高凈值客戶(hù)財(cái)富管理要素-標(biāo)準(zhǔn)版 (1天)2018-01

  培訓(xùn)講師:杜蘊(yùn)姍

講師背景:
私人銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家:杜蘊(yùn)姍【專(zhuān)家簡(jiǎn)介】:工行、農(nóng)行、建行、中行、交行地市分行私行特邀私財(cái)管理主講專(zhuān)家顧問(wèn)老師招商、平安、興業(yè)、中信、民生總行私行特邀私財(cái)管理專(zhuān)家顧問(wèn)華泰證券、國(guó)泰君安、海通證券、廣發(fā)證券、招商證券、中信建投證券等國(guó)內(nèi)知名券商指 詳細(xì)>>

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高凈值客戶(hù)財(cái)富管理要素-標(biāo)準(zhǔn)版 (1天)2018-01

課程背景:
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩、高凈值客戶(hù)金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升,我們的一線業(yè)務(wù)人員需要能夠有意識(shí)地提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)度,對(duì)客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)所在了如指掌,這樣才能在接洽過(guò)程中配合客戶(hù)財(cái)富成長(zhǎng)周期,匹配相應(yīng)資產(chǎn)配置方案。
課程目標(biāo):
1. 了解高凈值客戶(hù)的基本特征及其需求和痛點(diǎn)。
2. 了解資產(chǎn)配置4大元素,配合客戶(hù)財(cái)富成長(zhǎng)周期,滿(mǎn)足其金融理財(cái)需求。
課程大綱/要點(diǎn):
第一部分 知己知彼,百戰(zhàn)不殆 -- 了解市場(chǎng)趨勢(shì)及高凈值客戶(hù)特征(0.5小時(shí))
客戶(hù)分層定位(行業(yè)/年齡/愛(ài)好等等)
生命周期 vs 金融產(chǎn)品
金融需求 vs 非金融需求
需求 vs 痛點(diǎn)
第二部分 生財(cái) - 企業(yè)發(fā)展周期及客戶(hù)金融需求發(fā)展變化
起步階段-資本市場(chǎng)融資
成長(zhǎng)階段-企業(yè)發(fā)展與架構(gòu)重整
鞏固階段-微調(diào)架構(gòu),出售股權(quán)或資產(chǎn)籌資
繼承出售-退售繼承
第三部分 理財(cái) - 資產(chǎn)配置與投資管理方案
分析市場(chǎng)上常見(jiàn)的資產(chǎn)配置模型
為什么要做資產(chǎn)配置?
資產(chǎn)配置以外的其他投資選項(xiàng)孰優(yōu)孰劣?
自主決策的陷阱
通過(guò)分散投資,優(yōu)化投資組合整體回報(bào)
什么是資產(chǎn)配置? - 投資不完全相關(guān)的資產(chǎn)
認(rèn)識(shí)大類(lèi)資產(chǎn)
了解經(jīng)濟(jì)周期和資產(chǎn)輪動(dòng) – 美林時(shí)鐘,結(jié)合經(jīng)濟(jì)周期與資產(chǎn)輪動(dòng)看各大類(lèi)資產(chǎn)配置建議
怎么做資產(chǎn)配置?
大師級(jí)的資產(chǎn)配置模型 - 斯文森 / 懶人組合 / 60/40 / 伯恩斯坦 / 常青藤組合
如何選取投資標(biāo)的(資產(chǎn))?
如何決定資產(chǎn)權(quán)重(配置)? -- 協(xié)方差矩陣 vs 平均配比法
哪種資產(chǎn)配置模型最好?
選股還是擇時(shí)?
資產(chǎn)配置解釋了91.5%組合收益的變化?
通過(guò)選股提高年化收益
通過(guò)擇時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制“資產(chǎn)配置 + 選股 + 擇時(shí)”對(duì)投資組合有什么影響?
第四部分 用財(cái)
用財(cái)以享– 通過(guò)評(píng)估工具量化客戶(hù)需求
自然會(huì)老 – 教育金/養(yǎng)老金的準(zhǔn)備
偶然會(huì)病 – 重疾險(xiǎn)的必要性
必然會(huì)死 – 壽險(xiǎn)的涵蓋范圍
用財(cái)以義– 保證資產(chǎn)造福人間
第五部分 傳財(cái)
傳財(cái)過(guò)程中財(cái)產(chǎn)流失的原因
中國(guó)本土高凈值人士財(cái)富傳承誤區(qū)
家族財(cái)富傳承工具利與弊 (大量國(guó)內(nèi)案例)
傳承工具一:法定繼承
復(fù)雜繼承關(guān)系
法定繼承的弊端
案例分析
傳承工具二:遺囑繼承
遺囑效力分析
遺囑繼承過(guò)七關(guān)
案例分析
傳承工具三:生前贈(zèng)與
生前贈(zèng)與的風(fēng)險(xiǎn)與陷阱
案例分析
傳承工具四:人壽保險(xiǎn)
保險(xiǎn)傳承效力分析
案例分析
傳承工具五:家族信托
信托的優(yōu)劣勢(shì)分析
民事信托傳承架構(gòu)
案例分析
傳承工具六:保險(xiǎn)金信托
保險(xiǎn)金信托架構(gòu)
家族財(cái)富保障與傳承(總結(jié))

