互聯(lián)網時代下的客戶思維與設計創(chuàng)新
互聯(lián)網時代下的客戶思維與設計創(chuàng)新詳細內容
互聯(lián)網時代下的客戶思維與設計創(chuàng)新
互聯(lián)網時代下的客戶思維與設計創(chuàng)新
《擁抱互聯(lián)網+的大設計》or《互聯(lián)網時代下的客戶思維與設計創(chuàng)新》......
上篇互聯(lián)網+客戶?=?市場不敗法則
序——以移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)為主導的新技術,形成一股席卷整個社會的浪潮,這會改變我
們的生活方式。從微觀看,技術進步、消費升級引發(fā)消費習慣和零售模式的革命性變化,傳
統(tǒng)設計行業(yè)和商業(yè)模式的升級是一個大趨勢。
一、我們的設計?&?客戶的關系
1、?設計與客戶需求之間的關系,案例
2、?客戶調研—市場細分—設計研發(fā)的工作方法論
二、互聯(lián)網時代,客戶是產品生產活動的核心
1、以客戶導向的生產模式在企業(yè)內的生存基礎
2、地產標桿萬科住宅、華潤商業(yè)設計項目遵從于市場細分、客戶體驗的案例
3、房地產行業(yè)如何建立以客戶研究為先導的企業(yè)價值鏈
三、互聯(lián)網時代,以客戶導向的產品價值應用
1、互聯(lián)網使商業(yè)回歸了人性,服務于客戶需求的產品研發(fā)
首置首改類客戶的特征,客戶需求調研與產品設計
全生命周期產品的開發(fā)
精細化居室(玄關、廳房、廚衛(wèi)等)典型空間的設計升級、研發(fā)案例
2、以客戶為導向的專業(yè)技術版塊管理
客戶驅動的精裝產品研發(fā)思路
精裝分級體系搭建三大階段解讀
3、以客戶為導向的——典型居室空間&典型產品的設計
精細化居室空間的衛(wèi)浴體系設計
滿足客戶需求的衛(wèi)浴“五大模塊”解讀
滿足客戶未來需求的功能延展
四、互聯(lián)網時代,(定制)家居產品研發(fā)
1、由一個轉型為品質生活所主導的世界中,好設計大有可為。
傳統(tǒng)實體店規(guī)模零售的成功模式已失效,未來主打定制化、特色化,全渠道營銷,是消費
需求的直接體現(xiàn)。房產、家居行業(yè)的轉變帶來的市場沖擊和機遇。
互聯(lián)網時代的一個草根逆襲,“尚品宅配”案例
泛家裝產業(yè)發(fā)展,宜家設計的不敗秘籍解析
2、大生活產業(yè)下的精準客戶定位與產品研發(fā)
市場細分,客戶定位精準才是出路。
精細化的家居功能配置與家居產品設計體系搭建
聚焦在大家居定制集成化,家居生活需求分類引導家居產品設計案例。
3、如何將新產品嫁接于新的商業(yè)模式
“生活型復合商業(yè)模式”——“互聯(lián)網+?體系化產品+客戶深度體驗”模式
下篇互聯(lián)網+?設計?=?產品&模式創(chuàng)新
現(xiàn)代人生活的需求更個性化和多元化,追求品質與體驗的生活方式經營將引領市場未來。
而大的設計可以使人們回到生活的本質。
一、互聯(lián)網+?精益生活設計——居住類產品創(chuàng)新
1、昨天“標準化住宅”設計如何滿足今天“個性化需求”?
2、各類適應力更強的小戶型住宅、二孩需求的大戶型住宅研發(fā)案例......
3、如何滿足大都市、高房價壓力下的“品質”剛需——創(chuàng)新青年公寓案例
創(chuàng)新青年公寓的定義——“互聯(lián)網+酒店+公寓+辦公+休閑”的創(chuàng)新產品
各類青年公寓的空間結構;運營模式分析;
創(chuàng)新青年公寓產品線描述;
二、互聯(lián)網+?精益生活管理——居住產品管理創(chuàng)新
1、互聯(lián)網思維的本質是商業(yè)回歸人性的需求
新的產品(設計)更要關注商業(yè)模型、盈利模型和價值鏈整合。
2、物業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀,社區(qū)商業(yè)的巨大潛力和商機,未來智慧社區(qū)的價值
智慧社區(qū)的平臺策略及四大技術要點:
智慧教育;智慧健康;智慧金融;智慧物業(yè)
3、精細化產品管理的案例,樂生活、彩生活簡介。
彩生活社區(qū)管理平臺
彩生活?APP?技術的應用
三、互聯(lián)網+?工作需求——辦公類產品創(chuàng)新
1、新一代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)引擎的設計,產業(yè)孵化器的“前世今生”
2、聯(lián)合辦公空間——創(chuàng)客空間——眾創(chuàng)空間的概念與快速迭代
3、眾創(chuàng)空間的設計特點與八大運營模式詳解,3M?咖啡的生態(tài)圈設計案例
4、創(chuàng)?E+的選址、設計、優(yōu)秀案例
四、互聯(lián)網+?工作場景——產業(yè)新區(qū)創(chuàng)新
1、互聯(lián)網思維下的產業(yè)園區(qū)開發(fā)與運營
2、由"基礎設施"?、"網絡平臺"和"用戶服務內容"三大層次構架,借此構建智慧園區(qū)——
建筑規(guī)劃的形態(tài);
配套設計的平臺;
景觀與公共空間脈絡;
先進的交通網絡管理
3、產業(yè)園新區(qū)的產品特點
智慧型園區(qū)的設計、管理與運營
五、互聯(lián)網+?新空間?&?新商機——跨界設計
1、新時代下的文創(chuàng)產業(yè)(老產業(yè)玩出新文創(chuàng)——臺灣優(yōu)秀設計案例分享)
2、新的價值觀下的傳統(tǒng)設計變革——去銷售化的售樓處創(chuàng)新、案例
3、無印良品(MUJI)的經典跨界
4、專業(yè)自媒體的跨界演繹
研討,分享,提問
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地產企業(yè)的產品線策劃與實施——效率制勝,跨越百億,追逐千億一、產品線產生的背景和成因房地產的盈利模式——產品線工作對于地產企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義1、地產行業(yè)的盈利模式簡析——從房地產行業(yè)的盈利模式推導至企業(yè)戰(zhàn)略,在從企業(yè)戰(zhàn)略推導出產品線管理工作2、效率對于盈利模式的突出貢獻,杜邦公式3、追逐效率和規(guī)模所要達到的目標,以及地產行業(yè)標桿運營水準、核心經營能力解讀
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