《職效力—加速新生代員工職業(yè)成長》

  培訓(xùn)講師：曾詩斯

講師背景：
曾詩斯老師職場效能提升專家ACI國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師鹽田區(qū)電視臺《鹽田新聞》主持人湖南公共頻道《幫助直通車》出鏡記者多次應(yīng)邀擔(dān)任政府及企業(yè)舉辦的演講大賽評委曾任：湖南衛(wèi)視氣象節(jié)目丨主持人曾任：大百匯實(shí)業(yè)集團(tuán)丨培訓(xùn)經(jīng)理擅長 詳細(xì)>>

曾詩斯
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《職效力—加速新生代員工職業(yè)成長》詳細(xì)內(nèi)容

《職效力—加速新生代員工職業(yè)成長》

職效力——加速新生代員工職業(yè)成長

 

課程背景：

隨著越來越多95后、00后新生代員工加入職場，他們的個(gè)人自我意識覺醒和獨(dú)立思考不斷增強(qiáng)，以往企業(yè)在培養(yǎng)人員時(shí)候強(qiáng)調(diào)的執(zhí)行力思想與新生代員工追求個(gè)性化、自由化有了理念上沖突；而事實(shí)上，任何時(shí)代任何企業(yè)都強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都要擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)，工作追求效率；為此我們特意研發(fā)了職效力課程；主要針對0-1年新加入職場的員工，從職業(yè)認(rèn)知、職場禮儀、工作溝通、公眾表達(dá)四個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練，使之快速融入職場角色，掌握通識性管理工具，綜合素質(zhì)能達(dá)到已經(jīng)工作3-5年的員工水平，為企業(yè)加快人才培養(yǎng)周期，降低出錯(cuò)率。

 

課程目標(biāo)：

● 認(rèn)清職場運(yùn)行明規(guī)則，快速融入職業(yè)角色，構(gòu)建中短期職業(yè)規(guī)劃；

● 塑造符合企業(yè)需求的個(gè)人形象，掌握通識類商務(wù)禮儀；

● 學(xué)會向上溝通，懂匯報(bào)，明需求，掌握“任務(wù)”溝通閉環(huán)，做一個(gè)“靠譜”員工；

● 懂得站在聽眾角度呈現(xiàn)“想法--做法--應(yīng)變”的表達(dá)技巧，在演講中突出個(gè)人潛力。

 

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：新入職大學(xué)生、入職0-1年員工

課程方式：課堂講解、案例分析、角色扮演、情景模擬、視頻分享

 

課程大綱

第一講：融入企業(yè)、明白規(guī)則——自律力

破冰導(dǎo)入：你的人生誰做主？

一、一生的功課——自我認(rèn)知

1. 清晰認(rèn)知

2. 精準(zhǔn)判斷

3. 選擇定位

二、主動(dòng)規(guī)劃你的人生

1. 跳出“無知”陷阱——思路不清晰

1）無知者

2）覺察者

3）踐行者

4）開悟者

2. 認(rèn)知好工作的深刻含義

1）好工作=好平臺+好上司+好機(jī)制

2）做一個(gè)配得上好工作的“你”

3）知己知彼的自我SWOT分析

4）樹立理想，看清現(xiàn)實(shí)

互動(dòng)：選工作時(shí)候你清楚I will和I can的差距嗎

3. 具備職業(yè)化能力

互動(dòng)：寫給未來的自己一封信

案例討論：人生選擇--做機(jī)會主義者還是做長期主義者

1）要學(xué)會經(jīng)營好的人生

2）在職業(yè)生涯中延長你的黃金期

3）牛B的人=2B的專注+SB的死磕

案例分析：工匠精神的啟示

三、職場通關(guān)密碼

1. 效能提升三大方式

1）會溝通

2）善執(zhí)行

3）愛學(xué)習(xí)

2. 職場十一條明規(guī)則

互動(dòng)：書寫《工作規(guī)劃畫布》

視頻分享：人生是場馬拉松，何必急于求成

 

第二講：職場菁英、真我風(fēng)采——形象力

一、好形象是一種競爭力

1. 為何大公司出來的人氣質(zhì)非凡

2. 你的第一印象決定你的品牌

3. 為什么說在職場出彩就是贏得注意力優(yōu)勢？

4. 你是職場丑小鴨還是白天鵝？

二、職業(yè)形象塑造

1. 美人美于形，更美于心

1）善良、感恩已經(jīng)奠定你的美

2）愛笑、包容就增添你的美

3）學(xué)習(xí)、思考拉長你的美

2. 人靠衣裝的TPO原則

1）提升自信

2）獲得信任

3）贏得尊重

案例：彭媽媽的秀麗端莊、姚晨的灑脫、馬伊琍的自信

三、女性職場形象

視頻分享：經(jīng)典黑白VS場合色彩

1. 女性職業(yè)形象要求

1）符合身份

2）簡潔大方

3）穿對場合

2. 職業(yè)套裝著裝標(biāo)準(zhǔn)

1）套裝適用場合

2）正式套裝著裝標(biāo)準(zhǔn)

3）裙裝的選擇與禁忌

4）搭配配飾的原則

3. 職業(yè)場合著裝

1）接待場合

2）工作場合

3）重要場合

4. 形象色彩學(xué)

1）冷色VS暖色

2）服裝搭配的秘訣

3）女性服裝正式度表格

四、男士職場形象

案例分享：特朗普的領(lǐng)帶“亮”了

1. 男士職業(yè)形象要求

1）穩(wěn)重

2）大方

3）值得信賴

2. 著裝與穿法

1）西裝的四種穿法（工作、會議、接待、典禮）

2）制服工裝的四種穿法（工作、會議、接待、典禮）

3）休閑裝的正式場合穿法

3、好西裝怎么選（含領(lǐng)帶）

4. 配飾的三一定律

討論：為何職場上流行說“顏值即正義”

