《領(lǐng)導(dǎo)力-從平凡走向卓越》
《領(lǐng)導(dǎo)力-從平凡走向卓越》詳細內(nèi)容
《領(lǐng)導(dǎo)力-從平凡走向卓越》
高效能團隊的領(lǐng)導(dǎo)力-從平凡走向卓越
【課程大綱】管理全循環(huán)3天版
第一講 管理到底是什么?
何為管理?何為管理者?
管理的“道”與“術(shù)”
企業(yè)永葆青春的關(guān)鍵到底是什么?
當代企業(yè)管理及中國式管理引發(fā)的思考
管理行為vs. 領(lǐng)導(dǎo)行為
第二講 團隊管理基礎(chǔ)
團隊的概念,團隊和群體的區(qū)別
為什么要建立團隊?
小組討論 什么樣的團隊是優(yōu)秀團隊?
團隊中的8種角色
高績效團隊的9個特征
第三講 團隊建設(shè)
識別團隊成員特點
識別團隊-PDP行為風格測試
組建高績效團隊-塔克曼模式
團隊運作GRIP模型
團隊共識-團隊高效管理流程圖
團隊建設(shè)法則
共同愿景與目標
團隊文化
團隊精神
團隊凝聚力
團隊的協(xié)作與互補
團隊的核心競爭力
第四講 團隊考核的最佳實踐-科學的績效管理循環(huán)
團隊目標的設(shè)定與制定工作計劃-高績效團隊的起點-千里之行,始于足下
哈佛大學25年跟蹤實驗
制定目標的方法及SMART原則
戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡及如何應(yīng)用
非量化的業(yè)績目標該如何考核?
如何判斷目標的有效性?
什么樣的目標是有效的目標-心理學心流通道
目標輔導(dǎo)-GROW模型
視頻研討-目標設(shè)定舉例
什么是計劃/如何制定計劃---拿來就能用的工作計劃模板
銀行實際案例分角色練習
團隊績效的跟蹤與輔導(dǎo)
分組討論1-在平時工作輔導(dǎo)員工時遇到的困難?真實事例說明
分組討論2-你期望領(lǐng)導(dǎo)給予你的輔導(dǎo)是什么樣的?
影響員工績效水平的7大因素
”管理”vs. “輔導(dǎo)“
業(yè)績模型公式P=f(E, A, M, C)
高效輔導(dǎo)的“非常6+1“
因人而異的情景領(lǐng)導(dǎo)
反饋意見的十個常見病-你中招了嗎?
建設(shè)性反饋的BEST模型及應(yīng)用
輔導(dǎo)神話及一對一輔導(dǎo)秘籍
2套案例分組分角色績效輔導(dǎo)練習
績效評估及績效面談
績效評估的內(nèi)容/表現(xiàn)因素
做好績效評估步驟/評定過程
績效評估打分體系-等級評定
績效評估前的6項準備
績效面談的7大步驟
實際案例分角色練習-情境模擬績效面談
視頻研討好、中、差三類員工的面談
績效結(jié)果的應(yīng)用
全面薪酬框架
績效考核與薪酬掛鉤
績效改進PIP步驟
第五講 團隊激勵
激勵的定義與意義
激勵理論
馬斯洛理論
赫茲伯格雙因素理論
激勵理論/公平理論/期望理論
十二種激勵技巧
只有物質(zhì)有段嗎?
什么是更有效的激勵?
獲取員工敬業(yè)度的投資
第六講 授權(quán)有道
授權(quán)是什么,不是什么?
那些工作可以授權(quán),那些工作不能授權(quán)?
自我評估:我需要授權(quán)嗎?
為何科學的授權(quán)才是有效時間管理的必要手段?
授權(quán)的好處?
結(jié)合能力與信心的授權(quán)模式
如何有效授權(quán)?
授權(quán)的8個步驟
第七講 高效溝通
溝通的常見病
溝通模型
哈里視窗
Mehrabian的發(fā)現(xiàn)
溝通的“四重奏”
溝通中的“錯位”現(xiàn)象
溝通3A模型
陳述意見
傾聽的藝術(shù)和技術(shù)
案例分析-父子對話
有效提問技巧
兩類提問方式
引發(fā)討論的三種提問/妨礙討論的三種提問
Probe方法論
提問技巧-個人行為實驗室
對話“盤“
委派任務(wù)練習
全課程總結(jié)及我的行動計劃
接下來我需要在哪些方面進行調(diào)整
調(diào)整的具體行為和做法有哪些
如何監(jiān)督執(zhí)行情況如何讓改變成為一種習慣
苑海彤老師的其它課程
世界級的財務(wù)組織-財務(wù)共享服務(wù)中心課程背景:當今時代,價值最大化成為企業(yè)最為重要的目標。企業(yè)高層賦予財務(wù)人越來越多的責任和期望,要求財務(wù)部門從傳統(tǒng)的“賬房先生”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皹I(yè)務(wù)合作伙伴”。在財務(wù)管理的角度來講,轉(zhuǎn)型,是非常重要的一個內(nèi)容,也就是過去我們花大量的時間和精力投入在人工財務(wù)核算,要改變成向自動管理方面轉(zhuǎn)型。財務(wù)共享服務(wù)中心是世界級財務(wù)組織,是一種偉大的
講師:苑海彤詳情
?《數(shù)字化時代下的財務(wù)智能轉(zhuǎn)型》——財務(wù)智能化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)動機苑海彤?課程背景數(shù)據(jù)是人類創(chuàng)造的新能源,在大數(shù)據(jù)/智能化時代背景下,傳統(tǒng)的管理方式受到挑戰(zhàn),憑借經(jīng)驗的打法已經(jīng)過時;量化經(jīng)營和科學決策成為持續(xù)發(fā)展企業(yè)的必然,未來任何的管理者從事企業(yè)管理工作,必須借助數(shù)據(jù)技術(shù)和智能化工具的力量提升財務(wù)管理效率從而讓企業(yè)決策更高效準確最終提升企業(yè)價值。而把財
講師:苑海彤詳情
卓越財務(wù)管理人才綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練營苑海彤課程收益:本課程基于財務(wù)人員勝任力層級設(shè)計的財務(wù)人綜合能力提升成長訓(xùn)練營,通過大量的經(jīng)典實際案例,包括世界500強及中國優(yōu)秀企業(yè)如華為的全面財經(jīng)管理實踐為學員展示一個系統(tǒng)、科學的財經(jīng)管理體系,幫助學員搭建及完善財務(wù)人技能體系,充分運用財務(wù)智慧管理影響控制公司的整體運作,提升財務(wù)人的話語權(quán)及綜合影響力。?【系統(tǒng)體系】系統(tǒng)