 

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課程背景:國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩、高凈值客戶(hù)金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升,金融機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的選擇不斷增加。面對(duì)巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們的一線業(yè)務(wù)人員需要能夠有意識(shí)地提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)度,與客戶(hù)加速建立信任關(guān)系,并深度挖掘客戶(hù)的金融需求,對(duì)客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)所在了如指掌,在接洽過(guò)程中快速找到切入點(diǎn),進(jìn)而分析并匹配相應(yīng)資產(chǎn)配置方案,促成成交從而提升績(jī)效。課程目標(biāo):1.了解高凈值客戶(hù)的營(yíng)

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課程背景:高凈值客戶(hù)金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升,金融機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的選擇也在不斷增加。面對(duì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的下行,以及巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們的業(yè)務(wù)人員需要能夠有意識(shí)地提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)度,與客戶(hù)加速建立信任關(guān)系,并深度挖掘客戶(hù)的金融需求,分析并匹配相應(yīng)方案,促成成交從而提升績(jī)效。課程目標(biāo):1.了解高凈值客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和優(yōu)勢(shì),從而調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員獲客積極性。2.了解高凈值客戶(hù)的基本特征

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課程背景:面對(duì)巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們的業(yè)務(wù)人員需要能夠有意識(shí)地提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)度,與客戶(hù)加速建立信任關(guān)系,了解客戶(hù)投資心理并深度挖掘客戶(hù)的金融需求,分析并匹配相應(yīng)方案,促成成交從而提升績(jī)效。課程目標(biāo):1.了解基本人性心理需求特征。2.了解高凈值客戶(hù)的心理特征。3.了解投資者的交易心理,及其投資決策時(shí)的非理性因素,幫助學(xué)員提升對(duì)客戶(hù)投資決策原因的認(rèn)識(shí),精確掌握客戶(hù)投

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培訓(xùn)目的本項(xiàng)目將帶領(lǐng)學(xué)員掃除拓客營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的心理障礙,幫助員工進(jìn)一步提升金融理財(cái)意識(shí),在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探尋客戶(hù)的金融需求,促成營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。捕捉并有效把握拓客機(jī)會(huì)衡量客戶(hù)資源價(jià)值引發(fā)客戶(hù)對(duì)金融理財(cái)配置的興趣把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行深度挖掘,準(zhǔn)確找到銷(xiāo)售切入點(diǎn)。課程大綱第一部分:財(cái)富管理業(yè)務(wù)的價(jià)值和挑戰(zhàn)了解高凈值客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和優(yōu)勢(shì),從而調(diào)

