）定標(biāo)準(zhǔn)：定義優(yōu)秀人才
（2）照鏡子：多維度人才評價
該采取能力-績效維度，還是能力-潛力維度？
如何實現(xiàn)能力-績效-潛力3D評價？
如何精準(zhǔn)實施360評估
（3）全校準(zhǔn)：確認人才分布
人才校準(zhǔn)會標(biāo)準(zhǔn)流程
人才校準(zhǔn)會注意事項
（4）實產(chǎn)出：成果實在可見
人才九宮格
人才盤點報告
人才地圖
繼任者計劃
（5）嚴(yán)應(yīng)用：激活組織發(fā)展
組織層面
業(yè)務(wù)層面
人員層面
（六）人才評估：成為領(lǐng)導(dǎo)最信任的用人決策智囊團
1、案例與探討：
領(lǐng)導(dǎo)欽點之人闖了大禍：領(lǐng)導(dǎo)選錯，人力背鍋？
測評結(jié)果匹配度90%的人，為什么業(yè)務(wù)部門不滿意？
2、5項工具，成為你的火眼金睛
（1）大數(shù)據(jù)預(yù)測
如何得出大數(shù)據(jù)
如何運用大數(shù)據(jù)分析
如何看待大數(shù)據(jù)預(yù)測結(jié)果
（2）BEI訪談
實施要點
如何問到真正有用的信息
（3）360評價
如何確定360各維度的評價人
如何確定各維度評價人的打分權(quán)重
如何利用360數(shù)據(jù)形成每個候選人的任用風(fēng)險報告
（4）公文筐測驗
公文筐測驗實施要點
如何開發(fā)公文筐測驗文件
（5）評價中心
如何組合使用評估工具
評價中心成功實施的4個關(guān)鍵點
3、思考：最有效的評估方法是……
（七）搭建領(lǐng)導(dǎo)力梯隊：如何做到人才供應(yīng)justintime
1、選拔機制：人沒選對，怎么培養(yǎng)都沒用
經(jīng)常被忽略卻有十分重要的選人環(huán)節(jié)
如何確定選拔標(biāo)準(zhǔn)？
2、培養(yǎng)機制：設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展導(dǎo)向的人才培養(yǎng)項目
如何制定培養(yǎng)目標(biāo)
如何規(guī)劃培養(yǎng)路徑
如何配置培養(yǎng)內(nèi)容
如何組合培養(yǎng)方式
3、評估機制：積分制評估人才培養(yǎng)效果
如何配置積分
如何讓每個學(xué)員都認可積分規(guī)則
如何激發(fā)學(xué)員搶分積極性
如何運用積分結(jié)果
4、任用機制：和人才發(fā)展脫節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)力項目都是耍流氓
為何必須要與任用機制建立強相關(guān)
如何與人員晉升任用掛鉤：硬掛鉤，軟掛鉤
5、案例
某標(biāo)桿房企的管培生快速培養(yǎng)計劃
某標(biāo)桿房企打造各層級領(lǐng)導(dǎo)力梯隊培養(yǎng)體系
某標(biāo)桿房企儲備項目總經(jīng)理培養(yǎng)計劃
（八）公開競聘：公信力與影響力，缺一不可
1、競聘前：三個問題深思熟慮
公司的人才結(jié)構(gòu)合理嗎？
如何確定崗位：因人定崗，還是因崗定人
如何設(shè)定合理的候選人篩選標(biāo)準(zhǔn)？
2、競聘中：精密設(shè)計萬無一失
競聘流程設(shè)計，全方位考察候選人
評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，避免評委手松手緊
評審過程設(shè)計，競聘結(jié)果無懈可擊
現(xiàn)場管理設(shè)計，一場競聘一次儀式
3、競聘后：3項動作完美收官
面對高管
面對候選人
面對落選者：
4、品牌化運營：營銷思維做競聘
競聘主題設(shè)定
競聘全套VI打造
競聘物資標(biāo)配十件套
競聘效果傳播最大化
（九）敬業(yè)度調(diào)研
什么是敬業(yè)度
翰威特版敬業(yè)度調(diào)研問卷全面解讀
如何進行咨詢顧問式的數(shù)據(jù)分析
敬業(yè)度調(diào)研結(jié)果如何運用
案例：某標(biāo)桿房企如何實施敬業(yè)度調(diào)研

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