 

第三講：同理共情、匯報(bào)精準(zhǔn)——溝通力

一、認(rèn)知溝通

1. 為什么82%的失敗源于不懂溝通

2. 會說會聽讓你職場無往不利

3. 為什么說溝通源于你的思想和習(xí)慣

二、知己知彼的溝通

互動(dòng)：猜猜寶寶要什么？

1. 溝通的核心原則

1）傳遞內(nèi)容：精準(zhǔn)無誤

2）傳遞情緒：注重反饋

3）注重原則：關(guān)注結(jié)果

2. 向上溝通的三步

1）聽清楚：作準(zhǔn)備、有策劃、提觀念

2）說完整：提方案、問原因、選時(shí)機(jī)

3）告連續(xù)：溝通前、中、后的匯報(bào)

三、精準(zhǔn)的工作匯報(bào)

1. 工作匯報(bào)的102030法則

2. 工作匯報(bào)的目的

1）讓對方想聽

2）讓對方聽懂

3）讓對方接受

3. 金字塔公文寫作邏輯

4. 三種常態(tài)公文寫作練習(xí)

1) 郵件溝通

2）總結(jié)報(bào)告

3）會議紀(jì)要和備忘錄

 

第四講：懂說會秀、影響倍增——表達(dá)力

一、職場表達(dá)的影響力

互動(dòng)：表達(dá)能力測試

1. 職場表達(dá)場景

1）雙人交流：應(yīng)走心

2）會議發(fā)言：要精準(zhǔn)

3）公眾說話：挑重點(diǎn)

案例：從參加會議的座位看表達(dá)

2. 職場表達(dá)的核心

1）信息量大，需要簡單

2）速度至上，提升效率

3）商業(yè)時(shí)代，抓住效益

案例：馬克.吐溫的捐款

二、有效提升表達(dá)力

1. 表達(dá)的五個(gè)層次

1）沒信心、沒套路

2）有信心、沒套路

3）有套路、沒信心

4）有套路、有信心

5）有套路、有信心、有方法論

2. 訓(xùn)練自信心的方法

三、聲入人心的公眾表達(dá)

牢記八字方針：激趣、善導(dǎo)、精講、引思

1. 開場要抓注意力

1）經(jīng)常開場的方法

2）結(jié)尾的完美呈現(xiàn)

3）內(nèi)容的精心設(shè)計(jì)

2. 重點(diǎn)內(nèi)容要有層次

1）WHY-WHAT-HOW的邏輯

2）學(xué)會用數(shù)據(jù)

3）學(xué)會借用名人名言

3. 收尾要給力

1) 重復(fù)重點(diǎn)

2）回應(yīng)提問

3）提出思考

4. 處理聽眾問題

1）不要陷入互懟

2）學(xué)會復(fù)述對方的訴求

3）利用好大家的情緒

演練：場景化即興演說


 

曾詩斯老師的其它課程

職場禮儀課程背景：商務(wù)情境中自身言行舉止的細(xì)節(jié)，處處都體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)，直接影響著與上級領(lǐng)導(dǎo)與跨部門同事的溝通效率。禮儀的核心是從意識及細(xì)節(jié)出發(fā)，不斷創(chuàng)造與溝通對象圓融舒適的商務(wù)關(guān)系。商務(wù)禮儀是提升職場人商務(wù)形象、往來行為規(guī)范的重要法則，更是成就個(gè)人事業(yè)必不可少的一門功課。課程目標(biāo)是打造值得信賴的商務(wù)卓越品牌，為企業(yè)的發(fā)展不斷賦能，學(xué)習(xí)新時(shí)代的禮儀課程，提

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主題演講快速輔導(dǎo)課課程背景：每一次演講都是人生的重要時(shí)刻！用語言影響力傳播有價(jià)值的思想！作為職場人士，我們都對以下情景再熟悉不過：工作總結(jié)、述職報(bào)告、例會發(fā)言、崗位競聘、產(chǎn)品介紹、方案呈現(xiàn)……不同場景的演講將影響聽眾感受。事實(shí)上，很多職場人士經(jīng)常輸在表達(dá)上，具體表現(xiàn)為詞不達(dá)意、缺乏邏輯、目標(biāo)模糊、毫無新意。當(dāng)有價(jià)值的想法，無法對聽眾進(jìn)行有效傳播，那么這個(gè)想法

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新員工職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀課程背景：禮儀是無聲的人際交往語言！個(gè)人的成功離不開職業(yè)素養(yǎng)的修煉！面對日益競爭激烈的職場環(huán)境，員工的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)引起越來越多的公司重視。禮儀素養(yǎng)的提升能夠幫助職場人懂得創(chuàng)造與他人之間更為舒適的關(guān)系，擁有更為和諧的工作環(huán)境與個(gè)人影響力，獲得職場發(fā)展中更加有利的向好因素。課程從職場人的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過職場角色、職業(yè)心態(tài)、

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商務(wù)禮儀與形象管理課程背景：“第一印象”的概念在商務(wù)人士心中廣為流傳多年，我們常認(rèn)為這是第一次與對方見面留下的整體印象，殊不知在后續(xù)往來中工作匯報(bào)、方案說明、合同簽訂、合作往來等多個(gè)時(shí)間點(diǎn)，都存在建立當(dāng)下印象的重要性，事實(shí)上商務(wù)形象隨年齡、角色、場合、目的一直處在變化的過程，我們需要掌握的是隨變化而調(diào)整的形象管理能力。禮儀是商務(wù)場景人際交往規(guī)則與行為秩序的和

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