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課程背景:高凈值客戶(hù)金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升,金融機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的選擇也在不斷增加。面對(duì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的下行,以及巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們的業(yè)務(wù)人員需要能夠有意識(shí)地提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)度,與客戶(hù)加速建立信任關(guān)系,并深度挖掘客戶(hù)的金融需求,分析并匹配相應(yīng)方案,促成成交從而提升績(jī)效。課程目標(biāo):1.目標(biāo)客戶(hù)分層定位,了解篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的原則。2.了解高凈值客戶(hù)的基本特征及其需求和痛點(diǎn)。3

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課程背景:高凈值客戶(hù)金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升,金融機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的選擇不斷增加。面對(duì)巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們的一線業(yè)務(wù)人員需要能夠有意識(shí)地提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)度,與客戶(hù)加速建立信任關(guān)系,并深度挖掘客戶(hù)的金融需求,對(duì)客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)所在了如指掌,在接洽過(guò)程中快速找到切入點(diǎn),進(jìn)而分析并匹配相應(yīng)資產(chǎn)配置及家庭財(cái)富傳承方案,促成成交從而提升績(jī)效。課程目標(biāo):1.了解高凈值客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)

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課程背景:高凈值客戶(hù)金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升,金融機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的選擇也在不斷增加。面對(duì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的下行,以及巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們的業(yè)務(wù)人員需要能夠有意識(shí)地提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)度,與客戶(hù)加速建立信任關(guān)系,并深度挖掘客戶(hù)的金融需求,分析并匹配相應(yīng)方案,促成成交從而提升績(jī)效。課程目標(biāo):1.目標(biāo)客戶(hù)分層定位,了解篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的原則。2.了解高凈值客戶(hù)的基本特征及其需求和痛點(diǎn)。3

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部分了解高凈值客戶(hù)特征及客戶(hù)分層定位·行業(yè)·年齡·愛(ài)好第二部分了解客戶(hù)客戶(hù)不同的投資需求與期望·金融需求·非金融需求第三部分探索私人銀行及財(cái)富管理行業(yè)的管理模型·私人銀行及財(cái)富管理的價(jià)值定位·私人銀行之主要業(yè)務(wù)項(xiàng)目與金融產(chǎn)品·客戶(hù)來(lái)源·專(zhuān)業(yè)顧問(wèn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作·高科技平臺(tái)(前,中,后臺(tái)的需求)·品牌價(jià)值,塑造形象·私人銀行家們應(yīng)具備之專(zhuān)業(yè)條件·境內(nèi)境外之異同

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部分企業(yè)發(fā)展周期及客戶(hù)金融需求發(fā)展變化·起步階段-尋找架構(gòu)·成長(zhǎng)階段-重組架構(gòu)·鞏固階段-微調(diào)架構(gòu)·繼承出售-退售繼承第二部分生財(cái)·資本市場(chǎng)融資·企業(yè)發(fā)展與架構(gòu)重整·出售股權(quán)或資產(chǎn)籌資·金融抵押/融資融券第三部分理財(cái)·投資理財(cái)方案·投資顧問(wèn)型戶(hù)口·全權(quán)委托型戶(hù)口·資產(chǎn)配置的前世今生·覺(jué)察心理因素對(duì)投資決策的影響·把握投資者的心理偏差,靈活運(yùn)用并有效管理投資者

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部分顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)(WHATamp;WHY)1.了解金融市場(chǎng)、客戶(hù)分層定位及產(chǎn)品2.了解客戶(hù)具體需求-不同的價(jià)值觀,不同的人生階段,被不同事件激發(fā)的需求3.顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的理念及優(yōu)勢(shì)4.顧問(wèn)式理財(cái)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)步驟·了解家庭現(xiàn)狀及需求·測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)偏好及財(cái)務(wù)診斷·按重要性排優(yōu)先順序·利用各種金融服務(wù)及產(chǎn)品進(jìn)行配置·定期檢視并做調(diào)整第二部分知己知彼,百戰(zhàn)不殆(HOW)1.了解自

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