《授權與激勵》
《授權與激勵》詳細內(nèi)容
《授權與激勵》
授權與激勵課程說明:
主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達或工作指派,主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡人者、確認者!
然而,企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的,而是要經(jīng)過不斷地學習與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此,在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里,主管的核心能力具有決定性的影響,將是企業(yè)追求成長的重要課題。
課程目的:
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效。
掌握管理者的定位與職責
學會管理者從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?br />
掌握如何有效授權技巧
掌握如何控制授權技巧
掌握激勵技巧
掌握管理者激勵的手段
課程特色:
講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征:案例分析?+?分組討論?+?情景模擬?+?互動游戲。
授課對象:晉升干部
授課時數(shù):14小時
課程大綱:
序
號
課程單元
課程內(nèi)容
時數(shù)
二
管理者從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?br />
授權對組織的意義
授權的六項要件
授權的內(nèi)涵與準則
合理的分權與有效的授權
重心下移
授權管理
分層聯(lián)動
重在分工
授權的要點
領導者應盡可能授權的工作
領導者不應當授權的工作
授權的層次
授權的要點與模式
主管決定授權項目
清楚界定員工的職權利
授權后,員工承擔的責任
2.0hr
三
如何有效授權
有效授權八個指導原則
確保受權者有能力承擔
提供必要的訓練與資源
明確說明對受權者期望結(jié)果
確保受權者知道績效衡量指標
透過會議報告控制進度監(jiān)督進展
大膽放手,出問題立即糾正
需要介入時及時介入(收權)
視情況獎勵,賦予更大權力
授權的要點與流程
授權工作的展開
目標設定
結(jié)果預測
溝通與派任
改善與回饋
操控型授權的方式與作法
教練型授權的方式與作法
顧問型授權的方式與作法
協(xié)調(diào)型授權的方式與作法
不充分授權的幾種具體情況
2.0hr
四
如何控制授權
控制活動的設計與實施,
控制政策的建立
實施與這些政策相符的控制程序
確認控制政策被遵從
行為控制
實體控制
如何跟進授權?
何時收回授權?
避免收回授權
1.0hr
五
激勵的技巧
激勵的一般原理
重要的激勵理論
人性激勵理論
內(nèi)容型激勵理論
過程型激勵理論
行為改造型激勵理論
激勵理論在工作中的應用
我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構成
企業(yè)應采取的激勵方法剖析
員工激勵的要點
主管用人的課題
贏家用人之道
讓員工自我啟發(fā)的重要性
了解激勵與激勵他人
部屬的需求分析
部屬的個性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
高績效工作者的激勵因素
把工作做好的決心
認為自己的工作很重要
獲取別人的稱贊
展現(xiàn)能力給別人看
對工作感到興趣
自我能力的挑戰(zhàn)與證明
擁有好的工作伙伴
想取得晉升的機會
想得到好的薪酬
非薪酬性措施在激勵與留才上的效果
公平晉升的機會
高效合理的工作設計
能夠?qū)W習目前工作的新技巧
職業(yè)前程發(fā)展的空間
工作的豐富化
在政策決定前增加溝通機會
能力充分發(fā)揮
培訓機會等資源分配之增加
與上司、同事之權責和工作范圍劃分清楚
員工不按要求做事的原因分析
正面激勵部屬的要點
反面激勵部屬的要點
激勵管理的特性與功能
激勵的程序與障礙
有效激勵技巧的特性
3.0hr
六
管理者的激勵手段
激勵方案設計的程序
組織激勵的要點
工作激勵的要點
管理的機能性激勵
員工參與管理
績效薪金激勵
彈性福利激勵
彈性工作制激勵
情感激勵
行為激勵
授權激勵
目標激勵
認可與贊美
認可與贊美的要點
根據(jù)人格類型進行激勵
預防性激勵技巧
工作開始前管理者應做的
工作開始后管理者應做的
友誼的重要性
幫助員工樹立自我激勵- 恒久的激勵
激勵低收入員工的方法
領導激勵注意事項
獎勵的10大誤區(qū)
激勵約束體系構建與操作介紹
2.5hr
有效激勵的組織價值
三大結(jié)合
與公司策略計劃結(jié)合的激勵機制
與公司組織變革結(jié)合的激勵運用
與公司核心競爭力結(jié)合激勵體系
三大價值
提供顧客價值
塑造員工價值
創(chuàng)造組織價值
案例分享與回饋
1.5hr
七
結(jié)語
Q & A
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