講師:苑海彤詳情
《卓越財務(wù)人才的職業(yè)生涯規(guī)劃-價值決定你的未來》【培訓(xùn)對象】財務(wù)從業(yè)者及財務(wù)管理者/未來的財務(wù)管理者【培訓(xùn)時間】一天到兩天【培訓(xùn)目標】全面提升財務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)及職場情商學會自動自發(fā)且有效地規(guī)劃財務(wù)職業(yè)生涯心態(tài)轉(zhuǎn)換:從為公司老板打工→為自己打工通過了解財務(wù)人員職場特性,使努力工作變成自動自發(fā)的行為突破個人思維局限,創(chuàng)造更大自主性、可能性提升行動力、創(chuàng)新能力及
講師:苑海彤詳情
企業(yè)內(nèi)控管理實戰(zhàn)主講:苑海彤課程背景內(nèi)部控制是每個企業(yè)工作中非常重要的一環(huán),加強企業(yè)內(nèi)部控制對提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、風險行為防范能力,確保公司戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)具有重要意義。《中國上市公司2009年內(nèi)部控制白皮書》公布研究結(jié)論:內(nèi)部控制越好的公司投入資本回報率越高,內(nèi)部控制的加強有助于提高投入資本回報率。在實務(wù)操作中,如何結(jié)合行業(yè)和企業(yè)自身的特點進行合理可行的
講師:苑海彤詳情
《企業(yè)全面風險體系與落地》 08.15
企業(yè)全面風險體系與落地主講:苑海彤課程背景企業(yè)的風險管理是每個企業(yè)工作中底部力量,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、風險行為防范能力,確保公司戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)具有重要意義。本課程根據(jù)多年500強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗提供風險管理和內(nèi)部控制服務(wù)的最佳實踐總結(jié),從實際操作的角度出發(fā),系統(tǒng)地介紹全面風險管理體系精髓,并以案例詳細說明構(gòu)建全面風險管理體系的每一步驟,努力將多年來對全面風險
講師:苑海彤詳情
企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與風險控制實戰(zhàn)苑海彤課程目標是一堂腳踏實地的高賦能財務(wù)及成本管理課程,把握財務(wù)及成本管理金鑰匙,從戰(zhàn)略高度學習財務(wù)管理和科學成本管控,培養(yǎng)商業(yè)頭腦和全局運營觀,全面系統(tǒng)了解企業(yè)價值循環(huán)和發(fā)展驅(qū)動因素,以業(yè)務(wù)為驅(qū)動的財務(wù)智慧,洞察企業(yè)、行業(yè)及客戶,把握經(jīng)營績效關(guān)鍵點。打破數(shù)字意義上的成本管理,掌握價值意義上的成本管理,分享最新的最前沿的500強
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企業(yè)風險管理與內(nèi)部控制實戰(zhàn)主講:苑海彤課程背景內(nèi)部控制和風險管理是每個企業(yè)工作中非常重要的一環(huán),加強企業(yè)內(nèi)部控制對提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、風險行為防范能力,確保公司戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)具有重要意義。《中國上市公司2009年內(nèi)部控制白皮書》公布研究結(jié)論:內(nèi)部控制越好的公司投入資本回報率越高,內(nèi)部控制的加強有助于提高投入資本回報率。在實務(wù)操作中,如何結(jié)合行業(yè)和企業(yè)自身
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全面預(yù)算管理與控制實戰(zhàn)——以預(yù)算為抓手全面梳理企業(yè)經(jīng)營課程背景:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。預(yù)算是種習慣,成功是種習慣,要給企業(yè)培養(yǎng)一個走向成功的習慣。全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個能把企業(yè)的所有關(guān)鍵問題融合于一個體系之中的管理控制方法,是目前國際上唯一成熟的系統(tǒng)性管理控制工具。預(yù)算用數(shù)字來事前推演,形成一個基準,是保證效率、防止失控的一個主要工具。對于企業(yè)而言,全
講師:苑海彤詳情
《全面預(yù)算管理與降本增效-中國移動》 08.15
全面預(yù)算管理與降本增效基于戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理課程背景:預(yù)算是種習慣,成功是種習慣,要給企業(yè)培養(yǎng)一個走向成功的習慣。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個能把企業(yè)的所有關(guān)鍵問題融合于一個體系之中的管理控制方法,是目前國際上唯一成熟的系統(tǒng)性管理控制工具。預(yù)算用數(shù)字來事前推演,形成一個基準,是保證效率、防止失控的一個主要工具。預(yù)算管理是企業(yè)利
講師:苑海彤詳情
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